專家推薦：商業管理類必看好書

推薦人︰陳彥銘（駭客現形等四本資安暢銷書的貢獻作者）

推薦理由︰Business Model Generation一書是由世界各地將近五百位專業人士共同合作而成的書。我的一位朋友是其中的貢獻者，因此買了這本書。書中的內容其實很淺顯易懂，很快就可以看完眾人智慧的結晶。但是本書最重要的重點是在於其所介紹的「畫布」（Canvas） 觀念。此觀念將商業模式中所需要考量到的面向集中在一片畫布上，分割成不同區域。可以很快地針對一個點子的商業模式進行全面的分析，並且以視覺化的方式呈現結果。這樣的方法其實也可以適用在其他行業中所需的分析，至於如何使用就端看讀者的想法。因此將本書推薦給大家，希望書中的內容能帶給讀者一些啟發。

推薦人︰簡維德（任職於中國信託法人金融資訊部）

推薦理由︰IT人擁有創新能力是很重要的，13年前Google開發出新的搜尋引擎邏輯，如今成為資訊巨擘；7年前Facebook創造了網路群己關係形式，如今是全球第一大社群網站；《創新者的解答》將創新分為破壞性創新與維持性創新，其中破壞性創新為本書的重要觀點；一般企業應以80/20原則，80%的資源用在維持性創新，不斷改善現有產品的績效以鞏固市場地位；另一方面投入20%的資源在破壞性創新，以低階產品破壞市場，用低成本的營運模式提供客戶更便宜的商品，並且開發過去並未被發現的新市場，吸引新客源以創造新的價值。

推薦人︰李彥璋（Adobe解決方案顧問）

推薦理由︰這本書容易讀又聚焦， 難得是國內著作。光談績效，很容易就會染上「量化症候群」通病，書中談到SONY也犯下了績效通病而失去服務熱情。績效背後也可能隱藏了決勝關鍵，例如聯發科的「喝采」價值、信義房屋的「信義」績效制度等。今天資訊人員一樣是責無旁貸，但「少做少錯」並不能再保證飯碗，去了解當下、當責與認錯管理，才能讓我們洞悉那看不見的價值、風險與機會，這都是個人與企業未來決勝的本錢。並配合ERP管理的角度說明E化時需注意的事項，不論公司是否已開始評估ERP導入或是已導入ERP，此書都是推薦給各位必看的一本好書。

推薦人︰何博仁（臺新金控資深副總經理暨資訊長）

推薦理由︰我們雖多觀察到未來IT的趨勢首推雲端服務與行動業務，這些觀察重點不是終端設備的改變、成本下降或客群變化，而是未來消費習慣改變時，服務提供者（如銀行）的策略方案如何。我們可能會認為這些變化不會那麼快，但心裡可能亦認同未來會有些變化，至於如何變化，對我們的業務模式有無影響，到時候再說吧！相信部分有識之士已著手規畫未來新業務模式，但可能大部分人士習慣柏拉圖式的思考方式，把現實刪減成清爽形式的慾望而待之。當然如遇同業推出嶄新的業務模式服務客群且廣獲好評時，我們可能又再一次的事後諸葛編造出某種解釋，我們常出現的缺點是不夠開放，沒能珍視那些能夠想像「不可能事物」的人和事，如同本書一再提醒，生活在黑天鵝事件層出不窮的世界如何避免風險，並從這些意外的大事件中獲益。

推薦人︰林茂文（臺灣中油公司總經理）

推薦理由︰經理人的重責大任為管人、管作業、管資訊、管資源。本書提供完整且易讀的學習架構，可幫助理解管理的內涵與角色，成為一個優秀的管理者。

推薦人︰張庭嘉（帆宣系統科技資訊系統事業處處長）

推薦理由︰即使像威爾許這樣成功的企業領導人，每天都得花上70%時間與員工溝通，可見溝通能力對管理者而言，是件關鍵且重要的事。管理者常就著過去成功的經驗，「理所當然」地認為員工是了解管理者要表達的心意。但事實往往不是如此，同仁就著過去自己的經驗去理解管理者的心意時，常是落入「揣測上意」、或是「模糊解釋」。企業內部的執行力，也就因著這樣有所差異。威爾許這位卓越的CEO，正是因著他了解溝通是企業落實執行力的重要因素，為著將企業願景及文化精神實實地種在同仁心中，他花了十年才完成這件事。可見溝通原本就是需要花時間、代價，而非「講一次」就能通的。

