ECS-060採用H.323協定,是一臺功能完整的IP PBX,也是ECS家族中體積最小的一臺,設定相當容易,並具有NAT、防火牆與VPN等功能,管理者也可以透過自訂服務的方式增加管理彈性。並提供線上更新功能,可以直接從更新伺服器下載新版韌體,降低管理上的負擔。
具有兩種QoS模式供管理者使用:簡易模式與進階模式,簡易模式提供語音較佳、一般、資料較佳三種選項,而進階模式則能夠讓管理者設定不同管理條件,得到更佳的控制效果。採用H.323協定,具有Caller ID功能,可以顯示來話號碼,並支援T.38傳真,能夠辨識傳真訊號並自動轉由傳真機接收。內建完整的通話紀錄功能,可以記錄國內長途或國際電話,能夠協助會計部門計算話務費用。在設定時,除了可以透過傳統的電話撥號設定外,也可以使用網頁介面管理,不過管理網頁使用英文,親和力較為不足。
ECS-060除了實體的連接埠之外,另外也具備延伸連接埠的功能,可以額外提供虛擬通道讓軟體電話連接,並支援電話跟隨功能,不論身在何處,只要撥打到自己的分機,實體電話與軟體電話都會同時響起,提供良好的機動性。
過ECS-060撥打一般電話,語音品質與一般電話相同,而使用Netmeeting撥打VoIP呼叫時,則明顯地會因為QoS設定不同,而造成音質差異,在建置時需要特別注意。另外除了實體提供的通道數之外,ECS-060也可額外支援多組軟體電話使用,並可支援數位、IP、DECT等多種電話規格,在布建時不需煩惱該使用何種終端設備。為了提供最大的使用彈性,應讓ECS-060使用實體IP,遠端使用者不但可以透過電話網路連線,也能使用軟體電話通話,適用範圍及彈性增加,並且可以避免因NAT及防火牆設定造成的問題。文⊙羅健豪
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