Microsoft Navision 3.7中文版

微軟的中小企業ERP商務解決方案

Navision a/s公司總部在丹麥，已經發展20多年，產品包括Axapta和Navision、Navision Financials、Navision XAL，微軟在2002年7月收購之後，成為微軟眾多商業解決方案的一環。微軟在製造業商務解決方案總共有四種產品：Axapta、Navision、Great Plains和Solomon。

瀚思資訊主要負責Axapta和Navision兩種產品，並且提供中文化版本。Axapta著眼中高階與多語系的全球化的企業，系統採用三層式架構，Axapta 3.0在2003年九月發表，九月底隨即發行SP2版，SP3預計會在2004年3月發表，而Axapta 4.0將會整合其他微軟的產品，擴充製造、銷售的專案化與服務管理。Navision主要負責中小企業的ERP，採用主從式架構（Client-Server），也支援語言、計數單位等多國環境的轉換與顯示。超越ERP，邁入ERP II

Navision除了提供企業營運核心關於MRP部分的生產製造，財務管理也提供著本地化與行業特色發展，比第一代的ERP多提供行銷與服務用的CRM、管理企業間上下游供應鏈關係的SCM、電子商務的商業入口網站（Commerce Portal與Commerce Gateway）、個人入口網站（User Portal）。

Navision提供統一的使用者介面，它是系統內所有ERP應用程式的通用入口，視窗左側是模組主選單，產品安裝預設提供的項目：總帳（General Ledger）、固定資產、銷售、關係管理、服務管理、採購與付款、庫存、倉儲管理、產能需求規畫（Capacity Requirements Planning；CRP）、資源管理、系統周期性工作（Job）、人力資源管理與電子商業入口網站。

Navision在每一個主選單內的選項內提供通用的報表、調整記錄追蹤（Register）、導覽（Navigate）、周期性活動與整體設定（Setup）等功能，其他功能則視當初購買與後續開發的模組數量而定，可以依需求調整，但是主要的系統功能不變。

主程式上的快捷列，提供常用的操作圖示，例如尋找、排序、資料過濾等。既然是微軟自己的產品，複製/剪下/貼上功能，一定具備，使用者想要隨時列印表單畫面，可以隨時按照一般操作Windows應用程式的習慣直接按下圖示列印。由於Navision的資料表列操作，跟Excel很接近，使用者如果不想用匯出資料的方式產生Excel檔，只要Excel欄位設定充裕，可以使用複製/剪下/貼上的命令，轉貼到Excel的表格內，假如欄位長度不足，資料轉貼過去就無法正常顯示。

使用者一般操作，有許多動作能夠配合鍵盤一起使用，加快操作速度，例如當使用者想刪除一整筆（列）資料時，在標題欄能夠選取整列，直接以Del鍵就能夠立即刪除，因為是主從式的程式架構，一旦刪除之後，牽涉到資料庫處理，並不能反悔恢復（Undo）；想要離開目前的操作畫面，按下Esc鍵即可跳出。滑鼠操作上，除了工具列的快捷圖示以外，Navision把許多子功能加到操作介面的按鈕上，使用者假如看到按鈕上出現下拉的圖示，代表上面還有許多功能可以使用。清單（List）與卡片（Card）式的檢視切換就是一個很好的例子，資料清單提供整體資料的表列概觀，而卡片式則提供較友善與更多提示的輸入畫面，給程式開發人員更多視窗空間，以便放置細緻的輸入控制項。

報表只是很單純的資料清單，如果牽涉到繪製圖表，則需要另行購買或開發商業智慧的模組。導覽是指查詢，與尋找（Find）不同，尋找是搜尋目前畫面的資料記錄，而導覽是查詢目前系統內的所有的相關資料，這是為了因應一般使用者經常使用流水號，或公司制定的編碼來使用的習慣。關鍵字也可以用來查詢資料庫內的記錄。ERP系統的資料，大致上並不牽涉到語意的查詢，以關鍵字和編號查詢，功能已經能夠滿足相關需求。

