訊息不是「傳送」出去就好，強化數位韌性「分享」與「保存」也有學問

今年度對於資訊單位來說，絕對是豐富又繁忙的一年。因應益發嚴峻的國際資安攻防，眾多相關規範紛紛改版、修正，以符合時勢所趨，其中的核心原則就是期許企業機關能「強化數位韌性」。個資法於去年五月修訂，企業要有避免個資被大量外洩的實際措施。例如當檔案分享或郵件外寄時，資訊服務可以快速偵測是否有不適當的個資隱藏其中，並提供第一時間的阻擋警示。

不謀而合地，ISO 27001 於 2022 年正式公告新版，為了更周延地維護資訊安全管理品質，新增了 11 項全新的控制措施，要求認證企業因應。其中 8.12 資料外洩防護（DLP, Data Leakage Prevention）要求針對敏感資訊的傳輸，搭載預防外洩的機制，避免重要資料未經授權地對外揭露。例如工作溝通常用的 Email 及檔案分享軟體可內建「機敏資料稽核機制」。這代表工作溝通方面，訊息或是檔案的對外分享，不是單純的傳出去就好，更需降低重要資訊外洩的風險。另外可特別留意的是，工作檔案存放的位置也應是企業管理者可以管理得到的公務空間，而不是讓員工存放在免費服務空間之中。

工作溝通還有一些細微的安全應用，例如欲避免工作設計檔案外流，可以限制在指定的 IP 內才能下載工作溝通群組的檔案、擔心分享給客戶的檔案有大量個資，可利用「分享前先稽核」的功能，讓有風險的檔案連結立即失效；工作聊天室的快訊息也應做好備份歸檔或更高強度的資安管理工作，因為許多的專案討論脈絡以及決策成形都隱藏在其中。工作訊息字字珠璣不僅是團隊成員的智慧，更可能是新一波駭客狙擊的目標。因應國際法規或供應鏈需求，有越來越多的中大型企業與跨國組織，也開始採用具有 ISO27001 國際品質認證的雲端資訊服務，甚至覺得雲端服務的多元延展性及快速反應力，可以驅動更即時、更安全、並更有生產力的營運效能。

MailCloud 工作溝通雲套餐有 3 種支援不同職場情境的方案，其中，套餐 C 方案已經內含了郵件機密外洩防護機制、以及郵件輕巧長期歸檔機制。價格方面，有別於國際大廠接連調漲的趨勢，為了持續支援台灣中小企業更穩定便利的工作溝通平台，目前特別推出中小企業會員禮享，超值加購優惠方案 - 每人每月 10 元就能享受工作即時通擴充規格、每人每月 20 元就能享用企業級儲存雲，方便企業統一管理工作文件檔案，更有效避免機密外洩的風險。

關於 MailCloud 工作溝通雲

MailCloud 工作溝通雲持續致力於提高用戶工作生產力以及強化數位韌性，從工程師資安意識、產品設計階段及雲端服務佈建環境皆以安全實用、法規遵循為導向，而進行研發上線等一連串嚴謹專業的雲端建置流程。目前也已廣獲百大企業與眾多重要政府機關多年好評認可採用。在未來趨勢應用方面，也投入資源研究人工智慧AI 郵件應用、與後量子加密技術（Post-Quantum Cryptography，簡稱PQC）等，會再陸續公告階段性研發成果。

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關於 Openfind

Openfind 成立於 1998 年 1 月，長期致力於網際網路相關技術研發，為企業用戶與廣大網友提供高品質、高穩定與高擴充性的軟體與服務。從企業市場搜尋引擎系列產品、電子郵件伺服器或郵件防護、稽核、歸檔系統，到一般使用者的電子郵件信箱與企業郵件代管服務，Openfind 堅守「創新技術與優質服務」的企業文化，以提供使用者最符合成本效益的解決方案。https://www.openfind.com