WorkFlow：Notes平臺-捷鴻JetFlow

除了一般市面上Windows平臺上的WorkFlow產品，Exchange及Notes本身也有流程引擎，JetFlow是由深耕Notes的捷鴻資訊，自行開發的流程引擎，與Domino WorkFlow無關。JetFlow結合JetEIP，可在企業入口網站提供更豐富的資訊。除了Notes的版本，目前也推出Java版的JetFlow，組織架構及流程設計的概念，大致與Notes版的雷同，由於沒有提供表單設計工具，開發人員必須自行設計JSP網頁，再匯入JetFlow，目前仍屬於半套裝的產品，預計明年第三季推出更成熟的版本。JetFlow與Domino WorkFlow無關

針對Noets用戶設計的JetFlow，是成熟的套裝軟體，可搭配捷鴻的EIP產品JetEIP，推動企業入口網站的應用，加速內部溝通及協同合作的效率。Notes是文件式資料庫的系統，所有在Notes平臺上開發的應用均為獨立的檔案，與關聯式資料庫的概念不相同。

IBM也有推出以Domino WorkFlow為流程引擎產品，捷鴻不使用Domino WorkFlow，而自行開發JetFlow的原因，是Domino WorkFlow只開放部分原始程式碼，因此許多流程條件的判斷，必須額外撰寫程式才能完成，JetFlow則提供條件式的設定介面，避免維護程式的麻煩；另一方面，JetFlow的價格比Domino WorkFlow便宜，是企業容易接受的成本。可轉入ODBC資料庫的組織內容

在填寫表單時，只要透過設定與資料庫連結，JetFlow可自動顯示使用者有關的基本資訊，只需填寫申請資訊即可。例如名片申請單中已顯示使用者的姓名、職稱、電話及地址等基本資料，只需填寫請原因、數量及樣式等內容。

已採用Notes的企業，在系統中已建置組織架構，若企業希望採用人事系統的資料庫內容，組織資料庫設定中提供轉出入設定功能，透過ODBC或文字檔連結，並設定目的資料庫與來源資料庫的欄位對應表，即可定時或批次轉入JetFlow。由於一般資料庫並沒有樹狀結構的組織架構設計，企業必須在部門資料表中增加上一階部門的欄位，或以部門編號排列階層關係，以便JetFlow匯入資料時，自動解析出正確的樹狀結構。

JetEIP透過企業資訊面板，呈現應用系統及文件選單，待審文件顯示尚未簽核的表單，讓使用者輕易找到未處理的文件。JetFlow表單的設計，直接透過Notes的文件設計，不用再學習新的工具，至於商業邏輯的判斷在JetFlow設定，所以除了簡單的防呆機制，不需要在文件中撰寫程式。無法提供圖形化的流程設計介面

由於Notes的特性使然，JetFlow無法像一般WorkFlow產品，以圖形化的介面，拖拉設計表單流程。JetFlow是設定以數字代表流程的順序，並以列表的方式呈現流程的關卡，每一個簽核點均可進一步設定權限、下一簽核點、加簽會知及稽催機制。

簽核動作可設定表單處理者是否具簽核權限，或僅能加註意見，具決策權的關卡，可設定允許決行，不用再繼續後面的簽核關卡，作成決議結束流程。代理人設定根據不同的表單，可設定不同的代理人。除了加會簽機制，也可觸發子流程，將表單會簽到不同的單位。

為符合臺灣的企業型態，下一簽核點可設定依組織架構或專案組織架構決定處理者，或直接指定人員或單位主管簽核，甚至可設定讓使用者自行指派下一關處理者。隨著表單內容或使用者角色，表單可能執行不同的流程，例如三天以上的假單才需總經理審核，因此可在JetFlow設定條件判斷流程的走向。文⊙李延華