IBM Lotus Workplace 2.0

用戶端技術提供類似Notes經驗的協同作業平臺

在企業內部，IBM運用Workplace用戶端技術，建構更豐富的協同作業平臺，並提供企業自行開發及整合的彈性；電子商務方面的用戶端應用，IBM則與Macromedia合作推出Flex介面層解決方案，強化與使用者互動的即時性及反應力。Workplace打開Lotus Notes的視野

1995年IBM併購Lotus，進入了協同作業領域， 1998年推出Lotus Everyplace、WebSphere Everyplace及DB2 Everyplace等產品，進入行動商務市場。1998年WebSphere Portal單一入口網站，提供企業個人化的資訊及安全控管機制。2003年J2EE平臺的Lotus Workplace，讓使用Lotus的企業，可透過 Java與IBM其他的產品有更好的整合。

在這漸進式的過程中，IBM一再保證Lotus Notes的生命不會終止，未來會持續推出更新的版本，此外，客戶也可選擇在既有Lotus系統繼續存續的情況下，透過Workplace串連至J2EE平臺。目前Workplace 2.0屬於Beta版的產品，正式上市時，包含中文將同時推出28種語言的版本。

Workplace 1.1版推出郵件及訊息傳訊、團隊協同合作、協同學習及網站內容管理Lotus Workplace Web Content Management 1.1等四個模組產品。Workplace 2.0增加了文件管理及商業流程分析及報表分析兩個模組，也提供Workplace Builder是專屬的設計工具，預計年底才支援離線功能及行動裝置，也Workplace 2.0的用戶端技術中實現。用戶端技術是最重要的革新

Workplace可說是Java版的Lotus Notes，也可說是WebSphere的協同作業平臺，在即將推出的Workplace 2.0版中，IBM Workplace用戶端技術是最重要的革新，在無遠弗屆的網頁存取機制外，企業內部也可選擇用戶端更生動的互動介面。

結合Eclipse 3.0、SyncML 等標準，及Tivoli、Cloudscape資料庫、Lotus Everyplace、WebSphere Everyplace及DB2 Everyplace等既有技術所推出的Workplace用戶端技術，包括跨平臺支援Linux及Windows作業系統的Rich Client版，及針對行動裝置推出的Micro版。

由伺服器控管的Workplace用戶端技術，支援中央控管的軟體派送、安全管理及用戶端的離線處理、全文檢索及檔案編輯功能，可以同時兼具伺服器端架構管理及部署的低成本，及用戶端應用程式豐富生動的操作介面。利用Eclipse企業可在用戶端開發專屬的應用，保有自主的延展性，並藉此串連其他的應用程式。用戶端技術結合多種技術

用戶端技術是Workplace 2.0非常強調的特色，用戶端電腦須安裝一個由伺服器管理的「IBM Workplace Client」小程式。在Workplace 2.0版，Workplace用戶端技術內建訊息傳遞及文件管理兩項模組。

訊息傳訊模組包括電子郵件、通訊錄、行事曆等功能；文件管理除了版本控管、檔案的登出/入（Check In/Check Out）及鎖定（Lock），也可建立巢狀式的資料夾，此外，Workplace結合OpenOffice，提供內容編輯的功能。

結合Tivoli的軟體派送管理及安全控管功能，伺服器可控管Workplace用戶端程式。企業可建置具重複使用性的用戶端應用程式，由伺服器控管程式的部署及權限，以保有用戶端程式的可攜性及彈性，並節省網路運算的成本。

Workplace用戶端技術建置在多種技術的標準元件之上，包括Eclipse 3.0開放標準，Cloudscope本機資料庫及SyncML協定。Eclipse是開放原始碼的Java開發工具， 在Workplace用戶端技術中，由Eclipse外掛程式處理Workplace檔案，並提供了企業一個特定工具的使用者介面，可利用Eclipse在Workplace用戶端技術中，外掛其他應用程式。因此，Workplace用戶端也可發揮伺服器入口網站的角色，組裝數位儀表板呈現多元的資訊。

Cloudscape是起源於DB2，以Java開發而成的小型資料庫，Workplace用戶端即利用Cloudscape儲存資料，並提供離線處理、加密儲存及全文檢索的功能。而SyncML則是XML的一個協定，用以標準化無線裝置的資料同步機制。Workplace用戶端利用SyncML，達到同步化的功能。兼顧集中管理的優點

Workplace用戶端技術專注在以標準為基礎的功能，主要是為了確保企業在Workplace用戶端開發的程式，可與其他的應用程式整合。這也提供企業開發跨平臺及裝置用戶端程式的可能性，讓使用者保有使用用戶端程式的習慣，隨時可以存取關鍵資訊。

系統管理者將得利於Workplace用戶端技術動態調整的能力、遠端部署功能及以策略為基礎的安全管理。管理者透過伺服器，動態控制軟體的安裝、更新及移除，降低管理使用者電腦的負擔。此外也可訂定策略，管理使用者存取及使用應用程式的權限。

透過Workplace用戶端一次性安裝的程序，省去了後續維護及管理的麻煩，軟體升級及安全性控管，均透過伺服器設定。使用者開啟Rich Client時，會發現操作介面與Notes頗為類似，事實上Domino 8的文件已可與利用Rich Client存取。此外，Workplace支援的資料庫，除了DB2之外，已增加支援Oracle，不過，應用伺服器仍限定搭配WebSphere。

Rich Client及Micro Edition兩種版本
Workplace用戶端技術分為Micro及Rich Client兩種版本， Micro版是針對行動裝置推出的版本，是結合IBM過去DB2 Everyplace、WebSphere Everyplace、Lotus Everyplace及語音辨識等技術推出的產品。Rich Client則支援Linux及Windows作業系統，下一版將支援麥金塔作業系統。

Workplace 2.0新增的文件管理模組，提供集中且標準化的文件管理功能，允許使用者新增、組織並分享文件。長期接觸Notes及Domino的使用者，會發現利用Rich Client存取文件，包含許多類似Notes的安全機制及方便性，可離線編輯文件，與伺服器連線後，再與主機同步本機的內容。

Workplace用戶端的計價，是依註冊的使用者計算，IBM表示，Workplace用戶端內建Excel及Word編輯器，用戶端不見得需要安裝微軟Office，除了方便性，也可節省授權費用。

協同作業平臺強化企業競爭力
IDC指出協同作業的市場規模在2007年，將從2002年的45億美元擴增到130億美元，成長率達65%。Butler Group分析，利用協同作業解決方案可降低銷售與一般行政成本，減少30%的整體企業支出。

協同合作可強化企業競爭力，但整合相關技術建構統一的企業入口網站平臺成本頗高，Workplace提供Java平臺的企業入口網站協同合作應用基本的雛型，以模組化元件架構，降低量身訂作的複雜度，縮短導入時間並減少建置及維護的成本。文⊙李延華