Norton SystemWorks 2004

SystemWorks是賽門鐵克的整合型產品，標準版整合Norton Utiltities、AntiVirus、CleanSweep、Password Manager和GoBack個人版，專業版多了Ghost。

SystemWorks 2004新增單鍵檢查的功能，充分展現產品本身的整合性，從前的SystemWorks只是提供一個整合的介面，功能上並無法一次性的連續檢查。單鍵檢查會啟動Norton Utiltities內的WinDoctor，從Windows登錄檔開始分析，並且讓Norton Optimization Wizard調校登錄檔的內容，之後開始檢查程式的完整性，比對捷徑與程式是否因為檔案移除或搬移時產生遺失現象；接著Norton AntiVirus會檢查防毒系統的病毒定義檔是否維持最新，同時確認自動防護是否持續運作，而最近一次完整病毒掃描的時間，是否間隔過久；然後是Norton Disk Doctor登場，檢查磁碟的完整性，當磁碟資料碎裂分散程度過高時，會執行Norton Utiltities的SpeedDisk，最佳化資料儲存的磁碟分布。

網路工具，提供「網路清除」用來刪除Cookie、快取檔和網頁存取記錄的，和「連線小幫手」以防止撥接網路中斷。網路清除的進階清除，可以依照日期或網站位置，檢視電腦內的網頁暫存檔，包括Cookies、網頁記錄、圖片影像及Flash動畫，預覽的功能相當有限，大部分的檔案，雖然能顯示檔案圖示和檔案本身的資訊，而常用的JPG和GIF圖片檔，系統只能預覽部分圖片，逐一檢視的話，會發現無法預覽全部的圖片。連線小幫手在電腦不使用後，最長能維持120分鐘不斷線。連線小幫手僅能維持撥號連線一段時間，顯然是為了先前大部分電話撥接網路的用戶。在臺灣許多家用電腦的用戶，都已經使用ADSL或Cable Modem的寬頻網路，他們假如需要讓電腦持續連線下載檔案或啟用個人網站，反而更需要的是持續連線的功能或是排程斷線、關機。

新增的功能來自AntiVirus和Password Manager。防毒除了原本就具備的防毒、防病蟲和特洛伊木馬以外，能夠偵測出窺視軟體（Spyware）和按鍵記錄程式，並且發出警示，掃描即時通訊軟體的檔案交換。Password Manager可以管理使用者身分、地址、應用程式或網站登入的密碼、信用卡卡號等機密資料，這些資料會形成一組使用者設定檔，在使用者登入後，才能啟用密碼管理員的功能。輸入機密資料其實也不需要一筆筆記錄手動輸入，Password Manager會常駐在記憶體，在偵測到應用程式或網頁登入畫面時，自動擷取這些機密資料。密碼管理員不僅限制資料存取，這些設定好的資料，可以進一步轉而供應給密碼管理員的「表單小幫手」快速填寫。快速填寫需要用滑鼠將資料拖放到想要設定的程式或網頁欄位上。

SystemWorks整合型產品最有價值的部分，仍然在於賽門鐵克近來聚焦的安全與防毒技術。目前使用者電腦的作業系統逐漸以Windows 2000/XP為主，作業系統與檔案系統的效能，比起先前的Windows 95/98/ME等版本穩定許多，使用者不需要時常主動系統維護或救援，過去SystemWorks的主力：Norton Utilities，使用者津津樂道的維護能力已經逐漸失去重要性。

關於軟體移除的問題隨著Win32平臺的成熟，先前無法完全移除軟體的情況也趨於緩和，CleanSweep的反安裝軟體的重要性也被降低，然而只有電腦病毒問題持續無法有效解決。至於資料毀損，由於大容量硬碟、光碟燒錄機的普及，個人電腦BIOS也充分支援光碟開機，軟體方面Windows XP提供系統還原點的設計，賽門鐵克後來開發出GoBack，又以併購方式取得Ghost快速備分與回存磁碟分割區的技術，2003年賽門鐵克又併購PowerQuest，取得他們的磁碟分割區管理技術，可以說這幾年來不斷改善Windows系統資料備分與還原處理的效能，大部分盡入賽門鐵克囊中，單鍵檢查是一個嶄新的出發點，但是網路工具的部分還需要再加強。文⊙李宗翰