隨著颱風季節來臨,高雄市政府提前於2013年七月初,完成建構視訊會議設備,以期在颱風襲台時,能讓防災應變中心完整掌握最新資訊。全球開放式標準化整合通訊與協同作業(UC&C)大廠寶利通(Polycom)負責建置高雄市政府防災應變中心與大高雄地區38個區公所佈署視訊會議系統,大幅提升救災應變能力。

高雄市政府所採用的Polycom視訊會議系統,於蘇力颱風侵台前,協助高雄市長陳菊有效掌握各地區防颱準備進度。讓各區在會議進行中展示防災相關資料及簡報內容,並可即時獲得指揮中心的資源協助。為了解山區防颱狀況,陳菊市長特別針對過去颱風來襲重創的區域,包括那瑪夏、桃源、和六龜區,逐一進行視訊連線彙報,提前完成危險區域居民的預防性撤離行動。

天然災害曾造成高雄偏遠山區交通和對外通訊中斷,嚴重影響救災工作進行。高雄市政府消防局表示,過去災難發生時,應變中心以既有的視訊會議設備與中央指揮中心進行彙報,然而與各鄉鎮代表確認災情時只能透過電話、衛星、微波以及無線電進行單點通訊,無法取得即時影像進行溝通。現在透過Polycom視訊會議系統,不僅能夠快速、正確傳遞訊息,多方的視訊連線功能可以同步了解災情進展,使救災指揮更加順暢。

此外,採用視訊會議解決方案能大幅提升平時行政溝通的效率,且公務人員的教育訓練也更加方便。使用視訊會議系統溝通所節省的電話開支、官員出差成本,讓高雄市政府能夠推動更多公共建設,為高雄市民打造更好的生活環境。

Polycom大中華區總經理李鋼表示,「Polycom作為全球領先的視訊會議解決方案供應商,在世界各地的政府部門和機關有很多成功的經驗。很榮幸能承置高雄市政府各區公所視訊會議系統案,提高政府緊急應變能力,降低因災害所帶來的損失。未來,Polycom將持續提供穩定的視訊品質及良好之售後服務,打造全方位的溝通環境,為維護市民安全盡一份心力。」

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