我們很高興地宣布，Docusign 在 2023 年 IDC Marketscape 全球電子簽章軟體供應商評估中被評為領導者。在最新發布的報告中，IDC 根據兩個關鍵標準對 18 家電子簽名供應商進行了評估：策略和能力。
從以下2023年Marketscape評估中可以看到，Docusign在這兩個類別中都處於有利位置，而且我們在所有分析的供應商中也擁有最大的市場份額。
當今電子簽名市場概述
IDC 的報告指出，在過去幾年中，“電子簽名軟體迅速從‘可有可無’變成了至關重要的軟體。” IDC 預測，由於遠端員工和靈活的工作模式的永久性，這種情況將持續下去。混合工作場所的出現引發了人們對產品類別的新認識。
更進一步，IDC 指出，電子簽章工具越來越多地作為獨立產品使用。展望未來，這些工具將成為「更廣泛的內容、身分或信任服務組合的組成部分」。值得注意的是，在本報告中，IDC 徹底修改了其分析標準，納入了傳統簽章功能以外的功能。計入最終評估的一些新考慮因素包括合約生命週期管理 (CLM)、審計追蹤資料以及身份驗證和身份驗證。
IDC 設想，未來電子簽名將成為整個文件流程數位化和自動化的更廣泛努力的基石。 Docusign 長期以來一直引領著這項數位轉型工作。我們願景的驗證可以從 IDC 評估標準的擴展中看出。雖然 IDC 正在考慮在 2023 年首次使用 CLM、審計追蹤和身份驗證功能，但 Docusign 多年來一直擁有成熟的產品來滿足這些需求。
是什麼讓 Docusign 在電子簽名領導者中脫穎而出
在比較 IDC 報告中的供應商時，Docusign 在產品的深度和廣度上都脫穎而出。從整個協議文件流程的數位轉型角度來看，Docusign 比競爭對手的供應商擁有更強大的功能。在本報告中，IDC 從協議生命週期的各個階段評估了 Docusign 的 10 款產品。沒有其他領導者需要考慮超過六種產品。
二十多年來，Docusign 一直是電子簽名供應商的領導者。這種持續領先地位的一部分是源自，我們致力於打造創新產品且支持對智慧協議未來的願景。
IDC 表示：“Docusign 為客戶提供了整個協議價值鏈的完整解決方案組合，從文件生成和動態網頁表單到簽名流程和協議分析，包括強大的工作流程自動化功能。”
展望即將到來的電子簽章進步，IDC 預測了一系列趨勢，包括：
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基於大語言模型和生成式人工智慧的能力開發
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更多電子簽名功能嵌入廣泛的內容服務和CLM平台
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智慧表單、自動文件產生和雙向資料管理（包括「智慧合約」）
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透過連接器和 API 與企業應用程式更緊密地集成，以擴展自動化並支援更廣泛的用例
Docusign 憑藉智能合約功能持續保持領先地位
這些預測更加驗證了 Docusign 在該領域中的歷史性創新。Docusign 的客戶無需等待這些功能，它們今天就已可用。我們提供強大的產品組合，包括人工智慧驅動的協議摘要、可自訂的文件生成、業界領先的 CLM 平台、靈活的 Web 表單和一套識別/身份驗證解決方案。此外，我們在協定領域擁有最大的整合生態系統，包括 400 多個 ISV 和預先建置的整合。事實上，目前超過一半的 Docusign 交易已經透過 API 完成。
IDC 特別強調了我們在人工智慧承包技術方面的領導地位。他們指出，Docusign 已經“利用生成式人工智慧和大型語言模型來突出顯示行動裝置上的關鍵術語並總結較長的協議。”
如果您想了解更多有關電子簽名工具以及 Docusign 脫穎而出的原因，請下載 IDC Marketscape 全球電子簽名軟體 2023 供應商評估報告。
資料來源：" IDC MarketScape: Worldwide eSignature Software 2023 Vendor Assessment”, By: Holly Muscolino, September 2023, IDC #US49646923
IDC MarketScape 供應商分析模型旨在概述特定市場中 ICT 供應商的競爭適應性。 本研究方法採用基於定性和定量標準的嚴格評分方法，以產生每個供應商在給定市場中的地位的單一圖形說明。能力分數衡量短期內供應商產品、上市策略和業務執行能力。策略得分衡量 3-5 年時間內供應商策略與客戶需求的一致性。供應商的市佔率以圓圈的大小表示。
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