雲端AI管理平臺的基本概念，是「雲端集中管理」與「AI輔助分析建議」兩種功能的結合，幫助用戶。InfoSight的命名正顯示了這樣的概念——利用「Info（資訊）」的監視與分析，來取得「Sight（洞察）」 用戶基礎設施環境的能力。
智慧化的雲端儲存管理平臺，誕生至今不過只有3～5年的歷史，而InfoSight正是其中的先驅產品，它最初是儲存新創廠商Nimble Storage於2013年推出雲端管理平臺，接下來同屬新創廠商的SolidFire與Pure Storage，才分別於2014與2015年，推出同類型的Active IQ與Pure1平臺。
在一線大廠方面，最早投入的是IBM，在2015年初時，將原屬於Tivoli Storage Productivity Center產品家族的Spectrum Control Storage Insights集中管理控制臺，整合到雲端平臺，成為雲端化的智慧集中儲存管理平臺，讓IBM正式進入了這個領域，2018年以後則更名為Storage Insights。儲存業界龍頭Dell EMC也在2016年中跟進，推出了CloudIQ雲端管理平臺。而這一系列發展，也讓發韌於Nimble Storage的雲端AI管理平臺概念，擴散成為當前各大廠聚焦的儲存管理新概念之一。
後來隨著HPE於2017年併購Nimble Storage，以及NetApp於2015年併購SolidFire，Nimble的InfoSight與SolidFire的Active IQ這兩個平臺，也分別成為HPE與NetApp旗下產品。
而當InfoSight成為HPE所屬的雲端管理平臺後，也有一連串新的發展。
支援範圍的擴展
一開始，InfoSight是專門搭配Nimble儲存陣列的雲端管理平臺，為用戶端的Nimble儲存設備，提供雲端集中管理、資源分析、VM資源透視分析與自動化建議等服務。等到Nimble併入HPE後，HPE陸續將其他產品線，也納到InfoSight平臺管理範圍內。
當HPE在2017年3月宣布併購Nimble Storage後，很快就在該年11月，宣布將InfoSight的應用延伸到3PAR StoreServ儲存產品上，而且，取代3PAR原有的StoreFront Remote管理平臺。
StoreFront Remote是HPE於2015年推出的一套雲端管理平臺，主要是搭配3PAR產品，後來也延伸到StoreOnce與StoreVitual產品，也和InfoSight一樣，能提供雲端集中監控與資源分析功能，但不如後者全面（如缺少VM透視分析與自動化建議等功能）。
稍後HPE又在2018年3月宣布，擴展InfoSight的支援範圍，包含了StoreOnce備份儲存設備產品，以及為3PAR與Nimble儲存產品提供快照複本管理服務的Recovery Manager Central。緊接著在2018年11月，HPE的ProLiant、Apollo與Synergy等3大伺服器產品線，也都被列入InfoSight平臺內。
這一系列發展，也讓InfoSight從最初的Nimble儲存產品管理平臺，持續擴展，而成為可橫跨HPE多個產品線的通用管理平臺。
統合HPE基礎設施管理的起步
InfoSight在這兩年來的發展，可以看出HPE將其打造為資料中心整合管理平臺的企圖心。
雖然就目前來看，InfoSight對不同產品線的整合程度仍很有限，還在起步階段。舉例來說，InfoSight對3PAR產品的支援，並非把原本針對Nimble的儲存管理架構，移植到對3PAR的管理上，而更接近是把原本3PAR的StoreFront Remote管理平臺，轉接到InfoSight的統一入口下而已。至於InfoSight特有的AI建議分析功能，目前還是只適用於Nimble產品，而未及於其他產品。
不過，HPE確實也開始將部分InfoSight獨有管理功能，移植應用到其他產品上。例如，原先Nimble為InfoSight發展的資源分析透視功能，也就是VMVision VM，現在被轉為VM跨堆疊分析功能，並延伸應用到3PAR產品上。
HPE InfoSight儲存管理平臺的基本架構
如InfoSight這類雲端AI管理平臺的基本目的，是透過雲端提供「集中管理」與「AI輔助分析建議」服務，進而幫助用戶管理IT基礎設施環境，所以雲端AI管理平臺的運作，也可以分為下圖所示的三個階段：（1）資料收集（2）資料處理（3）提供管理服務。
資料收集
InfoSight的資料收集，包含5種類型：
● 串流統計（Streaming statistics）：效能等持續性運行參數，10分鐘上傳一次，用戶可選擇不上傳這類資料。
● Heartbeats：讓HPE資料中心確認用戶端設備是否保持連線，這項資訊是預設啟用，每5分鐘上傳一次。
● 儲存分析診斷（Diagnostics Storage Analytics）：包含用戶端設備型號、儲存容量與組態設定等，每天上傳一次，用戶可選擇不上傳這類資料。
● 警示（Alerts）：由不同的情況所觸發，且最優先上傳到nfoSight的資訊類型，用戶可選擇不上傳這類資料。
