長期專精於網站代管等服務,不但讓WIS 匯智獲得許多客戶的好口碑,更讓WIS 匯智在2011年6月獲得微軟主機代管金級合作夥伴認證(Microsoft Gold Hosting Competency),這不但代表了WIS匯智的技術獲得國際原廠的肯定,也是為客戶提供品質更佳的服務保證。
獲得這項殊榮實屬不易,WIS 匯智營運長林宜鋒表示,「通過認證的廠商代表原廠服務的延伸,是關係到原廠的經營形象,因此微軟對於認證審核的門檻相當高,而WIS匯智秉持堅實的技術與服務團隊,在2011年獲得微軟Gold Hosting金級代管合作夥伴認證。」微軟多項認證條件中,最主要的就是企業團隊的技術能力,以及客戶端的服務品質。
微軟技術檢驗中,主要的評鑑就是團隊成員的專業證明,在微軟Gold Hosting金級代管合作夥伴認證中,企業必須有一定數量的技術人員具備MCP進階認證,包含MCITP伺服器系統管理員、MCITP Enterprise Messaging Administrator 2010,以及MCITP 2008資料庫管理師,才能在技術鑑定上獲得肯定。
而客戶服務品質評分中,合作夥伴的客戶數量必須達到一定的營運規模外,同時還需要由其中五家客戶提供推薦函,才能成為黃金級的合作夥伴。林營運長指出,「WIS匯智對客戶的服務秉持著用心經營與細心照顧的精神,以專業技術與服務熱誠,再搭配經銷夥伴協助推廣,因而贏得許多信賴,這些客戶中有不少是WIS匯智創立時期就已經加入,經過多年的合作是對WIS匯智相當信賴,更將其服務介紹給其他廠商。所以WIS匯智能跨過這樣的門檻,主要歸功於客戶的熱心支持。」
由代管業務起家,之後陸續增加各種服務,使得WIS匯智也提供關鍵字搜尋、網域註冊、商務電子郵件等多項網路服務,近來更成立專業資安團隊,推出資安掃描、應用程式防火牆等服務,讓客戶透過單一窗口就能備齊多種網路服務。林營運長表示,「WIS匯智的服務團隊不只具有專業的維護技術,亦有細心的客服專線,一通電話就能協助企業解決資訊相關的問題,無論是IT人員的技術諮詢或是使用者日常操作上的各種問題,WIS匯智不僅是資訊產品一站購足,更是資訊服務一次到位,讓企業可以有更多時間,專注在營收的本業,進而以IT為企業拓展更多的商機。」
獲得微軟Gold Hosting金級代管合作夥伴認證肯定的WIS 匯智,不但代表其品質能提供企業非常完善的網路服務,讓客戶更加安心外,同時也意味著能幫助合作夥伴在業務推廣上,有更強的競爭力爭取更多的商機。
關於WIS 匯智
WIS 匯智(匯智資訊股份有限公司)創立於 1999 年,以專業主機服務與搜尋行銷為兩大服務優勢,提供企業、非營利組織、機關團體之網站服務,並整合網域、SSL、郵件、資安、關鍵字廣告等,為台灣企業提供嶄新的網路競爭力。更多訊息請見 http://www.wis.com.tw/
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