信義房屋App開發經驗：iOS為使用主流，要等汰換PC時才考慮Win8平板

三年前就搶先推出iPhone房仲應用的信義房屋，直到2011年也開始在iOS上開發企業內部應用的App。

當初信義房屋資訊長蔡祈岩看到內部約30％的員工開始使用iPhone，辦公行為也逐漸變成隨時回覆電子郵件，和及時安排工作事項。

所以，信義房屋花了3個月的時間，開發出iOS平臺上的Top Agent App，來協助業務人員查詢房仲資訊、管理行程和管理顧客關係。

當企業允許員工自帶私人設備，也就是採取BYOD（Bring Your Own Devie）政策時，蔡祈岩認為，App平臺的選擇權是看使用者所用的裝置，而不是由企業主導。目前，信義房屋正是採取了BYOD政策，iOS裝置占大多數，所以，企業內部App也優先支援iOS。

企業採購Win 8平板，是為了取代桌機或筆電
蔡祈岩認為，搭載Windows 8系統的平板、筆電或桌電彼此能互相取代。企業員工目前多已配備了Windows桌機或筆電，企業不會再導入Windows 8平板，等到企業要汰換電腦時，才可能會增加添購平板。

屆時，企業若要用平板取代員工使用的電腦時，蔡祈岩表示，企業反而不會提供iPad，而會購買Windows 8平板。

就信義房屋而言，目前其員工只能在iPad上使用少數功能，因為開發這些功能並不會對IT部門造成太大負擔，但是若要將IT部門提供的所有服務完全移轉至平板上，Windows 8才是相容的系統平臺，畢竟，企業不可能另外開發iPad版的PowerPoint或Word軟體。

過去，企業會讓員工來選擇桌機或筆電，蔡祈岩就認為，Windows 8平板就是又多了一個選擇。同樣的Windows系統裝置，只是變成3個選擇：桌上型電腦、筆記型電腦，和平板電腦。

每天必須固定同個位置作業，或是需要硬體效能較好的員工，例如秘書、內勤或繪圖人員等，就適合配備桌電。但若只是需要將電腦隨身帶著走，不需要運算複雜程式的員工，就比較適合配備筆電來工作。但像是不常輸入文字，更常瀏覽資訊的員工，例如生產線的經理，需要在工廠內部邊走邊看最新
的生產狀況，就適合配備平板。

高階主管有多元使用需求，Win 8的App豐富性還不足

除了基層業務人員，目前，信義房屋內的高階主管也會使用自己的iPad處理公務，IT部門則是讓高階主管透過虛擬桌面操作，提供網頁版內部系統。
蔡祈岩表示，過去信義房屋高階主管不會隨身攜帶筆電，但有了iPad後，因為使用介面單純且直覺，更不會出現當機問題，他們反而開始到處帶著平板，也更願意用內部IT系統來辦公，因而加快了報告的簽核速度，縮短高層下決策的時間。

從上述優點來看，蔡祈岩認為，為高階主管配備一臺平板，能為公司帶來很大的價值。

可是，高階主管不僅會使用平板辦公，也會用於日常生活的休閒娛樂，問題是常用或熱門的App，目前都還沒上架到Windows 8市集上，因此就算企業提供Windows 8平板給高階主管，他們也不一定會使用，所以，現階段，Windows 8平板也不會是信義房屋配備給高階主管的選擇。

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