企業推動無紙化會議後,透過提供「同步」會議的功能,反而讓與會者可以擁有自己會議閱覽簡報的步調,並透過同步功能和簡報者的簡報進度同步。
近幾年,陸續有企業推動無紙化會議,透過提供採用平板電腦開會的方式,解決中高階主管在外差旅時,因為需要攜帶筆記型電腦開會而帶來的不方便。
另外,也有企業希望從小地方做起,從解決召開紙本會議時,許多紙本資料列印、搜整甚至歸檔時面臨的不便,開始借力平板電腦加速開會的效率,進而加速推動企業推動無紙化會議的可能性。
匯集企業推動無紙化會議的經驗,預計可以享有6大優點。
優點1- 會議資料可即時更新、統一版本
當企業開始推動無紙化會議,第一件事情一定是先將會議附件資料先行電子化後,透過集中化管理方式,統一將開會附件資料集中在某一個存放區,再請與會者下載相關的附件資料,杜絕以往召開紙本會議時,經常面臨許多會議參考資料分散各地的窘境。
哈瑪星科技總經理林鈺鋃表示,會議資料已經集中,若開會前必須更新會議資料,只需要將最新版本的數據資料,上傳到會議資料存放區並取代舊有版本的資料即可。相較於以往召開紙本會議時,一旦面臨要更新資料,必須大費周章進行紙本資料的頁面抽換,推動無紙化會議的資料更新不僅迅速又即時。
不僅電子資料更新方便,更重要的關鍵點還在於,透過統一的版本控管,不會出現檔案錯亂、數據分歧的現象,對於會議順利召開是有正面幫助的。
優點2- 機敏資料可獲得深度稽核管控
因為紙本資料缺乏一套完整的追蹤控管機制,很難做到將紙本資料控管甚至回收,許多機敏資料的外洩或對外爆料,往往都來自於紙本參考資料的外洩。
第一銀行資訊處處長李進富表示,電子資料有一整套追蹤控管和深度稽核的機制,使用者對於電子資料的使用,都有完整的稽核追蹤機制。第一銀行在董事長指示下,推動高階主管用iPad開會的主要原因之一便是,電子資料容易透過身分和權限控管方式,可以控管到底有哪些人,有權限下載哪些機敏資料。
另外,也有高科技製造業在召開與製程參數相關的內部會議時,除了將所有參考文件統一存放在單一的文件管理區,並透過身分認證進行權限控管外,更針對相關資料進行版權控管,設定機敏文件資料的過期期限,例如開完會議後,該機敏文件就禁止讀取、下載,甚至已經下載到平板電腦上的機敏資料,也能做到在該平板電腦上瀏覽,但不許傳送、截圖、過期檔案無法開啟等功能。
駿永資訊技術總監楊俊彥表示,除了傳統的版權控管機制外,另一種常見的作法就是,將會議文件轉檔成統一的電子書格式,進行各種機敏資料權限管控;或者是,將相關的機敏資料放置在一個模擬的沙箱(Sandbox)環境,預設某一段時間後,自動清空該文件儲存區,設定相關文件的使用權限等,確保參考資料的機敏性。
優點3- 會議參考資料可加入影音多媒體資料
許多會議的參考附件,只有某些圖像或文字的資訊,可以進行紙本列印。但以目前企業對於各種資訊流需求的情況,某些情況下,多媒體資料不僅可以重複播放、增進人們的理解程度,看影片對於許多複雜資訊的吸收和理解,也比單純平面資訊來的快。
另外,透過平板電腦的即時性,甚至還可以做到現場拍照、攝影,像是日本的佐賀縣議會議員,也透過iPad接收民眾陳情的資訊,並匯集各種多媒體影音資訊,即時回傳到會議中做為進一步決策分析的參考資料;還可以提供360度環場照片,有助於進一步掌握會議所需的影音資訊。
優點4- 創造環保節能的社會形象
政府部門本身都有政策示範效果,對於政策落實在意程度往往比企業更深。行政院資訊處處長趙培因表示,配合總統府發起「節能省碳」的政策,以行政院藉由推動文件雙面影印,並將行政院的各種開會與上課資料,都以電子郵件傳送,達到節能省紙的目的,而推動院內電子公文系統等,更可以有效做到紙張減量的方案。
不只政府在意節能省紙,有許多企業也在想打造企業環保形象,「節能省紙」就是可以著手進行的優先步驟。以第一銀行召開的審查會議為例,光是一次會議的議案數量可能高達70~80個,影印紙用量每次至少用500到1,000張。
優點5- 「同步功能」提供與會者有自己的會議步調
以往,會議上若是採用投影簡報,與會者看的簡報檔都與臺上簡報者一致,但若是翻閱紙本資料,則可以按照自己的進度,先行翻閱有興趣的議題。以會議實務而言,紙本會議的與會者,反而可以按照自己的喜好和步調,自行查閱所需的簡報內容。
因此,包括政府和企業推動用無紙化會議時,為了縮短和召開紙本會議時的差異,除了提供與會者可以在自己的電子簡報檔上,進行各種畫線、註記功能外,有些無紙化會議系統則會提供「會議同步」的功能。宇軒數位執行長李昆謀表示,這個「同步」功能其實是提供與會者可以「不同步」的選擇。他說,投影在螢幕上的簡報進度大家都一致,但透過無紙化會議系統提供的「同步功能」,則讓與會者可以像參加紙本會議,自行閱覽有興趣的電子簡報後,再透過同步功能,與會場簡報進度一致。
這樣的同步功能也讓陳?在召開院會時,在其他部會首長進行簡報時,可以先後閱覽相關的簡報或者是上網查詢所需要的資訊後,再透過同步功能回到會場的簡報進度,讓陳?可以保有自己的會議步調,又不至於跟不上會議進度。
優點6- 隨時隨地可以開會
信義房仲集團資訊長蔡祈岩表示,3G或者無線網路搭配平板電腦等行動裝置,對該公司帶來最大的優勢就是,加速溝通的效率,打破開會場域的限制,真正做到「隨時隨地都可以開會」。
蔡祈岩笑說,只要有網路可以讓在外面奔波的員工收開會的簡報資料,或者是存取放在雲端的會議資料,再加上各種網路通訊App,兩相配合之下,只要有一個不受干擾的環境,就可以就地開會了。也因此,許多的會議不僅有快速又效率,更重要的是,員工具有更高的機動性,不像以往只能在公司的會議場所中開會而已。
為了延伸平板電腦的應用,第一銀行也在iPad上安裝了企業版視訊會議App和VoIP(網路電話)App。李進富表示,許多高階主管經常要到全臺各分行巡視,時間安排幾乎滿檔,配合銀行內部已經有的視訊會議系統和升級VoIP,將相關的App安裝在高階主管的iPad上,一旦有需要和相關人員聯繫,不論是視訊會議或者是撥打行動分機就可以找到人的VoIP,都可以大幅提高高階主管的機動性。他說:「第一銀行針對高階主管推動用平板開會,最終目的希望可以達到行動化辦公室的終極目標。」
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