講課、寫書達二十多年的經驗談

在許多跨國企業、教育機構中，擔任過電腦講師的王仲麒，他目前在全泉科技接洽各企業員工教育訓練的工作，同時也是Visio這套Office軟體臺灣唯一的微軟最有價值專家（MVP），個人出版過的電腦書超過60本。他本身擅長資料庫與商業智慧，對於微軟辦公室軟體與其他軟體運用也有相當多的經歷，在資訊教育工作上的經歷相當長。

畢業於美國紐約市立大學電腦科學研究所的王仲麒，在1984年時，就已經開始從事教育訓練中心的講師，那個年代，關於IT人的能力養成班只能以電腦公司的形式經營，而他在一家名為精華電腦的公司上班，讓他在這條講師之路，有了相當雄厚的基礎。

在電腦補習班打工的經歷，培養出當講師的能力

王仲麒在職校念的是電子工程，當時是Apple II的時代，他用小教授軟體開始寫程式，到了專科，他課餘接觸過搖桿、印刷電路板檢測等工作。19歲時，王仲麒因打工而進入精華電腦公司擔任助教；當時最多人學的是BASIC程式語言，而他主要協助學生解決Coding與Debug上的問題，由於工作上做得相當順手，他在很短的時間內成為講師。

在精華電腦公司上班，對於王仲麒未來的工作上，有相當大的影響。他當兵前開始進入這個行業，退伍後隔天就回公司打工；甚至去美國留學時，放寒暑假的空檔中，他也會回來上班。對於這份工作的積極投入，看得出來他對於教學工作方面的熱愛。

在1991年留學回國後，隔年他下定決心，要走上專業電腦講師這條路。

當時電腦應用正逐漸導入企業中，王仲麒本身在講師方面的工作已有相當的經歷，因此獲得外商公司的青睞。在1992年時，他第一個接觸到的企業是德州儀器公司，在多次課程安排後，他開始負責全公司資訊系統的電腦教育訓練，而且一教就是5年。隔年，學弟介紹了微軟的案子給他，初期負責型錄、規格書的翻譯工作，後來他漸漸開始參與產品推廣專案的協助與進行，負責教學、示範軟體功能等工作，此後也參與微軟與政府合作的教案。不久，王仲麒也陸續在德明技術學校、美國學校、職訓局、中國文化大學推廣中心等單位，教過好幾年電腦。

除了教課之外，寫書也是他的收入來源之一。王仲麒從當助教開始，就自己製作講義與寫教材，他認為這相當容易；而將這些心得集合起來，久而久之，他開始想要寫書。王仲麒的第一個作品是翻譯C語言的電腦書，直到1994年，他有機會出版第一本自己所著作的電腦書《中文簡報系統Freelance Graphics》，寫這本書，是因為他在德州儀器時曾教過Freelance這套軟體。

綜合來說，當講師與寫書算是性質相近的工作，教學與寫書是相輔相成的，結合起來將有發揮出更佳的效益。

因應市場趨勢，王仲麒也不斷調整自己的寫書方向，自認有老學者寫書的習慣，他要將原理與來龍去脈完全介紹出來。他說，以前那種「大全」式的寫書方式較適合小眾讀者，現在針對一個題材就可以寫一本書，反而容易受到讀者青睞，而辦公室應用方面也是比較受讀者喜愛的書，像是他賣最好的書是《Excel 2000專家秘笈》。現在，他出版過的電腦書超過60本，範圍包括辦公室應用、資料庫、程式語言、網頁設計、作業系統等書籍。

此外，他曾錄過衛普電視臺的教學節目，這是個專門播放電腦教學節目的電視臺，而他在節目中主講Office系列，與中小企業網路DIY等題目；後來也參加過TVBS電視臺蔣雅淇的電視訪談，代表IT界來談SOHO工作。

落實教學就是客服的概念，了解需求是最重要的前置作業

講到資訊教育工作，王仲麒有相當多的感觸。他表示，應把教學當作客服，受教者都是客人，上課前一定要了解對方的需求，畢竟同樣學這套軟體，每個人的需求可能不盡相同，企業用法也不同，應量身打造適合的教育課程。

