全球 DevOps 平台領導者 Atlassian 攜手邁達特深耕台灣市場

IT 智能化最佳夥伴－MetaAge 邁達特宣布取得全球知名軟體供應商Atlassian（艾特萊森軟體）在台灣的授權，雙方將攜手為台灣企業帶來Atlassian完整的產品線服務，包含Jira、Confluence、Jira Service Management、Bitbucket等協作工具，為 DevOps 和 IT 部門釋放更多工時與潛能，並與DevOps實踐緊密結合。

Atlassian：全球領導品牌，國際權威認證

Atlassian作為企業協作與效能管理領域的創新先驅，自2002年成立以來，已有超過 30萬家企業採用其解決方案，包括 NASA、U.S. Space Force、Tesla、Pixar、Nike 等全球知名企業。Gartner® Magic Quadrant™ 已連續二年將Atlassian評為DevOps領域的領導者；同時，Atlassian亦在Forrester Wave™ 的企業服務管理（ESM）中獲得最優等之評價。

MetaAge 邁達特則已深耕台灣資服市場逾 25 年，擁有豐沛的IT 技術支援量能，以及深厚的軟硬體技術整合經驗，在 DevOps、DevSecOps 和企業流程規劃等領域，邁達特均具備優異的規劃與建置能力。

敏捷專案管理軟體市場 YoY 達 14％

隨著分散式和遠距型工作變得司空見慣，企業與組織極需一套集中式的敏捷專案管理軟體，集中存取資料、即時更新資訊，並建立方便的通訊管道，以利於交付兼具效率和高客戶滿意度的專案。根據 Research Neste調查指出，敏捷專案管理軟體相關產業於2023 年的市場規模約為 40 億美元，預估 2036 年將達110 億美元，自2024~2036 的年複合成長率達14%。本次 Atlassian 和 MetaAge 邁達特雙強聯手，將透過Atlassian完整的軟體生態系統和絕佳的工具整合性，一同協助企業銜接現代化的跨部門協作模式。

團隊協作平台的領導者，實現 DevOps 最佳實踐

在企業數位轉型進程中，由 Atlassian所提供的協作解決方案，已為現代工作模式建立新標準。使用Atlassian建構完整的協作生態系統，可協助企業團隊優化跨部門協作流程。本次 Atlassian 和MetaAge 邁達特攜手合作，雙方將共同協助企業導入Jira、Jira Align、Jira Service Management（JSM）、Jira-Product-Discovery、Statuspage、Opsgenie、Rovo、Confluence、Trello、Atlas、Loom、Bitbucket、Sourcetree、Compass、Bamboo、Fisheye、Crucible、Atlassian Guard、Crowd 等協作解決方案。

Atlassian 為企業帶來的量化優勢

採用Atlassian的工作平台，可提升會議和決策效率，優化企業內部資訊取得的便利性，使得工作流程的整合變得更容易，並促進團隊間的溝通與合作更加順暢。Platform Techvalidate Survey 調查指出，採用Atlassian的工作平台後，企業內部管理獲得了以下大幅的優化：

• 88% 每週可節省5小時會議時間

• 77% 每週可節省5小時搜尋資訊所需時間

• 87% 的使用者體驗到工作集中化管理的好處

• 86% 的使用者感受到跨部門的協作變得更輕鬆

Jira：現代團隊不可或缺的專案管理與協作平台

Jira作為一款全方位的專案管理與問題追蹤工具，成為現代團隊不可或缺的協作平台。服務團隊可透過Jira，即時掌握專案進度、評估團隊績效並及早發現潛在問題。Jira不僅提升了專案的透明度，更大幅改善了團隊協作的效率。在Gartner Peer Insights 中，Jira獲得了4.4/5的高度評價（基於2,247位企業用戶評論）。其專案管理流程的簡化效果，以及優異的工具整合性，雙雙提升了用戶的滿意度。