● VMware跨堆疊分析（Cross-Stack Analytics）：用於分析從vCenter獲得的VM層級的運行資訊，用戶可以選擇是否將VM層級的資訊，納入上傳InfoSight的資料範圍內。
資料處理
用戶端資料傳送到HPE資料中心後，先依照不同的資料類型，分別送往不同系統處理。然後，HPE資料中心會以結構化的方式組織用戶端資料，套用不同AI與機器學習模型加以分析。
這裡的資料處理過程，又分為識別性資料，以及非識別性資料兩大類。前者是與特定用戶、帳號與設備相關連，以便為特定用戶存取；後者則不包含特定用戶識別資料與系統詳細訊息，用於全域的統計分析，以便獲得整體用戶環境的使用特徵。
管理服務
透過登入入口網站，存取InfoSight的服務，包括檢視整體環境狀態，個別設備的狀態，資源使用的預測分析，以及問題解決或軟、硬體升級的建議等。
啟用InfoSight雲端管理平臺
起初，InfoSight是Nimble Storage發展的雲端管理平臺工具，專門用來管理Nimble儲存設備。後來，當Nimble併入HPE旗下後，HPE又陸續將旗下其他產品，包括3PAR儲存陣列，ProLiant、Apollo與Synergy伺服器，以及StoreOnce儲存設備，也納入InfoSight管理範圍內。由於各產品線的淵源不同，啟用InfoSight需要的條件也有異。
對於InfoSight「本家」的Nimble儲存陣列，只要在控制臺Administration選項的Alerts and Monitoring頁面中，點選啟用上傳資料到InfoSight項目，接著用戶再登入InfoSight入口網站註冊帳號，並登錄系統，Nimble儲存陣列就能自動上傳資料，並使用InfoSight相關服務。
而對於其他HPE設備，則需要在用戶端安裝收集資料用的工具程式，才能將設備的資訊上傳到InfoSight。
以3PAR儲存陣列產品線來說，必須在用戶端透過實體主機或VM，部署3PAR Service Processor（SP）工具程式，以便管理與收集3PAR儲存陣列，另外，儲存陣列的系統版本也有一定要求。
至於在伺服器方面，則需透過VM部署iLO Amplifier Pack，利用這臺VM的中介與上傳資料，來加入InfoSight的管理。同時，HPE還建議安裝Agentless Management Service（AMS）服務，以便啟用VMware跨堆疊分析功能。
在StoreOnce儲存設備方面，雖然HPE宣稱已納入InfoSight的支援，但目前還未正式提供，預定要等到年底，才能啟用這項服務。
在Nimble儲存陣列上啟用InfoSight
若本身是Nimble儲存陣列的用戶，管理者只要在控制臺Administration選項的Alerts and Monitoring頁面中，勾選允許HPE支援服務收集儲存陣列資料，即可完成啟用程序。
在3PAR儲存陣列上啟用InfoSight
3PAR儲存陣列須透過Service Processor（SP）工具程式的中介，向InfoSight上傳系統資料。
讓HPE伺服器連結InfoSight平臺
HPE的ProLiant、Apollo與Synergy伺服器，可透過部署運行iLO Amplifier Pack的VM，來連結InfoSight平臺。
InfoSight的三大功能：雲端監控、資源分析、VM監控分析
我們可以將InfoSight提供的功能，歸納為4個面向——雲端監控、資源分析、VM監控與分析，以及基於AI的建議，但只有前3項功能是跨產品線通用，至於最後1項AI建議功能，目前只適用於Nimble產品線。所以，我們可將前3項視為InfoSight的基本功能，最後1項則是針對Nimble產品線的進階功能。
限於篇幅，在這裡，我們先介紹跨產品線通用的3項主要功能：
雲端監控
我們可以將儲存陣列、伺服器等設備的系統監控分為3個層級，最基本的是單一系統監控，接著，是多系統集中監控，最後的發展便是雲端監控。InfoSight平臺可利用用戶端設備上傳的運行狀態資訊，彙整為容易理解的圖表後，再透過網頁圖型介面提供給使用者，達到雲端監控的目的。
採用雲端監控的好處是無遠弗屆，不受地理空間環境的限制，但即時性會比較低——依InfoSight對不同類型資料設定的上傳更新頻率，用戶能看到的系統狀態，會有5分鐘、10分鐘到一天的落差。
InfoSight介面提供了兩種監控頁面，首先是總覽整個環境的Dashboard頁面，其次，是檢視個別系統狀態的Infrastructure頁面。除了提供被動的狀態檢視外，當發現硬體元件失效等異常訊息時，InfoSight也會透過監控頁面自動向用戶發出警示，同時，還能自動建立報修案件。
要注意的是，不同產品線的InfoSight監控頁面形式有所差異，例如：Nimble的Dashboard，便區分為Operational、Executive、Wellness、Capacity與Labs等5個項目；3PAR的Dashboard，目前只有一個主頁面；至於針對伺服器管理的Dashboard，則有Operational與Wellness等兩個頁面。
資源分析