他自認是資訊部門人員與一般使用者的橋樑。在前往企業授課時，王仲麒會先瞭解上課的需求，詢問企業內部的資訊人員，有沒有要注意的地方，並分析、溝通授課內容；接下來就是蒐集企業資料，並且利用企業內部的素材來進行教學，讓受訓的員工能感同身受。

加強自己的證照與學歷

學歷與證照重要嗎？這個問題可能會有兩極化的反應，有時候實作經驗比那一張證明有用的多，有時候沒有文憑，卻讓人不得其門而入。而在王仲麒的經驗中，他深深體驗到文憑的重要性。

過去從專科畢業的王仲麒，在精華電腦擔任主管時，由於需要面試新進人員，將每個人的履歷依學歷分類再挑選，其實是很通用的作法，這樣的動作不禁讓他思考，未來他自己在求職的第一關面試時，是否就會被刷掉，因此，王仲麒積極準備出國留學。他最早選擇美國阿拉巴馬州的大學，從事電腦科學研究，半年後直接申請美國紐約市立大學攻讀碩士，主修人工智慧。

而證照也是一種快速讓對方認識自己的方法，尤其對於不認識你的主管，就必須經過這一關。由於王仲麒在工作上常與微軟接觸，因而對於相關軟體能相當熟悉，他具備微軟認證講師（MCT）、MCAS_Instructor等多張證照，也連續6年獲得微軟最有價值專家（MVP）的資格，這些身分能夠讓不熟悉他的人，快速了解他的技能專長。

王仲麒近期專攻Visio，臺灣這塊領域中只有他一位MVP，而這身分也持續了6年至今，在這個領域中，他能夠接觸到更多的訊息回饋，並產生更深的看法與見解。

這些證照和原廠的認可外，如果能拿到國家級的認證，對IT人也有幫助，特別是在與政府單位交涉時，第一關就是檢視你是否具有證照。他在因緣巧合之際，拿到國家高等教育司的講師證資格，要獲得這個講師證首先要有碩士畢業的身分，以及3年的教學經驗，才能擁有大專院校教書的資格，而他因為學歷，再加上在德明技術學院講課的經歷，讓他能夠符合條件。

重視家庭，把握孩子成長階段的相處時光

對於多數上班族來說，往往會面對到工作與家庭之間的兩難，王仲麒因為相當重視與家人的相處，因此他一直沒去跨國企業上班，微軟曾有幾次詢問工作意願的機會，他就因為家庭的緣故而婉拒。

王仲麒自認為是個很黏孩子的人，他與老婆育有3個子女，他很積極地陪伴孩子們的成長。因為工作屬性的緣故，王仲麒在工作時間上較具彈性，像是小孩在讀中小學時，他每天都設法安排時間接送小孩們上下學；更難能可貴的是，孩子班上的每個同學，他都叫得出名字。

他有多疼小孩？不只是每年都會帶小孩出國，有時他到南投出差演講，也會藉此機會讓孩子們向學校請假，帶著全家一起前往；這麼一來，工作完，就能夠陪他們在當地遊玩。

王仲麒的觀念是，小孩子的成長只有一次，在成年之前，他希望能多陪孩子。在教育上，功課不是他最重視的，他在乎的是孩子們的生活態度、行為模式及交的朋友。

IT人物

王仲麒 資訊顧問講師

● 出生年：1964年

● 工作內容：規畫資訊課程內訓工作

● 學經歷：全泉科技副總經理/資訊顧問、德明技術學院兼任講師、文化大學推廣教育部電腦講師

公司檔案

全泉科技

● 網址：www.everflow.com.tw

● 成立時間：1993年

● 營業項目：專為國內外大型企業、公教單位、中小企業進行軟硬體規畫及員工教育訓練等工作，承接教育訓練、翻譯、範本開發專案等業務。