使用者付費,代理商提供加值服務

最近似乎沒有太重要的Linux新聞,有的也只是與SCO相關的訴訟訊息,但有一件新聞可能會引起大家的關注,那就是創佑國際取得Red Hat台灣區總代理權,負責Red Hat的軟體銷售、技術支援、教育訓練及維護服務。

雖然Red Hat宣布不再推出新的Red Hat Linux產品,讓我們無法下載到免費的Red Hat Linux,不過也推出功能更齊全的商業版Red Hat Enterprise Linux 3.0(RHEL),也算是Red Hat送的聖誕禮物吧。3種版本,支援7種硬體架構

RHEL是針對商用電腦所開發出的Linux平臺,從桌上型電腦到資料中心,都有相對應的版本。 RHEL AS(Advanced Server)是功能最強的版本,支援最多的硬體裝置,包括Intel x86、Itanium、AMD64、IBM z/i/p系列及S/390,可適用於任何型態和架構的伺服器,適合大型企業及資料中心;RHEL ES(Entry Server)同樣具備與AS相同的伺服器功能,最多支援2顆處理器和8GB記憶體的x86伺服器,適合SOHO、中小型伺服器;RHEL WS(Workstation)支援x86、Itanium及AMD64等架構,具備文書處理軟體和網路應用程式,但不含伺服器相關套件,適合桌上型電腦。

比起之前的RHEL 2.1,3.0版在擴充性、相容性、安全性及管理工具等方面都有所加強,以擴充性為例,RHEL支援更大的記憶體和I/O系統,約是2.1版的2倍;相容的函式庫,讓3.0可以不經修改即能執行2.1的應用程式;3.0內建Red Hat Stronghold Web Server解決方案,不像之前Stronghold與Enterprise Linux AS是分開銷售。穩定性是第一考量
內建多種應用程式, Red Hat Network提供更新與維護

有消息指出2.6版Linux核心可望在12月推出,Red Hat預計於2005年推出的RHEL 4才會使用2.6版核心,10月上市的RHEL 3.0是使用2.4.21版Linux核心,另一家Linux廠商SuSE則刻意把下一版本的企業版Linux延後至2.6版核心推出後才上市。

事實上,一些廠商已經將2.5和2.6版核心的部分功能移植到2.4版核心,例如Red Hat將2.6版的NPTL(Native Posix Threading Library)功能移植到2.4.21版中,讓執行緒(threads)由原本的1200個提升為32000個,能夠提高處理Java、資料庫及其他軟體的速度。另外,RHEL 3.0的套件包括XFree86 4.3、GNOME 2.2、KDE 3.1.2、OpenOffice 1.0.2、Ximian Evolution 1.4.3 及Mozilla 1.4等。

LVM(Logical Volume Management)是想將Unix系統轉移到Linux所不可或缺的工具,新的LVM改善系統的儲存管理能力,強化RHEL在企業的配置能力,你可以發現它進步不少。RHEL也增強使用者端存取NFS檔案系統的效能及穩定性。

為了增加系統的應用面,RHEL搭配4種Red Hat應用層程式,包括Red Hat內容管理系統(Red Hat Content Management System)、Red Hat入口網站伺服器(Red Hat Portal Server)、Red Hat叢集套件(Red Hat Cluster Suite)及Red Hat開發者套件(Red Hat Developer Suite)。 其中的Red Hat內容管理系統包含Red Hat Web應用程式架構(Red Hat Web Application Framework)及Red Hat內容管理系統產品(Red Hat Content Management System),可以用來管理網頁內容的程式與介面,或進行使用者管理、權限設定、內容服務及工作流程服務(Workflow Services)等工作。

RHEL系列的產品都包含1年的Red Hat Network Basic版服務,讓管理者透過圖型化界面更新修正檔和套件,而且只要利用滑鼠點選即可,是相當方便的設計。如果需要Premium或Standard服務,則需要另外選購。另外,雖然在Fedora Core 1可以看到Red Hat Network,不過在Core 2則會使用新的更新套件,未來只有RHEL才具備這項功能,而且Red Hat保證企業能夠獲得5年的服務支援。RHEL 2.1的使用者可免費透過Red Hat Network升級成RHEL 3.0 版本。此外,創佑國際並有提供諮詢、技術及維護等加值服務。不再免費下載,能否降低成本?

許多人對Linux的印象是免費取得軟體,但Red Hat試圖打破這種迷思,主要的原因是成本與商業考量,雖然Red Hat Linux讓Red Hat成為Linux的霸主,但維護和研發新版本的費用,也讓Red Hat的營收持續赤字,所以Red Hat改變策略,不再提供免費下載的版本,使用者必須支付軟體和技術支援的費用。

既然無法再免費下載Red Hat Linux,企業還能再節省成本嗎?之前大家使用Linux架設伺服器,由於它未經過專門的調校,所以無法符合企業所有需求,採用的原因可能只是產品便宜,但卻沒注意到管理維護和人事成本也隨之增加,企業不但沒有吃到甜頭,反而付出更多的成本。

先從人事成本談起,由於Unix和Linux的架構相似,企業大都讓有Unix背景的人管理Linux系統,不過,這些管理員的薪資可不低。錄取擁有RHCE(Red Hat Certified Engineer)及RHCT(Red Hat Certified Technician)認證的使用者,或許可以解決這個問題,擁有這兩個認證代表對Red Hat的系統及網路管理有相當程度的了解,而且Red Hat考試是採實機測試(Lab Exam),可以測出受試者實際的操作能力。臺灣目前由恆逸資訊負責相關訓練及考試。

自從SCO退出臺灣市場,企業想要Linux,凡事都只能靠自己,現在Red Hat有了代理商,我們可以在國內購買Red Hat產品與服務,後續的支援應該也將更快速與便利。

「獲得全球大廠支援」是一種品質與穩定的保證,但有幾家Linux廠商能得到這些大廠(IBM、HP、Oracle)的青睞呢?Red Hat是其中之一。之前,Red Hat每半年就推出新版的Red Hat Linux,但RHEL則不再那麼多變,主要就是為了符合這些大廠的需求,讓軟硬體廠商不必浪費成本去追隨Linux的變化。在HP、IBM、Dell及Sun的伺服器上,除了之前的Unix和Windows作業系統,我們也可以選擇搭配RHEL,Oracle、CA及BEA等廠商的應用程式也可以在RHEL上執行,將更有效降低成本及風險。

一些重要的應用程式都有經過Red Hat調校,讓系統的效能、穩定性及相容性更佳。根據創佑國際的統計,RHEL用來作為資料庫伺服器的比例最高,不論是用內建的MySQL或PostgreSQL,還是Oracle或IBM DB2資料庫,都經過Red Hat調校過效能和穩定性。

總結來說,企業使用Red Hat Enterprise Linux 3.0會比使用Linux增加更多的成本,也許以前能省下2/3的成本,但現在只能省1/2,不過產品更符合企業需求,穩定性與相容性更佳,後續的支援與服務也更多。文⊙陳世煌

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