台灣大哥大12/5舉辦「台灣大哥大 x Google中小企業數位轉型分享會」,邀請 Google 台灣及華碩聯合科技共襄盛舉,現場吸引超過150位企業主報名參與。台灣大哥大並於會上宣布,繼2022年推出「OP 開店包」,一站式整合「行動市話」、「店家寬頻」及「myBZ+ 我的店家」等三大服務後,即將於2024年第一季推出「OP 開店包升級版」,導入「AI智能訂位及管理系統」以及電子支付工具。屆時,將針對微型店家及個人工作室,推出獨家方案,由台灣大哥大提供5G專案,搭配最低0元起的ASUS Chromebook筆記型電腦,並限時加贈Google Workspace Business Starter方案。
在這場以「數位轉型.中小共贏」為主題的分享會上,台灣大哥大總經理林之晨、Google 台灣董事總經理馬大康博士、華碩聯合科技資深業務副總經理楊長明等業界嘉賓,共同分享如何運用台灣大「OP 開店包升級版」,協助企業主,透過行動裝置及網路,就能管理來客引流、前台營運、收付款項、數位行銷,一站式實踐數位轉型,解決前台營運成本攀升,訂單客源不穩等痛點。分享會也邀請了經濟部中小及新創企業署副署長陳秘順、數位發展部數位產業署主任秘書黃雅萍等政府代表,台灣大產業合作夥伴,包括台北富邦銀行、iCHEF、UberEats、聯發科技等策略夥伴,也共襄盛舉,集結產官的力量,共同為台灣中小企業發展,增添強大力道。
台灣大總經理林之晨:數位轉型整體方案 賦能中小企業上雲、擁有AI智能客服
在「台灣大哥大 x Google中小企業數位轉型分享會」上,台灣大哥大總經理林之晨表示,根據經濟部中小及新創企業署所發行的《2023中小企業白皮書》,2022 年臺灣中小企業家數超過163萬家,占全體企業數超過98%,創下歷年新高。然而數位發展迅速,在AI應用和人力缺乏的種種衝擊下,中小企業需要加速轉型升級,才能突破大環境的限制,解決營運動能停滯、營收獲利難以永續等問題。林之晨表示,台灣大哥大透過電信科技天賦,積極賦能中小企業,專為小企業和微型店家打造的數位轉型整體方案「OP開店包」,不僅幫助中小企業加速數位轉型,也有助於提高店家的競爭力,擴大營運規模。2024年起,台灣大將串聯Google、ASUS等商業夥伴,整合軟硬體設備與雲端辦公室服務,助力中小企業、微型店家與個人工作室「上雲」,輕鬆擁有AI智能客服等解決方案,享受資通訊產業與數位科技結合後,帶來的便利與效率,讓天下沒有無法永續的生意。
「OP 開店包」一站式整合平台 切合企業主需求 申辦家數倍數成長
台灣大哥大中小企業事業副總經理林德偉進一步補充,台灣大哥大透過與中小企業夥伴的密切溝通,深入了解轉型過程中的期望,包括:提升營運規模、佔有率、客戶體驗和營運效率等多方面的需求,因此,台灣大哥大自去年推出「OP 開店包」,獲得微型店家及個人工作室的廣泛應用,今年的申辦家數較去年倍數成長,顯示市場對一站式提供「通話、上網、曝光」整合方案的高度需求。未來,台灣大也將持續與國內眾多產業夥伴合作,提供企業主更多元的SaaS (Software as a Service, 軟體即服務) 及 CPaaS (Cloud Platform as a Service, 雲端平台即服務)方案,透過台灣大整合串聯,為企業主打造360度全雲端解決方案。
針對中小企業客戶各式需求 台灣大、Google、ASUS聯手提解方
Google 台灣董事總經理馬大康博士表示:「Google 在五年前推出智慧台灣計畫,希望協助台灣邁向亞洲矽谷,其中一個重要的面向就是透過加速產業數位轉型,貢獻台灣的經濟與社會;而中小微型企業是台灣經濟的命脈、創造許多就業機會,更是台灣產業和人才數位轉型的關鍵。我們希望持續透過有 AI 賦能的產品和服務,協助中小微型企業提升效率、掌握機會,在全球發揮關鍵的影響力。」;華碩聯合科技資深業務副總經理楊長明則說:「華碩商用團隊以貼心服務聞名,多年來領先競品蟬聯市佔第一。數位轉型中,直覺便利的硬體產品是不可或缺的一環,ASUS Chromebook款式多元、耐用可靠,協助企業輕鬆營運和簡化工作流程,華碩將全力支援台灣大哥大整合方案,助力企業數位轉型,共同提升產業競爭力!」ASUS Chromebook搭載ChromeOS系統,可透過Google雲端協作、雲端即時儲存以簡化工作流程,直覺便利,並具網路安全防護。款式多元,包括360度翻轉螢幕、鍵盤可拆卸、支援觸控筆等,同時滿足平板、筆電靈活用途,享受輕薄機身帶來無拘束的行動力;超過10小時電池續航,高效提升生產力,眾多型號通過美國軍規測試,耐用可靠,是中小企業和店家的最強後盾!
參考資料:
台灣大哥大OP開市網(https://opbiz.tw/)
《附件》台灣大OP開店包介紹:
「行動市話」服務打破傳統市話框架 不需設定轉接省通話費 一號多響不怕漏接
許多店主考量方便,以私人號碼作為店家聯繫號碼,但隱私也受到影響。「OP 開店包」提供「行動市話」服務,透過台灣大實體或網路門市申辦一組市話代表號,並在手機上安裝由台灣大開發的通訊軟體M+ Messenger APP,就能透過手機以店家的市話代表號外撥,以及接聽來電,基本月租費299元起,除了完全不需安裝實體話機,打破傳統市話框架,更免去以往市話設定轉接手機每月動輒上千元的高額費用,還能設定2支以上的手機同時響鈴,不漏接電話,且也提供攜碼服務,原市話號碼也可以移轉成行動市話。
「店家寬頻」服務打造穩定、優質網路環境 連網不卡卡
擁有穩定的網路也是店家必備基礎設施,「OP 開店包」提供最高1Gbps的多元寬頻方案,並協助安裝光纖網路,讓店家無論接線上、外送訂單,或是店內軟硬體如POS系統或監視器需要連網,甚至提供顧客使用Wi-Fi,都能享受優質的網路環境。
「myBZ+ 我的店家」服務助店家建立專屬網頁 擴大宣傳效益
硬體設施到位後,如何廣泛宣傳店家特色也相當重要,台灣大「myBZ+ 我的店家」服務協助建立專屬宣傳網頁,店主不需具備網頁設計或寫程式技能,只要簡單輸入文字及上傳照片或產品的精美照片,就能創立獨具特色的網頁,並可隨時透過手機操作或修改。該網站更結合 Google Map 的店家資訊,只要在網站更新營業資訊,Google Map店家資訊也會同步調整,顧客只要查看店家的完整資訊,就不怕店休而白跑一趟。
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