在InfoSight的Dashboard與Infrastructure頁面中，除了可以檢視用戶端設備當前的狀態外，也能結合InfoSight平臺保存的歷史資料（最長1年），讓管理者檢視指定的時間區段內，從整個環境、個別系統，到儲存區等不同層級，以及效能、容量等硬體資源隨時間的變化趨勢，並且分析資源使用的熱點所在。
InfoSight除了能以常見的折線圖或長條圖，來呈現資源耗用分析資訊外，還提供了條紋疊加等多種不同型式的圖表，讓管理者能更容易地掌握資訊。
VM監控與分析
絕大多數的儲存管理平臺，都只能檢視到儲存設備的儲存區（Volume或LUN）這一層級，對於容量耗用與效能負載的監控，也只能達到儲存區的粒度。
InfoSight則能藉由與vCenter的連結，利用搭配VMware環境的跨堆疊分析（Cross-Stack Analytics）功能，提供透視到Hypervisor主機與個別VM層級的監控功能。
InfoSight跨堆疊分析這項功能，其實，是源自Nimble Storage於2016年初推出的VMVision功能，目前只適用Nimble與3PAR儲存陣列產品。而這兩個產品線啟用VMware vCenter連結方式，也有所不同。用於3PAR時，須透過Service Processor（SP）的VMware整合設定項目，來啟用與vCenter的連結；而用於Nimble時，則是透過部署vCenter plug-in，來提供與VMware平臺的連結。
設定好與vCenter的連結後，就能在InfoSight的Infrastructure頁面中，點選Virtualization項目，來檢視從Datacenter、Cluster、ESXi主機、Datastore到VM等環節，掌握不同層級的VMware環境運行狀態，並能透過折線圖、長條圖或矩形式樹狀圖等圖表，分析VM環境的資源使用趨勢。
不過，InfoSight在跨堆疊分析功能的部分，目前只支援VMware虛擬平臺，支援微軟Hyper-V版本仍在測試中。
無遠弗屆的雲端集中監控
InfoSight提供兩種監控頁面：Dashboard頁面可以檢視整個環境的狀態，而Infrastructure頁面能用於檢視特定設備的狀態。
豐富細緻的資源耗用分析功能
InfoSight可以結合保留的歷史資料，檢視指定時間區段內，效能與容量耗用的變化趨勢，藉此分析效能熱點、容量耗用趨勢等。
透視VM層級的跨堆疊分析功能
透過與vCenter的連結，InfoSight可以與VMware虛擬環境整合，提供從儲存陣列透通到個別VM層級的狀態檢視，以及資源耗用趨勢分析。
Nimble儲存設備專屬的AI建議功能
雖然InfoSight已能支援HPE旗下多個產品線，但是在針對「本家」的Nimble儲存陣列產品上，能提供的功能仍然最豐富完整，特別的是，在其他產品上還未提供的一系列AI自動建議功能，可以在這裡使用。
首先是在Dashboard與Infrastructure頁面中，InfoSight可以依據資源分析的結果，針對用戶端的個別Nimble儲存設備，提出組態調整或升級建議，建議範圍不只包括硬體組態，也涵蓋作業系統軟體升級的指引，可指導用戶最合適的版本升級順序。
另外在Lab頁面，還提供多種仍在測試階段的進階分析與建議工具，其中包括了數種基於AI的建議工具，例如AI效能建議（AI performance recommendation）功能，就能幫助管理者優化Nimble儲存陣列的效能，並提出建議的對策。
去年底時，HPE還曾發表過另一項搭配Nimble儲存設備的InfoSight AI建議工具，稱為資源規畫器（resource planner），可利用InfoSight收集全球用戶使用經驗所建立的工作負載模型，讓用戶模擬與預測儲存設備的工作負載，包括執行特定應用程式的工作負載，幫助確認對應的儲存陣列處理器、快取記憶體與容量需求。
也就是說，無須原廠的顧問協助，或執行耗時的POC測試驗證，用戶就能在InfoSight AI技術的幫助下，自行確認儲存環境目前的資源需求。
提供自動化組態調整與升級建議
InfoSight可以依據資源耗用分析結果，在Dashboard與Infrastructure頁面中，針對個別儲存陣列，提出軟、硬體升級建議。
提供豐富進階分析與建議工具的Lab
InfoSight搭配Nimble儲存陣列時，可在Labs頁面提供仍在測試階段的進階分析與AI建議工具，這是InfoSight在其他產品線尚未提供的功能。
透過AI幫助優化儲存效能
AI效能建議可以幫助調校效能。左圖中，左側效能觀測欄，顯示的是處理器負荷過大問題，在右側分析結果欄中，列出高負載儲存區設定QoS、錯開工作負載、將控制器從A1000升級為AF5000等3項建議。
產品資訊
HPE InfoSight
●原廠：HPE (02)2652-8700
●建議售價：廠商未提供
●支援產品：儲存設備（Nimble系列、3PAR系列、StoreOnce）、伺服器（ProLiant/Apollo/Synergy）、還原管理平臺（Recovery Manager Central）
●主要服務：集中監控、故障自動報修、資源使用分析、自動化硬體升級建議、自動化作業系統升級規畫
【註：產品規格與售價時有異動，正確資訊請洽廠商】
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