專家推薦：IT管理類必看好書

推薦人︰蘇大華（益材科技管理部資訊專員）

推薦理由︰在業界打滾一段時間，學有幾項技術後，總會開始規畫、執行一些IT管理專案。腦中若沒有宏觀的骨架、明確的原則，容易走到死胡同或者撞牆。嚴重的會變成吃力不討好，甚至專案失敗。看完本書，會覺得甚麼都沒有得到，但在閱讀過程，已在心中建好架構、並悄悄改變視野，出手就會有所不同。本書針對IT管理，提供綜觀、完整的架構。適合由技術職轉管理職的IT從業人員。

推薦人︰董大偉（光岩資訊技術總監，擅長軟體設計、網際網路及商業應用）

推薦理由︰非常適合從事專案管理或是開發工作的技術人員閱讀的好書，用非常淺顯易懂的方式描述管理的精華。其實這本可以說是一套書，因為是一套書中的第一本，也是少見的管理小說，也就是以小說的題材來帶出管理的精髓。

這套書讓我認識了瓶頸的意義，並且提供了我有效解決問題的方法和技術，對於開發人員來說，絕對是一本相當好的書。而更難得的是很好看，讓你一口氣看完之後，大有意猶未盡之感。

推薦人︰李日貴（松凌科技總經理，熟悉JavaEE與Java Open Sources應用，現任台灣JavaWorld論壇Java Tools版主）
推薦理由︰企業級軟體應用越來越複雜，所以需要更多的人才來團隊合作，但往往都遇到人才流動率過高、專案延遲，甚至失敗等問題。
本書點出了知識工作者真正需要知道的經理人注意事項，例如「經理人的作用不在於強迫下屬工作，而是想辦法讓下屬繼續工作下去」。所以無論是辦公室的環境、尋找正確的人才、培養團隊、品質的要求、管理的手段與策略等等，都有獨特且不錯的見解。
有許多重要的建議，都成為我不斷提醒自己該注意的地方。推薦給負責軟體專案與正在參與著某個專案的IT 人。

推薦人︰董大偉（光岩資訊技術總監，擅長軟體設計、網際網路及商業應用）

推薦理由︰這本書可說是繼人月神話之後，最能夠切實地描繪出資訊軟體開發人力資源管理問題與解決方案的書籍，很適合PM或是Team Leader閱讀，如果你覺得管理一個專案團隊很困擾、專案總是沒辦法on schedule，或是人員流動率很高、技術人員很難帶領⋯⋯這本書總是可以讓你有新的想法與體會。

推薦人︰黃世傑（臺北市銘傳國小音樂教師兼資訊組長）

推薦理由︰知識管理是現代人不可不知的知識。本書告訴我們怎麼「知識管理」，它除了告訴我們怎麼做的原則與方向，還提供業界個案讓讀者透過案例了解原則被應用的實際狀況。讀者可以因人而異，從中體會吸收個案所要傳達的理念與實際操作應用，進而提升組織或個人知識管理的能力。

推薦人︰張于騏（曾任東阪國際資訊課課長）

推薦理由︰隨企業資訊化程度越來越高，資訊部門扮演的角色也越顯重要，除了資訊相關建設範疇外，管理亦是相當重要的一環。誠如書中序所提到，一個聰明的人從自己的錯誤中學習，而一個有智慧的人則從他人的錯誤中學習。許多IT人相當醉心於IT的技術，但卻也往往容易忽略了IT技術能為企業帶來的效益。藉由改變，而且是正確的改變，讓老闆看到數字，將營業額變成淨利，才能徹底充分的展現IT人存在的價值。

推薦人︰胡士亮（微軟技術架構顧問）

推薦理由︰資訊科技到底是企業競爭力的推手還是阻力？曾幾何時企業內的資訊系統，已經複雜到造成企業無法及時回應市場的變化且減緩創新的速度。系統越來越龐大導致開發與維護的成本大增，應該要如何改善？尤其是像ERP這種所費不貲的大型資訊系統到底能為企業帶來甚麼實質的優勢？到底應該如何評估資訊系統對企業帶來的效益？

作者用小說的筆法生動的說明以上問題的解答，以獨到的限制理論（Theory of Constraints，TOC）說明如何正確地進行企業電腦化專案。資訊從業人員除了要有相關的資訊技術知識外，同樣重要的是了解企業營運相關的知識。

推薦人︰張于騏（曾任東阪國際資訊課課長）

推薦理由︰目前相當多企業皆已導入ERP資訊系統，但企業擁有了ERP就能在現今激烈的環境當中生存下去了嗎？答案是否定的。誠如書中所提到，資訊科技的限制來自人們在科技面世之前便習以為常的諸多運作規則，IT人應思考的是，企業究竟是該先合理化？還是先資訊化？該書使用了故事小說的型態來加以說明，並且帶出TOC制約法等概念，相當適合已經導入或是正要導入ERP企業的IT人與管理階層閱讀。

推薦人︰林伯勳（雙鴻科技資訊室經理）

推薦理由︰企業在導入ERP時，資訊部門思考的方向往往從系統及軟體的角度以及顧問提供的BPR（企業流程再造）建議進行，然而卻忽略了企業在各流程的關鍵因素，往往也導致上線後與預設的差異，本書作者詳盡說明了公司管理及主檔設定上常見的7大誤解，透過各項說明提出了產銷及製造的各項建議，並配合ERP管理的角度說明E化時需注意的事項，不論公司是否已開始評估ERP導入或是已導入ERP，此書都是推薦給各位必看的一本好書。

推薦人︰黃立品（振鋒企業資訊部經理）

推薦理由︰本書為指導教授王立志博士所著，IT人往往會對新的技術有所偏好與迷戀，會想應用最新的技術、寫出最強而有力的程式，然而以企業的角度，IT在企業需要扮演甚麼角色呢？企業又希望IT扮演什麼角色？在全球化競爭的趨勢下，市場已由個別企業的競爭，走向供應鏈的戰爭，企業透過產業供應鏈來定位其角色並創造價值，本書雖不是專為IT所寫，但由整個供應鏈的角度給予企業一個運作參考的典範，以策略、流程、系統、組織結構及績效衡量等構面來建構企業內部的資訊系統，尤其是導入ERP的企業及預計導入先進規畫排程（APS），是一本由淺入深的工具書，可以提供整體性的觀念，並協助IT人員以一個企業的角度來協助採購運籌管理、生產運籌管理、配銷運籌管理等作業參考模式，非常建議主管的層級細讀。