在台灣的亞馬遜圈當中,我們最常看到的實際狀況是老闆會指派行銷人員、外銷人員甚至國貿助理來做亞馬遜,因而這些人員們要面臨最大的問題是,怎麼透過過去的經驗來接軌亞馬遜,以及作為不同角色要切入亞馬遜市場所需要具備的能力。

以目前台灣整體的職訓體系來說,市面上的課程多數將電商跟行銷課程內容結合,但實際上亞馬遜體系已經完整到是自己一個獨立的系統,甚至已經完整到有獨立的金流財務系統,物流存貨系統,廣告銷售系統,社群系統,經銷商管理系統,基本上已經可以看作是一個大型的ERP。

「亞馬遜不難,只是涵蓋的功能又多又雜。」

這個課程的最大目的是希望透過從大家熟悉的工作內容出發,而不是將整個亞馬遜運營框架直接套用在被指派人員上。過往我們能夠看到的是,被指派人員對於整個新通路、新模式導入的不適應及反彈。因此面對產業轉型,亞馬遜通路導入公司內部並不是一個先畫大餅,然後不落地的空口白話。能夠讓一線操作人員在以最小學習成本的狀況下去擁抱創新導入才會是最好的方式。

課程目標:

·      快速縮短現有技能及亞馬遜專業操作人員的能力差異。

·      利用現有的職場分工來說明如何正確分配學習資源。

·      同時了解如何應用過去自身經驗加速亞馬遜團隊的業績成長。

課程特色:

·      亞馬遜官方專業講師及賣家陪跑教練,有效提昇學員表現及縮短學習時程。

·      實例分享:操作Seller Central、Vendor Central等相關大型帳號,帳號業績達八位數美金!!

·      講師目前為為亞馬遜跨境顧問,服務對象橫跨歐洲、美洲、亞州。

·      講師目前為台灣亞馬遜最大賣家社團管理員

·      講師曾擔任亞馬遜服務商,台灣記憶體廠歐洲電商部主管。

·      課程內容會從B2B,B2B2C、DTC以及門店銷售作為例子帶進亞馬遜概念,並利用公司內部組織目標、招募培訓、策略規劃等方式來說明實際上亞馬的團隊如何建立,以及如果透過更好的方式來提升亞馬遜相關的能力。

適合對象:

·      目前在職需要學習亞馬遜相關運營技術。

·      希望可以加強相關技能以符合公司未來發展需求。

課程單元

課程內容大綱

亞馬遜演算法說明

<亞馬遜到底是怎麼樣的一個銷售型態?>

  • 亞馬遜到底是什麼?

亞馬遜演算法到底是怎麼一回事?

觀念釐清

<電商形態不同,觀念也不同>

  • 亞馬遜廣告到底是廣告還是銷售?

  • 做亞馬遜是做品牌還是做通路?

做亞馬遜是做品牌還是做通路?

亞馬遜後台各項功能介紹

<亞馬遜的後台就是一個完整的公司體系>

  • 亞馬遜後台導覽及各項功能介紹

  • 這些功能屬於哪些部門管理?

  • 你是哪一個部門?

不同部門的亞馬遜逆襲之路

銷售額成長的關鍵點

<亞馬遜營銷邏輯建立>

  • 流量*點擊率*轉化率*客單價

  • 不同時期的銷售成長關鍵

  • 流量重要還是轉換率重要?

  • 頁面的重要性

廣告的重要性

亞馬遜各項功能邏輯

<後台數字背後所代表的意義>

  • 庫存銷轉邏輯

  • 財務回款邏輯

廣告曝光邏輯

亞馬遜的大數據及資料分析

<如何做好基本功>

  • 市場分析、競品分析

  • 關鍵字排名分析

  • 站外分析

利潤分析

亞馬遜各項報告解讀及製作

<亞馬遜的報表本身就存在誤差,該如何調整>

  • 你是哪個部門就讀哪份報告

  • 亞馬遜資訊更新迴轉週期

如果整理你自己的報表

自學之路

  • 哪邊尋找相關資源

  • 服務商各服務解析及優劣

團隊能力評估

課程報名與詳細資訊請上:https://www.ispan.com.tw/AMM

歡迎洽詢包班請來電由專人解說:(02)6631-6568 陳先生

E-mail:kc@ispan.com.tw

iSpan資展國際 是2021/9/1 由資策會教研所獨立衍生的專業人才培訓機構,有超過40年的人才培訓經驗。

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