現今基於於地緣政治、提高效率、確保資訊準確性等諸多因素,許多製造企業思考將核心系統備份上雲,甚至順勢將應用觸角從 IaaS 延伸至 PaaS、SaaS,藉此打造高效、符合成本效益且確保營運不中斷的 IT 架構。

屢屢聯手協助企業實現各種上雲目標的 IBM、北祥科技服務,有感於製造業 CIO 急欲建立現代化 IT 架構與數位營運策略,需要展開雲端佈局,故於日前共同舉辦「CIO 高峰會-擘畫雲端佈局新藍圖」,希冀藉由頂尖科技供應商與解決方案專家互動討論,幫助製造業 CIO 掌握最新技術趨勢,找出足以克服上雲挑戰的解方。

跨界交流激盪,探索通往雲端的康莊大道

台灣 IBM 總經理李正屹認為,人們對新科技的認知偏向 M 型分配,一批人極端擁護、一批人極端排斥,無論哪一邊,都不是企業永續經營的正確方向。因此期盼藉由這次 CIO 高峰會,讓大家集思廣益,找到一條最能安全通往雲端、AI 等新科技的康莊大道。

北祥科技服務董事長陳欽祥表示,目前許多製造企業已有體認,上雲的確是企業轉型的必經過程。但如何走到上雲最後一哩路?是否將地端服務通通丟向雲端, 就完成上雲?答案是否定的。企業應有整體策略,先盤點基礎架構、理解管理面與服務面現狀,一來評估如何進行雲地系統整合,二來思考如何善用雲端幫助企業加速發展業務。

善用雲端科技,從容因應各種風險變數

CIO 價值學院及 CISO 資安學院院長盛敏成,以「國際變局下製造業雲端佈局展望」為題展開演說。他引用世界經濟論壇(WEF)的「2023 全球風險報告」指出,若以「明顯直接影響製造業」為前提,需留意通膨升溫、關鍵基礎設施遭受網路攻擊、全球非糧食類商品供應鏈中斷、政治經濟武裝化、國家淨零目標設置與完成度的失敗等五大風險。

為因應上述風險,企業需落實多項作業,如推動技術創新、落實全球化需求、滿足合規性、達到供應鏈可視性…等,而上雲就是加速實踐這些需求的絕佳途徑,係因它能為企業帶來提升效能、優化資源、數據分析和預測、數據安全、IoT 整合、節省成本、全球擴張等多重效益。

上雲不僅能使企業得利,亦可為 IT 團隊創造價值,其中讓盛敏成最有感的一項, 便是「進入任意門」,因雲端是一個「Portal to any New Technology」,企業只要上了雲,所有事情都會跟著改變。另一重點,在於雲端能帶動 IT 人員 Reskill 與 Upskill。

此外驅使製造業上雲的另一誘因為 ESG。主要是因為,企業為符合 ESG,必須計算有效碳排量,其中涉及許多演算法,這些演算法都可望在雲端 Ready 和Available。

立足開放混合雲基礎,佈建工業 4.0 彈性生產架構

盛敏成完成演講後,隨即轉換角色、擔任「共同座談:製造業永續業務敏捷的風險與機會」主持人,其餘與談人包括台灣 IBM 技術長莊士逸、群光集團副總經理暨資訊長張玉雲、大聯大控股資訊長莊仕雄。

張玉雲指出,雲端有 IaaS、PaaS、SaaS,而製造業上雲大致也是依循這般 Pattern 來推進。先利用 IaaS 滿足儲存、備份與 DR 需求;再逐步借助 PaaS 和 SaaS 等服務推動 AP 端上雲,優先實現個人 OA 或 RD 應用、Groupware 上雲,再執行 ERP、PLM…等企業端應用系統上雲。

他進一步說,其實不論個人端或企業端應用軟體,許多都被原廠驅動上雲訂閱, 就連 ERP 也不例外。但有些系統可自行主導,最明顯標的為 MES,因為各個工廠成立時間不一,所用的 MES 開發技術不一,而企業生怕改動 MES 而衝擊產線運作,多以不變應萬變、任由新舊 MES 各自運行。但未來基於地緣政治、工業 4.0 少量多樣生產,企業需要集中管控各廠 MES、且賦予更大運作彈性;此時很適合以雲原生架構改造 MES,從而將 MES 遷移上雲。

莊仕雄表示,談到上雲,他認為現在是最好的機會點,因為能藉由上雲加速化解大量技術債;但此刻也充滿挑戰,像是如何讓人才與技能從地到雲轉換。建議企業從策略面開始思考,先盤點現有系統,釐清它們各自適合走Rehost、Refactor、Rearchitect、Rebuild 方向,有上雲策略的腹案後,接著考慮採取單雲或多雲佈建。

談及安全議題,莊仕雄主張用簡單角度來看待,可從基本認證著手、將 ISO 27001 與 ISO 27017 作為基線,再依 NIST CSF 進行成熟度評估,一步步將雲端安全策略付諸實行。

莊士逸說,IBM 在協助製造業客戶上雲時,基本上會關注幾個面向。首先在轉型創新過程,必須先釐清企業想追求的方向為何,再據此協助擬定上雲策略,例如如何將 Sensor、IoT 收集而來的巨量數據轉化為企業轉型洞見。接著需要考量資料安全性,思考如何利用最嚴謹的金鑰管理機制,強化雲上機密資訊的保護。下一步是利用雲端的部署架構,推動經營模式的轉換。

在座談會過後,由北祥科技服務副總經理徐楫遠進行壓軸演說,主題為「突破界限:雲原生架構的應用與挑戰」。他強調想要運用雲平台實現無邊界業務轉型和提高績效的企業,應深入分析其上雲需求,無論是成本、階段性計畫、風險與營運方式,建立明確的上雲目標策略是成功的關鍵。製造業若欲打造雲原生架構, 務必要建構好的雲原生架構基礎平台;透過領域驅動設計方式重新設計開發應用系統,幫助客戶建立符合雲原生特性的應用系統。

總括而言,企業上雲是現代企業實現數位轉型的關鍵一步,其成功取決於資訊韌性與業務策略的結合;透過深入的環境與技術分析,建構明確的上雲策略,方能實現業務轉型並取得市場競爭優勢。

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