敦陽科技Maillog 4.0

企業應用的郵件稽核管理介面

電子郵件的偵防戰，並不是公司內居於少數的MIS人員一肩所能扛起的。電子郵件稽核的使用者是各部門主管或特定稽核單位，郵件稽核軟體設計，應該著重事務處理的易學易用著手，使系統發揮最大功效。人事階層式的授權與管理

Maillog的使用者分為Admin與User兩種，Admin管理者著重的是系統管理工作，User則強調查信功能與報表通知。各部門主管的角色並不是系統管理員，而是一般使用者，他們要有能力查詢部門內員工的郵件內容，對員工不適當的內容及收發信，予以最立即的程序協調。階層式管理的形式，還需要確實掌握的員工姓名與電子郵件清單維護，以便系統掌握。同一部門還能容許有多個使用者查詢考察。為了對應實際人事制度運行的階層關係，管理者可以從樹狀結構，直接修改員工身分及權限。

郵件監控記錄的方式，可以鎖定特定名單，也可以排除某些無安全顧慮的對象，或持續鎖定，追蹤記錄特定欄位出現的關鍵字眼。擋信黑名單能針對發信者帳號、網域，拒絕其收發。收信過濾可以排除廣告信件，以免造成郵件伺服器與內部網路的額外負擔。寄信的過濾，Maillog系統預設標準郵件序列、待審郵件序列、照會郵件序列、拒絕郵件序列、失敗郵件序列，郵件管理者依企業需要，手動新增例如急件序列或離峰處理序列，充分利用離峰時間的網路資源。

當郵件經Maillog系統比對後，一旦符合設定的相關郵件規則，就會進入審核機制，經過管理者核准後才能順利寄出，可能會被處理的結果有核准、駁回、轉寄、或刪除。

信件資料量隨導入時間持續膨脹，需要靠強大的查詢功能與報表，讓使用者一目了然系統存放的資料量與內容。選擇查詢的條件，排序、群組分類的依據及欲呈現的欄位後，就會將搜尋結果表列、分頁供使用者查看。或者以圖表方式表現，使用者能選擇長條圖、折線圖或圓餅圖。關鍵字的檢索，則要利用進階查詢。報表提供日、週、月的區間，或者自訂報表欄位。系統通知功能支援最多

Maillog系統假如發生硬碟空間太少，Mail Queue太多，或出現特定關鍵字等特定狀況時，會發出警告訊息，管理者可以設定警告文字，加入郵件內作為註腳；系統通知使用者訊息的方式，是所有產品提供最多媒介的，有電子郵件、ICQ、手機簡訊（SMS）、呼叫器（Pager）。電子郵件的時效性是不被保證的，ICQ在上班時間比較能充分傳達，手機簡訊需要另行透過與電信業者購買服務，而呼叫器的好處是與手機收訊相比，通訊較無死角。信件備分

Maillog顧名思義是記錄信件，選擇記錄所有的進出文件、保留部分時間內的信件、或選定特定員工信件加以保存。因為Maillog的主要功能是在郵件伺服器與防火牆間，解析與備份符合條件的電子郵件，而不是主動攔阻，對企業員工而言，不會影響其電子郵件的任何動作。

如果有進階需求，Maillog選配趨勢的防毒產品，與友立的iMira內容過濾軟體。系統管理功能中資料維護介面，定期將郵件追蹤記錄資料備份供存查，而系統資源的狀態與分配，都可以由Web介面查詢。

授權種類分為測試授權和正式授權，前者擁有系統完整功能，但是系統僅能記錄最多5000筆郵件。後者分為標準授權、進階授權與企業授權，差異在於是否內含附件檔案內容檢索，及郵件寄送序列的優先性（Mail Priority Queue）設定的功能。文⊙李宗翰