因應線上與線下融合的OMO新零售發展趨勢,緯創集團旗下創新雲端服務供應商—緯謙科技(WiAdvance)與零售業數位化顧問暨系統供應商康太數位(17Life)攜手合作,將17Life的OMO商流核心系統全面轉移至微軟Azure雲端平台,不僅透過雲端彈性調整資源,更為未來交易量成長與擴充需求提供穩定的基礎,掌握線上線下每一筆商機,提供企業客戶更優質的服務,以應對日益多元的消費需求。
17Life董事長李易騰表示,新零售的核心在於全面打通全渠道運營,並將線上與線下的消費體驗無縫融合。緯謙提供的協助在於支援17Life成功遷移OMO與商流核心系統至雲端平台,使17Life能充分運用Microsoft Azure的彈性、高擴展性和高可用性,結合最前沿的AI技術與Machine Learning模組,持續深入優化用戶數據分析,進一步實現線上數位電商與線下實體門市的購物體驗整合。這一強大的OMO與商流系統,讓消費者可以靈活選擇購物方式,不論是在線上下單後到門市取貨,或是在實體店購買後享受線上的增值服務,皆能大幅提升整體消費體驗與便利性,實現17Life的品牌客戶所期待的優質消費者體驗效果。
李易騰指出,隨著數位轉型的迅速推進,17Life積極把握這一契機,不斷強化其技術基礎與服務創新,為消費者提供更完善的購物體驗。我們深知,雲端轉型不僅是提升業務連續性與穩定性的重要步驟,更是進一步強化競爭力與創造價值的關鍵。透過Microsoft Azure平台的強大能力,17Life得以加速OMO系統的擴展,持續提升營運效能,持續佔有市場優勢地位。
緯謙科技總經理夏志豪博士表示,在兼顧數位轉型、系統維護成本下,企業對混合雲服務需求增加,緯謙以多雲服務為基礎,提供客戶從環境評估、建置諮詢、架構規劃到技術轉移的一站式雲端整合方案。很高興能協助17Life發揮混合雲的優勢,期待繼續支援17Life及更多零售業者無縫雲端轉移,並利用數據分析、機器學習、生成式AI技術開發更多創新應用,推動新零售轉型。
隨著數位轉型的加速,許多產業藉此機會轉向雲端並開發全新應用,系統上雲或資料移轉的過程經常面臨諸多挑戰。此外,如何兼顧安全性並透過大數據分析創造商業價值,也是不容輕忽的課題。緯謙科技一向定位為「企業最佳的數位轉型夥伴」,具備充沛的雲端技術能量與產業經驗,深諳客戶的IT邏輯架構與轉型需求,此次協助17Life將系統無縫遷移至Azure平台,不僅確保業務連續性與穩定性,更透過穩健的OMO系統和擴充能力優化用戶體驗,進一步提升營運效能的綜效。
關於緯謙科技
緯謙科技 (WiAdvance) 為緯創集團旗下子公司,2021年取得中華電信策略投資入股合作,專注於公有雲平台與混合雲架構的應用解決方案,提供以Cloud、AI、Data為核心的一站式服務,協助企業佈署雲端資源,提供專業的雲端搬遷、轉型策略、技術導入、整合支援和雲端託管服務,打造兼備靈活彈性與高度安全性的解決方案。
緯謙科技是台灣微軟認證的MCPP雲合作夥伴 (Microsoft Cloud Partner Program)、LSP大型客戶經銷商、CSP雲端解決方案提供者,還是Oracle甲骨文在台灣最高等級的VAD加值經銷商,擁有強大的雲端技術團隊與豐富的場域落地經驗,深耕智慧製造、智慧醫療、智慧零售、智慧城市/農業等垂直產業應用,專注以雲端科技為企業打造數位轉型的強韌實力。
關於康太數位 (17Life)
17Life,全名康太數位整合股份有限公司,成立於2006年,隨即推出線上訂餐服務,至2009年率先在台引進美式團購,成立「17Life」團購平台;累積大量線上零售經驗後,在2017年全面轉型為數位化顧問與系統開發商,至今已成功協助國內百貨、便利商店、飯店、連鎖餐飲、銀行、免稅商店等產業龍頭級企業,建構其數位化零售系統,從基礎的行動支付底層系統,到整合式APP。
在虛實整合領域,17Life充份展現其市場洞察力,在2016年時即與知名連鎖超商合作,首創APP內建咖啡跨店寄杯系統,完美實現線上導客、一次消費多次來店的完美商模,同時帶給消費者極致的使用體驗。此外,17Life也為上市餐飲業規畫並建置功能強大的訂位、排位系統,顯著節省成本。17Life更在疫情期間,因應零售業需求,推出「櫃姐系統」等突破性產品;同時,17Life的「OMO系統」也成功協助金融業建立自有商城系統,協助其建構生態圈。
除了提供技術服務外,17Life在數位轉型過程中還扮演著顧問角色,協助品牌進行商業模式的創新和系統整合。例如,與大型連鎖百貨合作開發的APP,成功整合了POS系統、行動支付、訂位排隊等功能,不僅提高了消費者的購物便捷性,還為商家帶來了新的流量和銷售機會。在大數據的應用方面,17Life具備深厚的基礎,能夠精確分析消費者行為,並為企業提供針對性的數位化解決方案,在企業數位轉型中發揮了關鍵作用,幫助企業更好地適應市場的變化。
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