Confluence：具備豐富模板的企業知識管理系統

Confluence是一個功能完整的企業級知識管理與團隊協作平台。其提供了豐富的預設模板，涵蓋會議記錄、專案計劃、技術文檔等多種場景，可減少了團隊在文檔創建上的花費時間，更專注於知識的建構、分享和協同創作，使團隊能夠更有效地進行溝通與協作。在Gartner Peer Insights的最新評估報告顯示，Confluence 在企業協作平台領域獲得了4.4/5的高度評價（基於 1,107 位企業用戶評論）。用戶特別讚賞其直觀的使用界面和強大的整合能力，使得團隊成員能夠快速上手並提高工作效率。

Jira Service Management服務管理平台，緊密結合開發和維運團隊

Jira Service Management （JSM）是專為IT服務團隊、營運團隊以及其他業務支援部門所設計的服務管理解決方案。JSM整合了事件管理、問題管理、變更管理等 ITSM 核心功能，並與 DevOps 實踐緊密結合，實現了高效的服務交付。Gartner Peer Insights顯示，JSM在企業用戶中獲得了4.3/5的高度評價（基於 892 位企業用戶評論），特別在服務台功能和用戶體驗方面表現出色，並強調JSM的優勢在於其與Jira和Confluence的無縫整合，使開發團隊和IT維運團隊能夠更好地協同工作。JSM提供的AI驅動解決方案更能幫助團隊快速解決常見問題，減少人工處理時間。

Bitbucket提供完整的DevOps工具鏈整合

Bitbucket作為Git代碼託管與協作平台，專為專業開發團隊打造。該平台不僅提供了完整的版本控制功能，更整合了持續整合/持續部署（CI/CD）管道，使得代碼從開發到部署的過程更加流暢。DevOps.com的分析報告指出，Bitbucket的一大優勢在於其完整的DevOps工具鏈整合，開發團隊可以在同一平台上追蹤問題、管理文檔和部署代碼，顯著提升工作效率。

Atlassian所有產品具備企業級安全性，確保資料萬無一失

在資安議題日益重要的今日，Atlassian 提供符合企業等級的安全防護機制。所有產品皆通過ISO 27001、SOC 2等國際資安認證，並支援多重因子驗證（MFA）、單一登入（SSO）等進階安全功能。

在權限管理方面，Atlassian系統提供精細的存取控制機制，支援完整的稽核日誌記錄，並可與企業現有的身份驗證系統整合。

針對資料保護，Atlassian採用業界領先的加密技術，確保資料在傳輸和儲存過程中的安全性。同時，Atlassian 透過定期的安全性更新和漏洞修補，持續強化系統防護能力。企業可以根據需求選擇雲端服務或自建主機的部署方式，靈活調整以符合各種法規要求。

Atlassian 完整生態系，逾 8,000個擴充套件，打造無縫協作體驗

Atlassian的企業協作生態系統為跨部門專案提供全方位的數位化解決方案。從產品研發、市場行銷到客戶支援，都能透過統一的平台進行有效管理。根據IDC的研究報告指出，相較於分散式解決方案，採用整合式協作平台的企業，更顯著提升其團隊生產力。

透過Atlassian Marketplace，企業更可以根據需求選用超過 8,000 個擴充套件，支援 Microsoft 365、Google Workspace、Red Hat Ansible、Slack、Zoom、Webex 等應用程式對接，實現統一的團隊協作環境。

MetaAge 邁達特在地化服務，專業團隊支援

IT 智能化最佳夥伴－MetaAge 邁達特擁有經過 Atlassian 原廠認證的技術團隊，可為台灣企業與組織提供完整的導入顧問、技術支援和教育訓練服務。邁達特深耕 IT 技術整合，深入了解台灣本地的企業文化與垂直產業需求，可協助您量身打造最適合的數位轉型方案。

邁達特提供一對一免費顧問諮詢服務，協助企業評估數位轉型需求，打造流暢的企業管理方案。如欲了解更多 MetaAge 邁達特的企業解決方案，請造訪 https://www.metaage.com.tw ；如欲了解更多Atlassian的產品資訊，請造訪 https://www.atlassian.com。