《邁向IT證照之路(上)──系統管理類證照》系統市場占有率等同熱門證照排行

微軟與Linux依然是最主流的系統管理相關證照，而且證照考試也從早期單一證照轉換成多層證照方式，提供不同等級的網管人員，維護、管理及規畫網路作業系統能力，此外，其他像昇陽Solaris、IBM AIX或Apple ACSA雖然也有提供相關證照課程，但是已經漸漸退出主流市場，朝向特定領域發展。

微軟慢慢改良成多層次證照方式
早期微軟的MCSE只有一層證照，考上MCSE代表微軟伺服器作業系統專家，但不像Linux或Solaris有多層次證照，而且採用電腦筆試的作答方式，常遭人批評考不出實力，容易淪落為紙上談兵，經過這幾年的發展，才慢慢轉型為多層次證照方式。除了眾所周知的MCSE外，還有更基礎的MCSA，只是兩者的差異在於MCSE增加網路架構規畫與維護、及目錄服務建置與管理，然而臺灣中小企業大多採用Windows AD目錄伺服器管理員工的帳號資料，MCSA較不符合企業需求，因此，一般人大多只知道MCSE，MCSA就較少人知道。此外，微軟最近還新興一項證照MCDST，還得到CertCities.com 2004年最熱門第6名，不過主要以Windows前端作業系統為主（例如Windows XP），學習人數較少，考證照的人數也不多。

不過，MCSE 2000版後更區分為訊息處理（on Message）與資訊安全（on Security）等2類進階證照，也是希望能採用多層次證照方式，提升微軟系統管理類相關證照的權威。

Linux相關證照嶄露頭角
這幾年興起的Linux熱潮，也帶動相關證照的潮流，無論是Novell、Red Hat或LPI組織推動的Linux證照，紛紛進入美國10大熱門IT證照排行榜，當然，較早期進入臺灣市場的LPI-1與RHCE，大家的印象比較深，在本次IT證照大調查中，分別位居4、5名，而且只差1票，可見Linux的熱潮也已經在臺灣發酵。雖然臺灣還是以微軟系統居多，但是眾多的中小企業也重新思考成本考量，加上一直以來對微軟作業系統的不滿，逐漸開始將邊陲服務（例如FTP、網頁服務等）轉向Linux系統，甚至在各大軟硬體開發廠商的支援下，某些核心服務（與資料相關的服務）也能在Linux系統上運行，更加深企業使用Linux作業系統的認同感。

Linux相關的證照採用多層次證照方式，從基礎的管理師（Administrator）、進階的工程師（Engineer）、到最頂級的架構師（Architect）都一應俱全，Red Hat則是最早推出以實作考試、測試對Linux認知度的考試方式，在IT證照市場上具有不錯的口碑，而LPI組織推出的LPI-1與LPI-2則是由IBM等供應商所支持的證照標準。但是目前Linux市場主要2大廠商Red Hat與Novell都各自推出相關證照看來，LPI組織效應有限。此外，早期大幅帶動CNE證照風潮的Novell Netware作業系統，在收購SuSE Linux後，似乎又有重新興起的趨勢，雖然在本次IT證照大調查中，並沒有擠進前10名熱門證照，但後起之秀的氣勢銳不可當。

RHCA帶動作業系統架構師風潮
Red Hat是最早推出實作考試的Linux證照外，更是第一個推出架構師（Architect）證照的廠商，在微軟架構下，雖然推出各種層面的相關證照，但是系統管理的證照只到目錄服務及網路環境的規畫與維護，一直無法觸擊近來新興的儲存系統及網路，而且原本Linux的套件包都採用開放源碼的網路服務，並非由Linux供應商提供，Red Hat則採用開放源碼，自行推出相容Red Hat Linux的目錄服務、儲存網路、效能調校與監控等網路應用，試圖從伺服器作業系統端轉向網路服務系統發展，整體環境架構都採用Red Hat Linux伺服器，也因為這種概念，將系統管理的證照帶向架構師前進，內容包括檔案、證照及應用服務等系統架構與觀念，未來Novell與微軟的證照方式也會朝向此方向，提供最頂級的規畫架構能力。

快速竄起的NCLP
Novell收購SuSE在去年推出NCLP證照後，似乎讓Novell又活了過來，本次IT證照大調查位居第19名，所有系統管理相關證照中竄起速度最快的，雖然臺灣市場Novell SuSE市占率不高，但是歐洲許多企業都採用SuSE Linux作業環境。

相對於傳統上機考試，NCLP沒有選擇與填充題，反而利用網路建立的虛擬實驗室的概念，帶領考生實機考試的體驗，可以呈現實際系統及網路的連線的情況，不再採用傳統回答方式，而是依實現題目的要求，處理各項系統及網路管理的任務，更能測試技術能力，反而獲得許多青睞。文⊙蘇碩鈞