1987年成立於加州的PeopleSoft,是致力於網際網路電子商務解決方案的軟體公司,在人力資源管理(HRM)方面是全球市佔率第一的供應商。PeopleSoft Enterprise Portal是可提供B2B、B2C及B2E的整合性解決方案,以實現PeopleSoft即時企業(Real-time Enterprise)的理想。Context Manager是PeopleSoft的主要特色

為提供加值的工作效益,PeopleSoft Enterprise Portal的Context Manager除可結合企業內的應用程式之間息息相關的資訊,並整合企業知識、協同作業及分析等工作,提供單一進入點的工作平臺,達到EAP(Enterprise Application Portal)的目標。管理者可以視覺化的設定介面,設計完整的工作流程,例如從查詢採購資料、填寫訂單、主管審核到訂購產品等,製訂一連串固定的採購步驟,可節省員工學習時間,提升工作效率。

管理者透過Content Manager管理及發布網站內容,並支援版本控管、審核及流程設定等機制。管理者可定義資料夾,以階層式的架構組織網站內容,內容可超連結指向另一個網頁網站、PDF、Word、Excel或HTML檔案,或者任何HTML或Java的Web應用程式,並授權給各資料夾的管理者,以簡易的步驟自行控管資料夾內容。

Pagelet即一般稱為Portlet的模組,開發人員可以JSP、Servlets、ASP、HTML、JavaScript、ISAPI、CGI、Perl、Cold Fusion、TCL或PeopleSoft專屬的PeopleTools,開發企業所需的Pagelet。使用者也可設定個人化的內容,勾選所需的應用程式,便會以Pagelet形式嵌入網頁。PeopleSoft Enterprise Portal可設定頁籤(Tab Folder),將網頁內容分門別類,再套用主題(Theme)即可顯示一致性風格的內容。

全文檢索功能採用Verity Search搜尋引擎,擁有搜尋關聯式資料及非關聯式文件檔案的能力,並支援觀念搜尋及聯合搜尋。Workflow也是PeopleSoft Enterprise Portal內建的功能,支援設定複雜的表單流程,並結合內容管理功能,可設定網頁內容審核流程。

在安全性機制方面,PeopleSoft Enterprise Portal提供開放的安全管理工具,可與人力資源管理系統整合LDAP目錄服務,依使用者的角色動態設定權限。PeopleSoft Enterprise Portal以開放整合的XSLT、XML、SOAP、UDDI及Java技術支援Web Services,使應用程式之間的資料分享更為容易。
開放、彈性的解決方案

PeopleSoft 除了推出Enterprise Portal之外,還包含Integration Broker,可達到EAI(Enterprise Application Integration;企業應用程式整合)的目標,以及HRMS、CRM、FMS、SCM及EPM等解決方案,完整的Web化產品線。PeopleSoft所有的產品皆提供視覺化的管理介面,若需客製化的修改,可使用PeopleTools開發工具,以類似Visual Basic的專屬PeopleCode程式語言,修改產品功能以符合個別企業的需求。

強調開放及彈性的PeopleSoft Enterprise Portal,目前已推出中文版的介面,並在北亞洲設有24小時的技術支援,共65位專業人員,提供多國語言的服務,可透過電話或電子郵件詢問技術性問題。針對臺灣的客戶群,PeopleSoft約每兩個星期就會派專業人員到臺灣了解使用情況,以兼顧對客戶的售後服務。文⊙李延華

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