企業升級Windows XP的抉擇

臺灣目前大約有1,300萬臺電腦，約3成仍舊是安裝Windows XP系統，對於微軟將在180天後停止XP的支援服務，臺灣企業看法不盡然相同，因應的步調不一。不過，企業不外乎都是以應用程式相容性與資安風險性，這2個因素做為作業系統是否要升級的評估依據。

決定要升級的企業，有些是因為應用程式率先升級，不支援舊版作業系統，使用者電腦只得跟上升級的腳步；有些企業則是因為使用者電腦能夠對外連線，考量資安風險才決定轉換；有些企業則是因為正好在進行電腦汰舊換新的專案，所以會直接選購新的作業系統。

而升級系統後的使用者陣痛期，則根據企業的性質大有不同，有的需要花1～2年的時間教育訓練，有的則是不擔心，認為使用者熟悉介面操作後，就不會有太多問題。

至於不升級的企業，多半是因為使用者電腦僅在內網使用，核心系統也有網段隔離，企業的資安防護作業還算完善，所以沒有馬上升級；有些企業則是因為核心系統尚未改版，使用者電腦也只好沿用舊系統。而也有企業，是採取部份電腦升級，部份不升級的綜合做法來因應。

2010年後，亞洲大學已無XP系統的電腦

亞洲大學算是升級腳步非常快速的例子，亞洲大學資訊長劉嘉政表示，該校在2010年之後就沒有使用Windows XP的電腦了，因為Windows XP的支援服務終將停止，基於資訊安全的考量，就決定要將作業系統升級至Windows 7。而且，隨著亞洲大學的應用程式升級，和XP系統也產生相容性的問題。

亞洲大學升級作業系統後，不可避免仍有相容性問題，不過，因為亞洲大學的應用程式多數是自行開發，而且應用程式和作業系統的升級時間點差不多，所以，若是使用者有反應應用程式的問題，開發人員就可以一併更改。

劉嘉政表示，亞洲大學的作業系統升級過程大致上還算順利，反倒是因為使用者不適應，在教育訓練方面花了較多時間，學校體系因為課業與公事的問題，較難將大家齊聚在一起，所以，亞洲大學利用蒲公英計畫，前前後後大約花了1～2年的時間，由每個部門選出種子教師，來參加教育訓練，再回去教導各部門同仁。

亞洲大學資訊長劉嘉政表示，因為資訊安全的考量，以及應用程式的升級和XP系統發生相容性的問題，亞洲大學在2010年之後，就沒有使用XP系統的電腦了。

彰化銀行採綜合作法執行升級作業，對外電腦優先轉換

同樣因為資安風險考量而決定升級的，還有彰化銀行。彰化銀行資訊處處長曾芳明表示，彰銀針對微軟不提供XP支援服務後，可能會面臨的衝擊和影響，採取兩種不同的作法來因應。

第一，目前彰化銀行擁有大約9,500臺電腦，其中有4,200臺是可連上網際網路的電腦，這些可連外的電腦已從去年開始，因為資安風險性較大，逐步升級至Windows 7或Windows 8。

第二，若是僅在內部使用的電腦，因為多半應用程式仍僅支援XP系統，而且沒有連外網路，安全性風險較低，所以短期內仍沒有打算升級，目前彰銀仍有55%的電腦使用XP系統。

不過，曾芳明表示，待應用程式能夠支援更新的作業系統之後，作業系統升級勢在必行。

有企業擔憂資安問題，當然也有企業評估過資安防護措施與考量使用者電腦性質後，並不擔憂資安風險問題，所以仍不進行升級。

彰化銀行資訊處處長曾芳明表示，彰銀採取兩種作法因應微軟不支援情況。第一，能夠連到網際網路的電腦已從去年開始，逐步升級至Windows 7或Windows
8；第二，若是僅在內部使用的電腦，因為多半應用程式仍僅支援XP系統，而且沒有連外網路，安全性風險較低，所以短期內仍沒有打算升級。

臺糖、南亞科技不擔心安全問題

臺灣糖業資訊處處長陳永村表示，臺糖目前的資安防護作業，像是防毒軟體等，可以承受可能會面臨的安全性衝擊，並不擔心微軟停止支援XP之後，所帶來的安全性風險或是其他影響，而且根據內部的評估，多數的XP電腦是周邊使用者在使用，除非發生嚴重的資安問題，才會著手升級。

南亞科技自動化資訊處副處長陳寬宏表示，公司內部已部署好防毒軟體、防火牆、弱點掃描、監控程式等資安措施定期監控，即使明年微軟停止提供XP系統的支援服務後，也不會太擔心尚未升級的電腦會遭遇安全性的威脅。

臺灣糖業資訊處處長陳永村表示，多數XP系統是周邊使用者在使用，而且臺糖目前的資安防護作業，像是防毒軟體等，可以承受可能會面臨的安全性衝擊。

南亞科技預估花2～3年將電腦汰舊換新至Win 7系統

不過，南亞科技因電腦老舊，同時也啟動電腦汰舊換新的專案，將從今年10月開始，隨著添購新電腦而進行作業系統升級，陳寬宏表示，整個升級作業預估會花2～3年的時間。

南亞科技選擇將XP升級至Windows 7，而非最新的Windows 8，陳寬宏表示，目前Windows 8的作業系統穩定性，相對地還不值得信賴，而且，南亞的工程師早已開始測試內部應用系統與Windows 7的相容性，若要升級至Windows 8，勢必要花費更多心力重新來過。

陳寬宏表示，並不擔心作業系統轉換後的使用者陣痛期，因為南亞的使用者也經歷過數次的作業系統替換，尚未發生過嚴重的適應不良情況，若是使用者對於新系統無法適應，也會另外舉行教育訓練。

無論企業基於何種考量，決定要進行升級或是不升級，都必須有縝密的評估過程。在Windows XP逐漸邁向生命終點之際，越來越多軟硬體廠商將不再開發支援XP系統的產品或驅動程式，就算企業現階段仍不打算升級系統，但是數年過後，仍會面臨升級問題。

企業升級Win XP的理由