Canon的列印事業可分為SOHO產品與系統解決方案(Office System Solution,OSS)等兩大部分,SOHO產品以雷射印表機與雷射多功能事務機為主,主導中小型企業與一般用戶,系統解決方案以數位式複合機(俗稱Copy-base)為主,主導中大型企業用戶。長期以來HP一直是Canon最大宗的客戶,而HP在雷射印表機也一直是領導者的地位,Canon為避免與HP雷射印表機的市場互相衝突,所以目前Canon推出的雷射印表機及雷射多功能事務機以SOHO產品線主,區隔市場分別。

目前Canon推出1臺雷射印表機與1臺彩色雷射印表機(Canon LBP-2410與Canon LBP-3200),Canon的雷射印表機和其他廠牌雷射印表機最大不同是採用Canon獨家的CAPT(Canon Advanced Printing Technology)列印控制系統,CAPT包含Soft UFR(Ultra Fast Rendering)、Hi-ScoA (Smart Compression Architecture)、與Pipeline Transfer等3種Canon獨家專利技術,能簡化印表機處理列印文件的程序、大幅壓縮列印文件資料量、以及採用固定的記憶體,就能傳輸大量列印的資訊,因此Canon雷射印表機不需要額外加裝記憶體,即能處理大容量的資料,而且Canon雷射印表機採用陶瓷加熱技術,一般的雷射印表機大多採用鐵製加熱器(燈管元件),導熱、導電速度慢,陶瓷加熱器易導電、易導熱,提供即時加熱技術(On Demand Fixing Technology)以加速機器開機速度。

Canon LBP-2410採用4次套色技術的彩色雷射印表機,外型與HP Color LaserJet 1500系列、HP Color LaserJet 2500系列相似,Canon LBP-3200則是一款體積小的黑白雷射印表機,雖然紙張運行S型的方式幅度很大,不適合高印量使用,但是如果只需要小印量(印量小不容易導致卡紙)、又要不佔空間,Canon LBP-3200是不錯的考量。獨家技術阻礙市場發展

Canon的機器大多採用獨家的列印技術,確保Canon能提供一制的列印品質,但是Canon SOHO資訊事業處OA產品業務部副理鄭凱元也表示,採用Canon雷射印表機的優點是一臺印表機就能符合企業列印的需求,不需要額外加裝任何配件,例如記憶體,其他廠牌多強調能擴充記憶體,當企業有需要時再加裝即可,但是消費者需要的是不用再額外花錢擴充記憶體,就能提供一樣的需求水準,而現在市場都被誤導,常認為必須再擴充記憶體,才能符合企業內大量列印的需求,因此Canon推出不需要擴充記憶體的雷射印表機,但是大型企業或標案多強調PostScript、或擴充記憶體時,Canon的機器接受度就很低,臺灣Canon已經向總公司提出申請,希望提供具有PostScript、或擴充記憶體的機種,Canon也有計畫朝這方向發展。文⊙蘇碩鈞

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