傳信鴿ECS-060 網路電話閘道器

ECS-060 VoIP閘道器內建IP Enhanced PBX通訊伺服器，支援標準H.323規格GateKeeper，可藉此一通道與其他相容裝置連接。具有Web介面，可讓使用者透過網路遠端控管，讓管理人員能夠遠端管理，減少交通支出及人事費用，並且還可以彈性增加據點，增加辦公室的機動性。管理者也能夠針對個人設定權限，詳細規定哪些人可以藉此轉接到一般公眾電信網路，或者是設定哪些時間可供轉接。具有詳細的通聯記錄，可以讓公司更掌握電話的使用程度。

提供語音信箱及隨身碼等功能，使用者可事先設定常用電話，之後僅需按下快捷鍵即可轉接。而智慧型的總機系統，能夠簡單地與Netmeeting之類，可使用IP呼叫的軟體相容，能夠使用電腦，透過網路呼叫ECS-060進行語音通訊。搭配上其他軟體與硬體，更能夠與CRM、EIP、保全系統、視訊會議等應用服務結合。

ECS-060統合了目前一般辦公室常用的基本網路功能，1組10/100 BASE-T WAN端連接埠，可支援廣域網路連接。具有DHCP伺服器，並提供4埠10/100 BASE-T連接埠，內部區域網路支援NAT功能。提供USB連接埠與SmartMedia插槽，據廠商表示，更新版的韌體正在製作中，將可以連接隨身碟與記憶卡，增加語音信箱及系統的儲存容量。

ECS-060安裝上相當容易，只需完成必要的設定，並且把電話線及話機連接好，就算沒有連接電腦也可以使用，增加電信環境建置的彈性，可以適用在不同環境及使用方式上。中文Web介面設定讓管理者容易了解。因為傳信鴿將ECS-060定位在中小型企業辦公室及SOHO族使用，因此具有基本的交換機設定，可支援兩線外線及四線內線分機。

並且能夠指定遠端VoIP設備，設定快速撥號，讓使用者可以利用速撥的方式撥打常用電話，而不需另外記憶。除了傳統的電話通訊功能及網路電話通訊功能之外，ECS-060也提供了轉接功能，透過遠端的ECS-060撥打當地電話，既可以節省費用，也可以加快聯絡速度。

安全控管上，ECS-060可以分別設定內外線。外線可以設定只能撥入、撥出或是雙向都可以，也能夠設定成直接轉入分機或進語音信箱等模式。內線部分則能夠設定使用外線、語音信箱、直通外線等相關權限。同時會記錄所有的內線撥打外線及轉接當地電話，供企業管理者參考。

在實際測試過程中，我們使用出廠預設的QoS設定值，我們發現ECS-060在對話的聲音傳送上具有不錯的效果，雖然偶爾會有停頓及雜音，但都在可接受的範圍之內。不過利用ECS-060播送音樂的時候，發現聲音品質變的較差，並且會有規律的停頓，但是整體而言，通訊品質不會變的無法接受。而使用Netmeeting連接上，ECS-060反應速度相當快，通訊品質良好，對於時常使用電腦的人來說，可以直接利用網路與對方通話，不必另外使用話機。

操作上發現，當撥打ECS-060，在還沒接通時掛斷，電話依然會響起，有延遲反應的狀況發生，時間大約30秒。根據廠商表示，ECS-060已有新的更新韌體，會改善此一現象。文⊙羅健豪