逢甲大學副校長暨資訊總處資訊長唐國豪博士表示：「我們的教學目標是提供先進的技術設備及實務訓練，讓學生具備應對產業快速變遷所需的知識與技能，進而在未來職場中脫穎而出，全面升級到Windows 11並引進AI工具正是最佳例證。」
創建於 1961 年 10 月的逢甲大學，秉持「以學生為本，以教學為首務」的理念，打造與產業接軌的優質教學環境。除了在今年（2025年）10 月前達成全面升級 Windows 11 的目標，更要以此為基礎，進一步推動教學與行政的 AI 化應用。
透過戴爾科技集團（Dell Technologies，以下簡稱戴爾）的協助，早從 2023 年開始，逢甲大學就針對電腦教室、多媒體教室和行政工作使用的電腦進行汰換，引進配備 Windows 11 的新機，搭配由資訊總處自行處理的舊機升級作業，目前 Windows 11 設備所佔比例已超過 70%。
逢甲大學副校長暨資訊總處資訊長唐國豪博士表示：「我們的教學目標是提供先進的技術設備及實務訓練，讓學生具備應對產業快速變遷所需的知識與技能，進而在未來職場中脫穎而出，全面升級到 Windows 11 並引進 AI 工具正是最佳例證。」
化解資安隱憂、強化管理部署
逢甲大學設有工程與科學、商、人文社會、資訊電機、建設、經營管理、金融、國際科技與管理、建築專業、創能學院等 10 個學院，全校共有逾 2 萬名學生。緊扣產業脈動的教學特色，則具體展現逢甲大學在科技面的投資。
因應 Windows 10 即將於 2025 年 10 月 14 日終止支援的期限，由逢甲大學資訊總處教學科技中心管理的桌機和筆電，除了因應汰換週期採購 Windows 11 新機，舊機升級則依循微軟公布的硬體規格先在內部進行單機測試，確認無誤後再進行整批升級。
逢甲大學教學科技中心主任張哲誠博士表示，資安課題是升級 Windows 11 的一大考量，一旦作業系統終止支援，1 千多部機器就等同於 1 千多個安全破口，因而必須加快腳步完成升級工作。
由於電腦及多媒體教室的使用率很高，為了避免在上課過程出問題，逢甲大學在進行升級時最注重的就是整體環境的測試，確保無誤才進行派送及更新。也因為如此，對使用教室電腦進行教學的老師而言，可說是轉換過程平順的無感升級，教學需求完全不受影響。
對使用者而言，Windows 11 的設計愈來愈人性化，例如：功能的位置和圖示的設計可帶來更好的使用體驗。更重要的是 Windows 11 預設開啟的各項資安功能，讓非資訊本科系或不熟悉電腦操作的老師及學生，也能獲得最完整的保障。
倍增運算能力、奠定 AI 技術基礎
逢甲大學的電腦教室對於電腦規格及配備有更高標準的要求，原因在於上下學期的課程內容並不相同，而且電腦教室是由不同科系共用，教學使用的專業軟體又隨科系而有所不同。換言之，一部電腦裡可能同時安裝數套需要高規格和大量運算資源的專業軟體，
張哲誠主任說：「只要硬體相對強大，我們可以安裝的軟體彈性也會更大。例如：戴爾去年就提供 Copilot+ PC 讓我們進行測試，由於採用 NPU 技術而有更高的算力，特別適用於先進的教學模式如小型語言模型、AI 應用等。」
本身是資訊工程學系副教授的張哲誠主任，已在系上開設 AI 課程，並以公有雲資源供學生進行實作操作。未來若能導入 Copilot+ PC，將有助於推動地端 AI 應用開發實作課程，不僅可提升教學彈性，也能應用範疇。
逢甲大學教學科技中心主任張哲誠博士表示：「只要硬體相對強大，我們可以安裝的軟體彈性也會更大。例如：戴爾去年就提供 Copilot+ PC 讓我們進行測試，由於採用 NPU 技術而有更高的算力，特別適用於先進的教學模式如小型語言模型、AI 應用等。」
值得一提的是，唐國豪副校長積極推廣向全校推廣 AI 和語言模型，採購 Microsoft 365 Copilot 提供給職員使用，除了提升工作效率，也希望教職員可以接軌最新科技。
逢甲大學已經成功應用最新的 LLM 模型，張哲誠主任透過內部的知識庫，以機器人“小Q”的形式為師生提供服務。小Q 能全天候回答教學與行政相關的常見問題，無論是否為辦公時段，都能快速協助師生解決疑惑。同時，為了合理運用運算資源，小Q 也會婉拒回答非校務相關的提問，專注於提升校務服務的效率與品質。
攜手戴爾加速 Windows 11 升級及 AI 應用
為了在 Windows 10 終止支援的期限前完成全面升級至 Windows 11 的工作，逢甲大學攜手戴爾，進行縝密的盤點及規劃，並陸續購置 Dell OptiPlex 系列 PC 及 Dell Latitude 系列筆電。由於戴爾與逢甲大學有超過 5 年以上的合作經驗，最能體認到逢甲大學走在技術尖端的教學要求。
舉例來說，早在 2019 年，逢甲大學就與戴爾合作推動一系列智能電腦教室改造工作，改善學生的學習環境。此外，資訊總處的 IT 人員負責校內軟硬體的維運，但若有超出知識範圍以外的問題，第一個求助對象就是戴爾的聯絡窗口，而且也能獲得即時回應並跟進問題處理進度。
由於逢甲大學早在 2018 年就全校導入 Microsoft 365，升級到 Windows 11 後，兩者的結合應用可望帶來加乘效益，大幅推進逢甲大學師生及教職員的 AI 力，將逢甲大學打造為完全智能化的 AI 校園。
早在 2019 年，逢甲大學就與戴爾合作推動一系列智能電腦教室改造工作，改善學生的學習環境。」
張哲誠主任表示：「完成 Windows 11 的升級工作後，接下來的重點將是學校導入 Copilot 及雲端模型等新應用。這也落實了校長的要求，逢甲大學是以理工為發展特色的學校，導入新科技將是我們不變的長期願景。」
