資產管理軟體｜LANDesk Asset Lifecycle Manager 能整合、同步匯入多種資料與系統

相較於許多國內廠商所開發的綜合型資產管理產品，LANDesk Asset Lifecycle Manager（ALM）功能較專一，以企業資產管理角度，協助經營者和所屬員工全面檢視、監控既有資產狀態（不只是IT方面的資產），能記錄與追蹤資產在不同生命周期下的資訊，同時整合流程管理，以便改善作業的方式、進而標準化。

另外，它可以搭配外部資料來源，以便同步資產的相關資訊，並且整合應用多種IT管理系統，像是企業環境相當普及的Active Directory（AD）網域，另外像機房管理系統來說，ALM最新版也支援Avocent的DSView和Avocent MergePoint Infrastructure Explorer（AMIE），服務管理系統則包括LANDesk Service Desk與BMC Remedy Service Desk等。

資產管理功能漸趨完備，新版開始進一步整合機房管理

目前我們所取得的ALM是3.5版，較明顯的改變在於強化了關係檢視器的圖形呈現，可以透過更多顏色和圖示，展現資產之間的關係，並且能夠隨時點選資產、展開更多資產之間的相互細節；如要檢視資產統計資料，也可透過長條圖及圓餅圖等圖形化報表呈現結果。此外，像是工作流程的排程執行（先前作業以手動設定為主），以及定期透過電子郵件寄送報表，同樣是這一版開始提供的功能。

除了透過表單輸入，ALM取得資產資訊的方式也很特別，它主要是擷取其他系統資訊的同步機制匯入，而非透過部署代理程式。同時，這些同步套件的資料也能做到匯入和匯出。

在ALM 3.5版的同步強化上，也開始大幅支援AD，企業能夠擷取登錄在網域上的使用者資訊，同時更快速地匯入系統內；工作流程的動作也支援AD環境的屬性類型更新，像是組織單元（OU）。

至於在去年底剛發布的4.0版，新功能較偏重機房管理，像整合自家機房管理產品AMIE、VMware虛擬化環境（系統可讀取VM的狀態），以及64位元作業系統的支援。另外，像是系統中的資產內容封包（Asset Content pack），也更新了關於資料中心與軟體資產方面的內容，例如表單、報表與資產類型。

具網頁使用介面與視窗環境的設計介面，而且中文化程度高

操作上，Avocent ALM分成兩個使用介面，而且都支援多國語言。一個是一般員工登入的網頁控制介面，可以搭配系統發出的電子郵件來讓使用者執行批准或否決的流程，達到表單互動的效果，以便收集資產資料的變動；另一個是以Windows程式呈現的設計器介面，以便建立與修改資產管理相關的工作流程與表單。

而且，不論是那一種介面，都可在安裝時指定操作環境的語言設定──目前系統支援9種語系，而且包含正體和簡體中文的介面。以這套系統的中文化程度來看，算是很高，可降低一些導入門檻。不過，在網頁使用介面上，假如ALM可以允許使用者直接選擇多國語系介面的轉換，在跨國企業的環境會更方便。

除此之外，Avocent ALM操作上最直覺的部分，莫過於上述的關係檢視器的圖形呈現，我們可以用不同物件的屬性為核心觀點，例如資產、使用者、成本中心（對支出成本或費用負責的部門）、供應商，以便展現之間的關連性，使用者也可隨時點入關係圖內的每一個項目，進而檢視其中的細節，以便擴展瀏覽資產時的維度。

在資訊的記錄上，Avocent ALM還能夠包含資產保管人的電子郵件和連絡資訊，以避免離職或人員職務交接時，因資訊不足而造成企業管理上的漏洞，甚至是損失。

另外，若要將更多資產相關資訊或是設備的組態情報保留在系統內，ALM是以「附件」的方式儲存，但附件並非將檔案存放在ALM伺服器或資料庫上，而是只存放網路連結路徑，網址格式支援UNC和URL等兩種，以便讓使用者連至公司內部網路的分享資料夾和特定網站。

資產生命周期的運作流程以視覺化呈現

在資產管理的應用延展性上，ALM資產內容封包的設計相當特殊，裡面整合許多資料表單、追蹤與報表的資訊，也包含資產的狀態轉換映射。

以資料表單來說，除了透過資產內容封包，管理者可以自行在設計工具裡面建立版面和格式，用滑鼠拖放相關的控制項物件，例如文字方塊、標籤頁面與日期，這些表單樣式不論是內建或額外設計，都可以根據本身需求自行添加或刪除。

而所謂的狀態轉換映射，是指在ALM的設計工具裡面，可以隨時透過圖示的方式，來檢視和操作目前資產在不同狀態下的流程關係。在這項功能裡，管理者能進一步設定某些條件，當資產狀態變更或符合後，即觸發作業。從狀態轉換映射的呈現來看，可以更明顯感受到資產在不同生命周期之間的狀態差異。

視覺化的操作也涵蓋到系統工作流程的設計，ALM設計工具提供專屬的操作面板、「畫布」和工具箱。不論是手動或自動執行的方式，它包含ALM系統等級的執行程序，以及資產資料處理的相關作業。就像資料表單，企業也能在設計器所提供的「畫布」版面上，自定處理順序與相關的表單、欄位，設計工具介面的右側也有供流程觸發的「動作」工具箱，可直接用滑鼠拖放物件。

這些工作流程動作，不只是系統本身應用，還具有整合其他應用程式或系統的功能，可定義當動作發生時，即執行程式、JavaScript、VBScript和SQL指令。

以其他系統或檔案為整合資產管理的主要目標

同步對Avocent ALM來說是一項很重要的機制，它讓系統得以順利擷取外部來源的資產資料以便匯入，像是XLS檔（Excel試算表）、CSV檔，也能利用ODBC存取資料庫。

設定同步時，除了須設定資料來源路徑，接下來要設定「映射」──將資料來源的指定欄位，與ALM系統中的資產欄位之間，相互對應。

ALM以上述方式同步資料來源，在系統啟動伺服器和管理軟體授權的機制上，主要是搭配安裝時一併建置的Avocent Management Platform（AMP）平臺，而存取LDMS時，ALM同時也是透過它來同步，以便擷取這套產品核心伺服器上的資產資料。

使用特定資產從申請到人員完成作業的流程，都可以在ALM的設計工具中加以定義。

設計工具上，可隨時透過狀態轉換映射的圖示，來檢視和操作目前資產在不同狀態下的流程關係。

【註：規格與價格由廠商提供，因時有異動，正確資訊請洽廠商。】