中華電信搶進公部門的雲端服務採購案 hiBox全能信箱率先通過經濟部雲端開發測試平台驗測

在協助臺灣雲端產業蓬勃發展的前提下，行政院近來推出多個政府雲服務並鼓勵公部門儘量以雲端服務，取代維護成本昂貴的傳統資訊系統。為此，經濟部工業局軟體採購辦公室承辦電腦軟體共同供應契約採購-雲端服務，經濟部雲端開發測試平台受託採購檢測，作為公部門的採購依據。而身為臺灣最大雲端服務業者的中華電信，其hiBox全能信箱‎已在日前正式通過體驗檢測，為共同供應契約採購做好準備，可為公部門提供穩定性高，功能更完整並可為企業客製化的電子郵件服務。

中華電信數據通信分公司匯流系統處副處長邱弘斌說：「中華電信在雲端服務已耕耘多年，穩定性、安全性相當齊全，hiBox全能信箱通過第三方公正單位-經濟部雲端開發測試平台的驗測，足以證明我們的技術能力與系統資訊安全確實無庸置疑，能提供臺灣政府單位最完善的雲端郵件服務。」

hiBox全能信箱功能強 接受雲端開發測試平台驗測

中華電信近年來持續在雲端服務與技術上進行大量投資，從2010年起已陸續推出一系列商用的雲端服務，在營運雲端服務部分，中華電信具有健全的雲端機房管理制度與維運經驗，擁有高速網路的頻寬優勢、滴水不漏的機房管理，以及在地化服務。隨著商用市場對雲端服務接受度愈來愈高，中華電信更致力於以高速網路與先進技術，提供企業簡單操作、快速又穩定的雲端服務，讓企業主能夠專心致力在其本業發展上，為公司營運帶來更大效益與優勢。

鑑於電子郵件服務已是商務環境中不可缺少的重要工具，而多數公司卻又缺乏專業IT人員協助，所以中華電信推出專為企業用戶設計的hiBox全能信箱。hiBox全能信箱以網際網路為基礎，整合電子郵件、行事曆、通訊錄在webmail、Outlook及手機三種介面上，進行資料同步更新。客戶可以透過電腦、筆記型電腦、平板電腦、手機等任一裝置進行訊息收發，並可隨時於雲端管理平台進行帳號管理。

邱弘斌表示：「市面上雲端郵件服務供應商多為外商，資料存放位置不一定位於臺灣，其實並不是適合政府單位使用。而中華電信設計的hiBox全能信箱，除功能更為完整之外，也能保證資料保存在臺灣境內，所以我們可為公部門與企業用戶提供安全無虞的雲端服務，並亦能得到中華電信的24小時技術支援。」

雲端開發測試平台專業能力強 服務備受中華電信肯定

為消除企業用戶對雲端郵件服務的疑慮，中華電信刻意強化郵件服務架構的穩定性，也引進Cisco及賽門鐵克兩大郵件資安防護產品，透過20種以上的反垃圾郵件技術，可達到99%垃圾郵件捕獲率，能提供企業用戶最安全可靠的防禦機制。另外，hiBox全能信箱強化客戶使用雲端服務的安全性，提供多重安全機制，如webmail登入提供帳密及OTP(One-Time Password) 雙因子認證保護機制，且webmail登入失敗超過3次即須增加輸入圖形驗證碼等機制來杜絕暴力帳密登入攻擊。

在掌握hiBox全能信箱的設計架構之後，經濟部雲端開發測試平台從主機穩定、大量連線等兩個項目進行測試，以便確認該服務是否符合雲端服務的多項特性要求。由於中華電信具有豐富雲端服務開發經驗，所以在檢測案例中，4台主機組成的hiBox全能信箱平台中，即便關閉3台主機仍可正常提供服務，且幾乎不會發生錯誤，資源調配與穩定性無庸置疑。在檢測登入、發送郵件、新增事件的大量連線測試方面，發送郵件動作於10秒內的負載人數約為1650Vuser，新增事件10秒內的乘載人數約為800Vuser。

邱弘斌表示「在溝通測試細節過程中，我們可以感受到經濟部雲端開發測試平台的顧問群對雲端服務特性的了解，協助進行對檢測過程的完整說明，並提供雲端服務特性的相關資訊，有助於我們更為瞭解hiBox具備的特性與服務定位，對於開拓公部門市場有很大幫助。」

雲端開發測試平台公正、客觀  中華電信將再次送測新服務

hiBox全能信箱也有許多加值服務可供企業選購，如雲端簡訊與傳真發送服務方面，可整合個人通訊錄，透過網頁可隨時隨地發送簡訊與傳真。至於雲端郵件備份服務方面，可協助企業快速備份、搜尋與管理重要郵件，確保雲端郵件的安全。此外，hiBox還提供傳真型信箱，可隨時隨地透過電子郵件接收傳真文件，能大幅減少紙張浪費，滿足企業與政府機關的全方位需求。

邱弘斌說：「透過經濟部雲端開發測試平台的驗測服務，我們很高興讓企業與政府單位有機會享受到hiBox全能信箱的專業服務。另外，中華電信也開始設計郵件安全雙星方案，提供客戶進行郵件發送前的稽核保護，以及發送後的完整備份留存，讓客戶輕鬆保護重要資產以及個人資料，達到雲端郵件安全管理的新里程。」

為因應雲端郵件市場的快速變化，中華電信預計將整合即時訊息、視訊會議等新服務，進一步推出全新一代hiBox全能信箱服務，因此計畫於完成改版後會再次申請經濟部雲端開發測試平台的驗測服務，以確保大量連線及主機穩定性，讓臺灣用戶能夠享受到世界一流的雲端郵件服務。