WebEx開始支援硬體視訊主機的接入

在網頁型視訊會議系統最知名的SaaS雲端服務WebEx，許多人都用過，它在2007年由Cisco所併購，發展至今，已經提供相當豐富的視訊會議控制與管理功能，從會議筆記與空白電子白板這樣的小功能，也能看出這款產品的成熟性。

值得注意的是，現在的WebEx在支援性上變得更全面，除了能選購電話會議整合功能、電話撥入（PSTN）與電腦語音（VoIP）服務，增加會議使用彈性。今年4月他們推出了CMR Cloud協同合作會議室，這項選購的附加服務，有了它之後，將使WebEx也能整合SIP、H.323的視訊會議主機設備，一同視訊開會。

以Cisco本身來說，還擁有網通產品、硬體視訊主機、IP話機等設備，對於導入整合視訊應用的企業更加方便，員工可透過手機、平板電腦、會議室型的視訊主機登入開會，相當實用。

在計費方案上，WebEx Meeting Center Name Host標準方案是每人每月65美元，每個帳號均可召開25人的多方視訊會議，針對不同國家地區將有不同優惠方案。

針對不同的視訊會議情境，WebEx也有其他延伸出去的專屬應用，像是線上活動適用的WebEx Event Center、線上教育訓練WebEx Training Center與線上技術支援服務WebEx Support Center，範圍涵蓋很全面。

功能設定豐富，主講者的會議控制功能也很彈性

WebEx在企業管理方面的設定很豐富。使用者登入到WebEx網頁介面之後，可以快速管理會議，並能設定公司通訊錄或個人聯絡人，相當不錯。這裡甚至還提供文件的儲存與管理，相較於多數視訊服務，同樣的功能很少見。

基本上，WebEx的使用很簡單，使用者從網頁上登入帳號後，啟動會議室，就會從瀏覽器自動安裝WebEx Meeting Center外掛程式，無需手動安裝。

在這個介面上，你可以清楚看到會議資訊，要使用電子郵件、電話來發送邀請也很方便，並提供提醒選項，以便在會議前可以很快再次發出通知訊息，很實用。而會議排程也能整合Outlook一併應用。

會議操作上，會議主持人可以設定個人會議室的密碼、鎖定會議，也能在一開始指定會議主講者。若是預先安排會議，系統也會強制要求輸入登入密碼，加強會議的安全性。

值得一提的是，在會議進行時，這裡提供主講者擁有相當細緻的管控能力。像是可以針對個別或全體與會者設定不同的權限，像是管控文字交談功能；在共用檔案時，也能設定與會者能否列印、儲存文件，或是加上註解；另外，與會者能否檢視與會者清單、縮圖、任何文件與頁面，都能經由主講者設定。

螢幕共享、會議錄製均具備，並提供筆記視窗方便隨手記錄文字

會議進行中，要錄製會議、共享螢幕與使用電子白板工具，都不成問題。基本的錄製功能是存於本機，儲存結果以語音與共享資料為主，若是訂閱CMR服務，將擁有雲端錄製的功能，每帳號並享有1GB的免費容量，另可額外付費購買更多存放空間。使用者在網頁管理介面上，就能檢視所有錄製結果，並可線上直接播放，錄製結果也將包含自己對他人視訊互動的影像，更完整。

至於共用螢幕時，主講者的操作也很易用，畫面上方會浮出專屬工具列，讓主講者的螢幕畫面受到最小的干擾。這裡並允許使用者直接分享檔案，包括影片檔也能直接分享並播放，不用開啟相關播放應用程式，很方便。而且，在介面上還能夠方便地新增空白電子白板，讓多人可以一同繪圖或註記；另一個筆記功能，則讓使用者不用離開會議畫面，就能輸入會議筆記。整體來說，WebEx本身提供的視訊會議相關功能，相當豐富。

在傳統市話撥入會議功能上，是普遍產品都有提供的服務，但多數提供的都是其他國家地區的代表號，而WebEx是這次測試產品中，唯一已經提供臺灣地區代表號的產品。只要撥打8758-7088#，輸入會議ID，就能加入會議。對於臺灣地區的用戶來說，較為便利、划算。

至於在Android與iOS平臺的使用上，Cisco WebEx Meeting App的視訊會議基本功能都具備，可以安排會議、加入會議。若是直接登入帳號，進入App首頁，就能快速檢視個人未來6週內的會議行程。

使用行動裝置，加入視訊會議也很容易，連線時可以看到共享螢幕與多方影像，而畫面布局上，其他人的視訊畫面會排列顯示在焦點畫面的下方，最多可以同時顯示6方影像，使用只要左右滑動下方影像區塊，就可以看到所有人。

市話撥入功能最佳，已提供臺灣代表號

傳統市話撥入會議的功能，很早就已經推出，但是大部分服務只有國外地區的電信代表號，而WebEx已經提供臺灣地區代表號的撥入，相當不錯。

產品資訊

Cisco WebEx

● 售價：WebEx Meeting Center Name Host，每人每月65美元

● 同時視訊會議人數：25人

● 原廠：Cisco (02)8758-7100

● 網址：www.cisco.com.tw

● 視訊解析度：720P

● 支援PC端平臺：Windows、Mac

● 支援行動裝置作業系統平臺：Apple iOS（Cisco WebEx Meeting）、Android（Cisco WebEx Meeting）

【註：規格與價格由廠商提供，因時有異動，正確資訊請洽廠商。】