HP OpenView Internet Services 6.0可提供網路應用程式的使用者模擬行為，做為電子商務網站（例如SAP、Oracle等）管理人員預測、診斷、隔離或排除網路服務所發生的問題，其管理標準與輸出報表均遵循服務層級協議（Service Level Agreement，SLA）。
Web化儀表板即時顯示服務層級資料
產品在安裝過程中必須啟動Windows IIS服務，而且系統可直接使用DHCP，不須指定網路位址。管理員必須先在組態管理程式中設定監控的服務與目標，由於系統內建軟體探測程式（Software Probe），用於模擬使用者操作網路應用程式的基本服務，例如傳送電子郵件或影音串流播放等，並將用戶與網站的互動過程，以及對應的通訊協定，傳回系統所在主機的關聯式資料庫中，藉由Web化的即時顯示儀表板（dashboard），呈現遠端系統的效能、可用狀態、以及符合服務層級等表格與圖形資料總覽。
以企業部署Oracle資料庫做為ERP系統的資料儲存層為例，管理員可設定資料庫伺服器成為監控目標。在組態設定中，管理員可自訂伺服器的服務門檻值為93%，並對應為Platinum（或是Gold、Silver、Bronze）等級，以及達成此標準的儀表燈號為綠燈。完成後，系統藉由探測程式主動監控遠端的伺服器，並依管理員設定的時間區隔，收集其回應時間、可用性、網路交易流量等訊息，並依據可用狀況（health）、目標狀態（target status）、服務層級協議、報表（Reports）等分類資料，呈現於瀏覽器中。
當系統出現服務異常，例如使用者等待服務時間突然延長，則管理員可在儀表板的可用狀態欄位上，先得知系統異常的燈號與等級，再鑽探到警示表格中，瞭解造成問題的通訊協定與發生時間等，警示功能更將探測細節參數，記錄顯示在TIPs（Troubleshooting Insight Packages）監視頁面，如上次正常回應時間、封包處理量（throughput）等。此外，管理員可以在趨勢頁面中所顯示伺服器一週來的封包處理總量，或特定日期的交易時間等，瞭解伺服器的可用狀態，做為異常預測參考。系統亦提供「Restricted Views」功能，讓管理員設定登入的帳號與密碼，保護儀表板中的商業資料，或允許使用者僅能查看與自身有關的報表內容。
廣泛地主動監控網際網路通訊協定
HP OpenView Internet Services 6.0主動監控的通訊協定，可區分為6大類：基本服務、電子郵件服務、網際網路服務、遠端存取服務、關鍵性任務應用程式、其他等。系統除了內建探測引擎，管理員也可以藉由探測開發工具（Probe Builder），使用命令集語言（script）或錄製方式，客製化使用者行為模擬的流程，特別是針對複雜的互動過程。文⊙張瑞隆
HP OpenView Internet Services 6.0
建議售價：廠商未提供
HP
（02）8722-9000
www.hp.com
處理器需求：Pentium 4 1.0GHz以上
記憶體/硬碟需求：512 MB/100 MB以上
作業系統需求：Windows 2000/XP/2003
其他需求：管理伺服器必須採用NTFS檔案系統
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