阿爾卡特宣佈新版Alcatel OmniPCX Office全面出貨,其IP通訊伺服器專為中小企業量身打造。5.0新版產品具備多項針對新一代網路開發的重要功能,例如:全新的PC式總機控制台、無線區域網路的IP電話、針對擁有多重據點的中小企業所設計的新工具,以及可在據點之間進行VoIP連結與存取接線服務的SIP網路介面。
Alcatel PIMphony Attendant是全新的總機控制台應用程式,讓分散在多個據點的中小企業也能將總機功能集中於單一地點。這項應用程式還能簡化所有據點的來話及轉接管理。它透過圖形化介面提供所有安裝端點的即時狀態與資訊,無論安裝在任何地點的類比或數位電話、IP、DECT或PC皆包含在內。當受話人無法接聽電話時,接線程式會立即提供替代方案,包括轉接其他分機或留言。這項應用程式可輕鬆完成日常管理作業,包括執行或變更來電轉接、更新每個據點的目錄,以及鎖定或解除特定電話。結合據點之間的IP語音/數據互連功能,企業可將總機功能集中於單一地點,藉此達到實質的經濟效益,降低據點之間的通訊成本,同時又能對所有使用者提供完整而透通的服務。
此外,中小企業在WiFi的快速發展,以及對行動設備如PC、PDA的普遍使用與購置,皆促成對企業基礎架構進行最佳化的必要性。為滿足這項需求,阿爾卡特在中小企業解決方案特別加入了VoWLAN(Voice over WLAN)解決方案,以IP提供無線語音服務。這項全新方案涵蓋了一系列無線IP終端如DECT電話或阿爾卡特有線數位電話,一視同仁地提供相同等級的服務。此外,透過服務品質的整合控管,即可享有最佳化的網路效能,確保語音數據在網路上的最佳化傳輸,藉此確保可用性,以及對終端設備的自主化管理。
值得一提的是,Alcatel OmniPCX Office為擁有多重據點又亟需降低成本的中小企業,提供全新功能與工具,無需犠牲提供給客戶及使用者的服務等級。事實上,Office Management Console能以更有效率的作法,透過安全的網際網路連結,集中且保全各個據點的系統管理作業。這也是最受企業歡迎的全新功能之一,企業可更快速地回應客戶的需求,避免調派工程師親臨不同據點的需求。
Alcatel OmniPCX Office更支援SIP協定,不僅可建立據點之間的語音/數據連結能力,更可連接至新一代運作網路(NGN)。阿爾卡特身為電信業者的優先合作對象,獨具優勢地位參與SIP新式網路服務的部署與採用,包括由電信業者提供給企業的固接式行動整合,或多媒體與多端點服務。
阿爾卡特企業事業群中小企業巿場副總裁Dany Jenneve’表示:「新版的Alcatel OmniPCX Office向固接/行動整合更邁進一大步,為中小企業提供可與SIP相容及現成的通訊解決方案,此舉也讓阿爾卡特成為全球最先進的IP解決方案供應商之一。」
出貨
新版Alcatel OmniPCX Office現已經由阿爾卡特認證事業夥伴於全球出貨。
關於Alcatel企業網路部 解決方案
在企業網路方面,阿爾卡特除了滿足企業用戶(Enterprise)最迫切需要之語音及數據整合網路,並提供通訊服務供應商(service provider)高速存取及路由交換產品,與完整的VoIP解決方案。在實際應用方面,全產品線將提供企業用戶更高效能的交換和路由網路環境,且具備了更佳的彈性與安全保障特性;至於針對競爭激烈的電信業者和ISPs等服務供應商,則整合了語音與數據、Internet技術、高速乙太網路系列(10GbE、Gigabit Ethernet與Fast Ethernet)、訊框傳送(frame relay)、同步光纖網路(SONET)及非同步傳輸模式(ATM)等完整產品系列;締造出結合企業和公眾電信網路的新興建置架構。主要產品線包括:OmniSwitch、OmniCore、OmniSwitch/Router、OmniStack等第二到四層(Layer 2、3、4)數據網路交換技術,OmniAccess 無線網路交換器;及OmniPCX 4400、OmniPCX Enterprise、OmniPCX Office IP平台通訊伺服器、Contact Center客服中心解決方案與IPT/ VoIP語音通訊需求。
Alcatel 電信集團簡介
阿爾卡特為電信業者、網路服務提供業者以及企業用戶提供包含語音話務、數據傳輸、以及影音應用服務等整體電信解決方案。阿爾卡特致力於提升在固網及行動寬頻網路,應用加值服務等全寬頻環境中,協助合作夥伴與顧客建立以用戶為核心的寬頻世界。2005年營業額為131億歐元,在全球130個國家設有分支機構。
如欲知進一步訊息,歡迎上網查詢。阿爾卡特台灣國際標準電子網址為 http://www.alcatel.com.tw
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