在行動裝置管理的產品中,管理的功能與方式都大同小異,不過Good For Enterprise最大的特點,就是除了行動裝置功能的控管,以及存取協同作業的內容之外,還可以讓行動裝置使用者的資料,與企業的資料不會混淆在一起,是一套同時適合企業配發裝置,也能讓員工自帶裝置使用的行動裝置管理系統。
而這套系統可支援的行動裝置作業系統相當豐富,包括目前最常見的Android、iOS,以及Windows Mobile與Symbian等。
後端架設名為Good Mobile Control的伺服器平臺,和其他同類產品一樣,都是透過網頁介面登入修改設定,而在行動裝置的布署上,則提供針對協同作業的Good for Enterprise App,以及管理行動裝置功能的系統描述檔兩種作法。
在建置上,企業必須自建一臺專用的伺服器,並沒有提供雲端版本,目前這個系統可支援的作業系統建議是Windows Server 2008以上的版本,如果要使用協同作業的內容管理功能,需搭配Exchange伺服器,才可讓電子郵件與行動裝置整合。
在管理者的操作介面上,這套系統和其他行動裝置管理系統一樣,都是採用網頁登入的方式。且登入之後的首頁會顯示目前裝置的數量與管理裝置狀態的儀表板,而且在呈現上依作業系統區分,管理者可以對目前所管理的設備狀態一目了然。而且,管理介面分為首頁、裝置、政策、伺服器與設定等5個項目,只要點選相關項目就設定與修改,整體的介面相當簡潔且易懂,系統管理員不必花費太多時間即可上手。
公司與私人通訊資料可徹底分離
在Good for Enterprise的管理介面上,可匯入Exchange伺服器的使用者帳號,整合電子郵件、行事曆、聯絡人等,而使用者也可以在Good App上使用這些功能。因為這些資訊是透過App,從Exchange伺服器取得,所以不會和行動裝置本身的聯絡人或行事曆等相關資訊混在一起。
在使用者管理上,系統管理人員只要在網頁管理介面匯入,或手動新增使用者帳號,並且將使用者依不同階級或部門等,設定並套用不同的使用政策(Policy),例如設定Good for Enterprise App開啟的檔案是否可以複製,或是可否使用相機等,發送電子郵件給到使用者信箱中,而郵件內容就包含了Good for Enterprise App的下載位置,其餘的安裝與設定工作,就是使用者自行啟用要用於工作用的手機即可。
另外,Good for Enterprise還有一個相當特別的擴充功能,使用者可安裝第三方協同作業App,來提升Good for Enterprise App的功能。例如雲端儲存空間Box針對這套產品推出的Box for Good、即時通訊Good Connect、圖表製作Roambi for Good等。不過要注意的,是這些第三方擴充軟體並不是使用者自行下載即可啟用,而是企業必須和這些第三方廠商購買授權。
這樣的行動裝置管理方式,使用者可以自由的使用公司文件,又不會影響到原本的個人使用。是目前行動裝置管理的方式中,比較可以同時兼顧使用者的個人隱私與公司資訊安全的作法。
可遠端部署管理政策,並強制加強密碼複雜度
而另一個行動裝置本身MDM的部份,就是系統管理人員可以設定限制受控手機或平板的功能,例如關閉相機、強制使用複雜密碼,或是可遠端重設密碼與清除資料等。
和協同作業管理不同的地方,是使用者適用的管理政策,如果只有針對行動裝置本身,而不含協同作業內容,就可以不透過Exchange伺服器匯入電子郵件帳號。針對這種沒有整合電子郵件,卻要讓行動裝置與管理系統整合,Good for Enterprise的作法是自動產生QRCode的方式,使用者只要用手機或平板電腦的QRCode掃描App,去開啟這個圖像,就會自動連上網路下載與安裝MDM的管理政策。
功能完整,價格也相對較高
這套系統依照管理功能與裝置所有權來看,會在裝置上安裝系統描述檔的裝置功能控管,適合用於公司配發的手機或平板電腦,而使用Good for Enterprise App管理協同作業內容,則適合用於員工自行攜帶的行動裝置。
以價格來看,Good for Enterprise是本次採購的4套系統中價格最高的,不過以功能來看,這套系統適用性很廣,同時適用於員工自帶與公司配發的裝置,且對行動裝置使用者來說,Good for Enterprise App的控管,可以將私人與公司資訊完全隔離,且不會互相干擾,比較不會有隱私被窺探的疑慮,是功能較完整的行動裝置管理系統。
藉由條件過濾方式,可快速尋找特定智慧型手機或平板電腦
系統管理者在瀏覽行動裝置的狀況時,可看到裝置的使用者、作業系統、型號與套用的管理政策之外,還可透過篩選的方式,使網頁介面只呈現符合特定條件的裝置,因此在企業管理的行動裝置數量很多時,也能快速找到特定的手機或平板。
可檢視並與設定管理系統伺服器自身狀態
這套行動裝置管理系統除了管理手機與平板電腦之外,另外也可提供系統本身的狀態監控與設定,且可設定內容也相當豐富,包括預設政策派送時間與認證伺服器,方便管理人員了解系統狀況。
搭配控管公司多項通訊功能的App
安裝在手機與平板電腦的Good for Enterprise App,內建郵件、行事曆、聯絡人與代辦事項等功能,而且這些資料並不會和使用者原本資料衝突,因此不會互相影響。
產品資訊
計價方式▲管理伺服器(不含硬體)12萬元、每個裝置128,00元
代理商▲威實康科技(02)5551-1266
網址▲www.good.com
支援行動裝置系統▲iOS 4.0.1以上、Android 2.2以上、Windows Mobile 6.1以上
伺服器系統需求▲Windows Server 2008
【註:規格與價格由廠商提供,因時有異動,正確資訊請洽廠商。】
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