詐騙樣態多元，從早期的假冒親友借錢到包裹詐騙，近年來還隨著網路購物、社群平台的興盛，延伸出假網拍、冒名廣告與釣魚信件等橫跨不同平台的詐騙模式。為提供用戶更便利的防詐服務，Gogolook（走著瞧股份有限公司）旗下數位防詐 App Whoscall 今（24）正式在雙平台（Android、iOS）釋出免費 AI 新功能「詐騙訊息檢查」，透過獨有的 AI 防詐辨識技術偵測詐騙，用戶只需要透過「截圖」，就能透過 Whoscall 初步辨識疑似詐騙的資訊，遠離詐騙陷阱！
懷疑是詐騙？截圖先問 Whoscall 試試！ AI 新功能「詐騙訊息檢查」上線
根據 GASA 與 Whocall 近期發布的《亞洲詐騙調查報告 － 台灣篇》顯示，詐騙已全面滲透於民眾日常生活中，五成台灣人每週都會接觸到詐騙。該調查也發現詐騙集團開始利用 AI 技術，近四成的台灣人自認曾收到疑似透過 AI 生成的詐騙簡訊。而最常見的三大詐騙管道為電話、社群平台、簡訊，有超過五成民眾都曾在上述管道接觸過詐騙，Facebook 更是連兩年被視為台灣詐騙數位平台之首。
你是否曾看到社群平台盜用名人肖像的廣告，但又不太確定真實性？或收到陌生電子郵件的電子發票中獎通知、實體傳單，卻不知道是否該採信？Whoscall 本次推出的免費 AI 防詐新功能「詐騙訊息檢查」（Content Checker）即希望透過最簡單的方式防堵詐騙，簡單兩步驟「截圖」、「上傳」，為用戶多設下一道詐騙過濾保護網。
Whoscall 產品負責人沈琬婷表示：「Whoscall 因應詐騙手法的演變，今年已推出自動網站檢查、個資外洩檢查等防詐新功能。面對五花八門的詐騙管道，團隊從訪談調查發現，許多用戶遇到疑似詐騙的內容，第一反應都是先透過『手機截圖』向家人或朋友詢問，然而並不是所有人都能判斷或即時回應。本次新功能『詐騙訊息檢查』，即希望運用 AI 的力量，提供用戶一個全年無休的防詐諮詢顧問，即時解答有關於詐騙的疑慮。」
防詐新利器！Whoscall 用 AI 對抗詐騙，偵測多元詐騙管道
Whoscall 新功能「詐騙訊息檢查」除了使用生成式 AI 大型語言模型外， Whoscall 結合詐騙號碼、網域、文本資料庫，以及搭配自建的自然語言處理演算法，即時檢索最新詐騙案件與時事，藉此判讀詐騙風險並生成客製化的防詐警語，協助民眾初步辨識潛在的詐騙威脅。
用戶僅需將 Whoscall 更新至最新版本，就能在 App 內找到詐騙訊息檢查功能，透過上傳圖片判讀潛在詐騙風險。不論是遇到假冒名人的社群平台廣告，或是收到提供優惠的陌生電子郵件，只要透過截圖、甚至是拍照實體傳單，並將圖片上傳至「詐騙訊息檢查」，Whoscall AI 即可快速判斷是否為詐騙，為用戶提供安全防護。
舉例來說，若用戶在「詐騙訊息檢查」功能中上傳一張疑似詐騙的社群廣告截圖，Whoscall AI 會根據截圖內的號碼或網址判斷安全性，同時分析圖片中的文本是否和既有詐騙模式相符、是否有相關歷史詐騙案例，綜合以上分析歸類出詐騙風險等級。此外，Whoscall 會在檢查結果頁面呈現判讀依據、串接相關案件新聞，幫助用戶進一步參閱。因應詐騙的多變性，若使用者認為判讀結果不盡準確，也可以在 App 內給予回饋，幫助 Whoscall 持續優化 AI 判讀準確度。
【Whoscall 詐騙訊息檢查使用流程圖 - iOS版本】
【Whoscall 詐騙訊息檢查使用流程圖 - Android版本】
【備註】Whoscall「詐騙訊息檢查」功能注意事項：
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因應生成式 AI 特性，Whoscall 所提供的檢查結果可能因為資料庫、詐騙案例、用戶反饋而更新，導致每次判讀結果可能不相同。
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為保護用戶隱私，Whoscall 將不會將用戶上傳的圖片作為 AI 訓練的資料。
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因應 AI 功能設計，為確保檢查與判讀準確性，建議上傳的圖片中盡量包含電話、網址與完整訊息文本，並限於「繁體中文」內容為主。
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每次檢查僅限上傳單張圖片，須提供清晰圖檔以利讀取，格式應為 jpg 或 png，且大小須在 20MB 以內。
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本功能僅開放「台灣」市場使用，並需升級至 iOS 16、Android 9 以上版本。
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若發現系統出現疑似誤判的結果，請您透過 App 內的反饋機制，或來信（service@gogolook.com）聯繫我們，我們會對您的內容做進一步的核實，並盡快完成修正。
關於 Gogolook 走著瞧（股票代碼：6902）
信任科技服務商 Gogolook（走著瞧股份有限公司）成立於2012年，以「Build for Trust」為核心研發 AI 軟體服務，事業版圖從亞洲拓展至歐美地區。Gogolook 的 AI 技術研發奠定於全球最大的通訊與數位防詐數據資料庫，涵蓋電話號碼、網站、虛擬貨幣錢包地址等因子，同時為消費者與企業提供多元的防詐與金融科技服務。旗下服務包含數位防詐 App「Whoscall」、金融媒合平台「袋鼠金融」、企業防詐解決方案品牌「ScamAdviser」等。
Gogolook 擔任全球防詐聯盟 GASA 基石會員，同時也與台灣內政部警政署、泰國皇家警察與國家網路安全局、菲律賓網路犯罪調查中心、馬來西亞皇家警察、日本地方政府、韓國金融監督院共同防範詐騙問題，致力於創造一個「零詐騙環境」。
官方網站：https://gogolook.com/zh-hant
關於 Whoscall
數位防詐 App Whoscall 專為用戶阻擋詐騙與惡意通訊滋擾，涵蓋電話、簡訊、連結與個資外洩等場景，在全球累積超過 1 億次下載量。Whoscall 不僅擁有東亞與東南亞最齊全逾 26 億筆電話號碼資料庫，同時結合 ScamAdviser 等合作夥伴資料，共同組成數千萬量級的網站資料庫，成為研發 AI 防詐技術的基礎，藉此分析並模擬詐騙集團攻擊樣態，超前攔阻詐騙蔓延。此外，Whoscall 也積極與用戶共同建立社群協作機制，從防詐教育、跨界協力到產品創新，多次獲得 Google Play 以及 App Store 最佳年度 App 殊榮，扮演具有社會影響力的數位創新服務，並受到台灣內政部警政署、泰國皇家警察與網路安全局、馬來西亞皇家警察與網路安全機構、菲律賓網路犯罪調查中心、韓國金融監督院、日本地方政府等單位指名合作。
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