CloudMile結合自身專業服務與夥伴能量，擘建統一管理、成本優化、安全無虞的雲端轉型方案

現今大多數企業都積極推動數位轉型，亦將雲服務整合列為轉型計畫的核心；儘管企業邁向多雲為大勢所趨，但現階段仍有許多企業礙於複雜性、安全性、成本控管、整合困難…等挑戰，在多雲架構管理上面臨瓶頸。

為協助企業解決痛點，全台首家獲 Google Cloud MSP 認證的菁英合作夥伴 CloudMile 萬里雲集團近年因應企業多雲需求，成立子公司 Electrum Cloud 提供多雲技術顧問服務，協助客戶進行從多雲佈局、規劃到導入的通盤考量。更重要的，CloudMile 匯聚自研產品、GCP 服務與第三方工具等多重來源，持續協助客戶佈局多雲環境下的統一管理平台、自動化管理、安全性與合規性管理、成本監控與優化…等方案，打造強大的跨環境管理機制，確保雲端轉型旅程暢行無阻。

依循四步驟，制定最佳多雲轉型策略

CloudMile 技術副總經理 Michael Chen 指出，為理解臺灣企業如何採用雲端、偏好的部署方式、雲端工作負載與遷移策略、選擇雲服務商的準則…等細節，CloudMile 與 IDC 攜手針對台灣上百位 IT 經理展開調查。根據調查結果，發現多數企業都會選擇與多雲顧問、技術夥伴合作，藉此加速實現以雲端為基礎的IT轉型目標，也讓企業能以一貫方式管理所有環境的資料與資源。

另值得一提，現今高達89%企業已使用雲端（含私有雲），其中過半數組織奉行Public Cloud First策略。截至目前已採用兩家（含）以上公有雲的企業比重，到達84%之譜；深究其因，有些企業原本僅用一雲、後來因架構因素而擴展到其他雲，有些則想藉此降低單一供應商綁定風險。但企業採用多雲，也會帶來新的考驗，像是缺乏多雲之間的平台互通性、缺乏統一的安全管理工具，急需尋求合適的第三方工具來化解難題。

「企業擁抱多雲複雜度高，因此越來越多企業選擇與擁有混合多雲導入經驗的技術夥伴合作，加強風險控管並簡化管理。」Michael Chen 建議，欲克服種種挑戰，企業可透過四大步驟來制定有效的多雲轉型策略。首先確立清晰的業務目標與期望的轉型成果；其次評估現有IT環境，為各項資源擬定搬遷計畫；接下來選擇合適的雲服務商與 ISV，並展開內部人才培訓；最後從小處著手、先將非核心服務搬遷上雲，在過程中建立持續監控、評估和優化機制，以增強自我信心與成熟度。

 

CloudMile 技術副總經理 Michael Chen

瞄準跨雲管理痛點，持續搭建完整方案拼圖

CloudMile 解決方案架構主管 David Liang 歸納，針對跨多雲的管理，企業普遍面臨幾項痛點，不外乎像是複雜性增加、成本控制、整合與操作性、安全性與合規性等課題。

因應這些課題，CloudMile 已提出對應解方。譬如針對複雜性，現在 CloudMile 以 Anthos 混合多雲管理平台為推廣主力，未來可導入 GDCE（Google Distributed Cloud Edge），旨在提供統一管理平台，讓企業透過單一介面，輕易操控不同的雲資源配置或安全設定。而在成本控制方面，則以CloudMile自研產品MileLync為主力，它是一套多雲帳務管理平台及開單系統，協助客戶監控並優化跨雲環境的成本，以利控制支出、避免浪費，締造最佳的雲端資源使用效率。至於整合與操作性，重點在於透過自動化工具和流程來降低管理複雜度，CloudMile 不僅能幫助客戶建構 CI/CD，亦可協助導入 Terraform 基礎架構即代碼（IaC）。

David Liang 進一步指出，談到重中之重的雲端安全與合規議題，亦是 CloudMile 著力至深的一環，為此積極延攬眾多策略夥伴，不斷擴大解決方案版圖。包括透過Horangi Warden雲端安全態勢管理（CSPM）方案，持續監控客戶多雲環境的組態設定，幫忙找出不當的組態配置弱點。結合Veeam備份與備援方案與台灣大哥大雲直連服務，在多雲端環境中有效保護與管理數據。整合 SentinelOne EDR 方案，啟動自動化惡意軟體偵測與防禦，充分保障企業端點安全。另透過 Google Cloud 的 Chronicle SIEM 工具，一舉收納多雲平台日誌紀錄，繼而與同為 Google Cloud 旗下的 VirusTotal 或 Mandiant 等威脅情資來源進行比對，及時洞察雲地環境的駭客移動軌跡；同時間，客戶亦可借助 Mandiant 事件應對（IR）和威脅情報服務，有效清查詭譎難辨的 APT 進階持續性威脅。

Michael Chen 強調，儘管市場上不少廠商宣稱提供多雲服務，但細究 CloudMile 的多雲服務內容，不難看出箇中所蘊含的差異化優勢。首先在於技術實力，CloudMile 是全臺首家兼具 Google Cloud Premier Partner、MSP（Managed Service Provider）、ATP（Authorized Training Partner）三項夥伴資格的業者。其次是技術顧問服務，能協助企業於實踐雲端轉型前，通盤評估潛在風險並依據營運目標規劃相應轉型時程與優先上雲次序。

除此之外，CloudMile 擁有完善的技術團隊與支援服務，例如當客戶的工作負載上雲後，便由「交付」團隊執行建置，此團隊的分工相當細膩，涵蓋基礎架構、安全、數據、開發、AI/ML等多元技術維度。而 CloudMile 也設立一般僅出現於全球原廠的 TAM（Technical Account Manager）團隊，負責為大型企業客戶提供即時溝通協調、技術諮詢等協助。另設有產品團隊，除提供 MileLync 平台，讓企業經由優化資源管理與成本控管策略，享有最高效多雲服務，此外還提供MileLens社群平台分析工具，整合來自 Google、Meta 的社群資料，透過 OpenAI 與 ML 社群語意文章分類模型、業配貼文模型、圖像辨識模型等技術，分析社群與網紅數據。

總括來說，CloudMile 會持續加大在多雲與資料平台的投資，繼續深化合作夥伴體系，希冀藉由更優質的技術諮詢顧問、更完備的資安服務，協助企業不斷強化營運韌性，創造最大商業價值。