以總帳這一套模組為例，從總帳上能夠檢視整個Navision系統，所有相關的總帳會計表單，總帳的設定則牽涉到許多關於財務各種計算單位的統一制定。我們可以設定過帳（Post）的時間點，資料是否需要登錄存取的時間，限定地址欄位的本地顯示格式如何組成，小數點精確到第幾位，當地的幣值（LCY）顯示與轉換，增值稅（VAT）的彙總計算等基礎計算單位細部設定。編號（Numbering）在總帳設定裡面也能夠看到，系統定義的各種類型編號，以及已經使用的範圍。

User Portal需要本身的Microsoft Navision User Portal Application Server與Windows 2000 Server內建的IIS 5.0與Microsoft Digital Dashboard Resource Kit，才能夠啟用入口網站的功能；Commerce Portal和Commerce Gateway商業入口網站，會再使用到Windows 2000 Server的MSMQ（Microsoft Message Queue）服務、搭配SQL Server 2000和Microsoft Commerce Server 2000/2002、Microsoft XML Parser與.NET Framework。

Navision認為ERP廠商最好能夠提供獨立的核心程式與完備的程式開發工具。Navision除了具備專屬的SDK以外，已經提供C/IDE的應用程式整合開發環境，每一個C/IDE應用程式，通常可以運用5種形態的應用程式物件，包括資料表（Table）、表單（Form）、報表（Report）、程式碼單元檔（Codeunit）、資料輸出入（Dataport），這種形態的物件都有對應的編輯程式（Designer），其中如果要編寫程式碼單元檔時，需要應用Navision提供的C/AL控制語言寫作。C/SIDE還提供多國語言功能實作的方式，及資料形態定義的種種統一寫法。溝通元件與介面提供XML交換的能力，以及存取其他格式文件的方式，這部分的功能會利用MSMQ（Microsoft Message Queue）和具名導管（Named Pipes）處理。C/FRONT負責提供C、C++、Visual Basic用來存取C/SIDE資料庫的開發介面。C/ODBC則是另一套用ODBC方式存取Navision資料庫的開發介面。主從式架構

Navision系統環境仍然是主從式架構，僅需Windows作業系統和SQL Server，既然是微軟的商務解決方案，使用者目前無法改用不同的系統平臺與資料庫。主從式架構特點是ERP系統的資料庫，須購買相應的使用者授權數。後期出現的三層式（N-tier）架構，只需要購買少量的使用者授權，讓應用程式能夠連接資料庫即可。當三層式架構逐漸從應用程式伺服器，轉換成Web應用程式、Web Services化，但是主從式架構仍然還是最普遍的應用。微軟預計會在2008年第二季整體轉換到.NET平臺。

Navision在2003年底已經發表3.7版，鎖定在中小企業用途，與前一個版本3.1相比，新增了倉儲管理、售後服務管理、電子商務，以及與Outlook更高的整合度。Navision強調快速建置的能力，整合財務管理、供應鏈協同作業（SCM）、客戶關係管理（CRM）和電子商務。瀚思資訊目前在臺灣導入Navision，主要集中在流通業和製造業，流通業的代表案例包括時裝、書店與汽車代理，製造業則是以產品組裝的跨國企業為主。Navision與其他國外套裝ERP廠商相比，提供足夠的多國語言支援；資料庫方面SQL Server可以處理多語資料；應用程式方面，Navision的程式化物件，只要匯入相關的語言檔，介面就能夠轉換成需要的語言介面；產品價格因為能夠模組化購買，顯得有彈性；Navision產品化的程度不低，加上開發環境與應用程式語言使用C、C++、VB，程式設計人員大部分都能夠勝任，建置速度快。在ERP基礎上，Navision附加五種ERP之外的其他電子商務的解決方案，有需求的中小企業可以附加使用，不需要等到ERP建置好再考慮。

由於是Navision已經被微軟合併，未來微軟將會逐漸提供與核心Office應用程式和.NET開發平臺更多的整合性，目前微軟平臺仍未與Navision充分結合，Navision雖然有長久發展ERP的產品與技術，在亞太地區目前與各大ERP廠商相比，仍然缺乏知名度。

套裝ERP產品在近幾年產生一些變化，由於導入套裝軟體全部的時程太漫長，成本太高，開始有廠商提出彈性購買模組導入。Navision提供採購的企業選擇的空間，產品計價根據企業需要的模組數量和模組本身的單價，及使用者人數。文⊙李宗翰