推薦人︰胡嘉璽（全球最強VMware vSphere 4企業環境建構一書作者）

推薦理由︰Hold住姐、九把刀，憑什麼一炮而紅？靠的是無遠弗屆的網路及幾乎零成本的內容產生工具。寡頭時代的「坪效」壓力，讓大部分的天才被埋沒，長尾年代後的內容製作及傳播不再是門檻。然而，這一切是怎麼開始的？30年前產生內容並發布到群眾的成本，高到國家政府、跨國企業才能負擔，現在這個流程竟成為免費生活的一部分！世界是平的這本書，把目前社會的現狀及來龍去脈交代得一清二楚。長尾現象發展下去會是什麼樣子？製作及傳播門檻消失後，大量低品質的內容充斥在Youtube、新聞及 Facebook上。但創作、傳播及找到真正的好料，又將面臨什麼樣的挑戰？不看這本書，你將會對以後的世界越來越迷茫。

推薦人︰張玉雲（英業達集團資訊中心副總經理）

推薦理由︰我已經讀這本雜誌超過15年，從早期英文版雙月刊到現在中文版月刊。因為這本雜誌包含管理學中的產銷人發財及IT等六管，透過案例分析，IT人可以更深入了解企業運作的原理，更能站在企業的角度看待自己工作內容的價值。

推薦人︰陳俊宇（微軟技術顧問講師）

推薦理由︰創業、創新或許是孤獨的，Just Do It！過去二、三十年來，PC與Web徹底改變了人類的生活模式，並創造了前所未有的智能經濟。而這波經濟革命的推手們，憑藉著其創新的能力，循著完全無前跡可循的道路、義無反顧的往前行。對一般人來說，他們的腦袋裡所裝載的總是與眾不同，但換句話說，實際上是與社會主流背道而馳。「到一個人家不會叫你瘋子的地方」，在他們顛覆競爭法則而引發資訊革命之前，必須經歷過多少異樣眼光與冷嘲熱諷呢？看完本書，你將能有所啟發，實踐夢想。

推薦人︰陳俊銘（佳生科技資訊處經理）

推薦理由︰以色列是一個在夾縫中求生存的國家，通常給人的印象是、到處都有戰火和恐怖攻擊，但事實上，以色列卻是資訊科技的研發大本營。書中提到一個有趣的事情，以色列人在開會時，不管彼此職位高低，都會爭得面紅耳赤，因為他們認為，直接而不做作的溝通，是最有效率的會議方式。而這樣的會議過程，並不會影響對彼此的觀感。以色列人堅持對的事情，只要是對的事情，就會堅持去做；例如與Intel的溝通中，因為他們的堅持，所以甚至在洗手間的路上，攔截Intel主管並說服之。書中還提到以色列人十分具有創業精神，當他們在求學階段時，就不斷在思考創業以及賺錢的方法，就算創業失敗了，他們也不當一回事，而是想盡辦法從頭開始。

推薦人︰李正義（新竹物流資訊處副總經理）

推薦理由︰不論現在流行的紅海或藍海市場，其實都是在既有的領域中，做出的差異化。但是，白地市場則是透過洞察的方式，找出市場中一塊被忽視的「白地」，這個全新的市場不用跟人競爭，因為是一塊正等著被開發的處女地呀。

推薦人︰蔡德明（鳥哥的Linux私房菜站長）

推薦理由︰從早期的駭客經驗談起，談到Linux發展前相關的一些計畫，包括常聽到的GNU/ Apache /Python等計畫的發展。本書的故事內容相當有趣，可以理解駭客為何要組織一個社群網路的心路歷程。此外，唸完本書後，也能夠了解整個自由軟體的發展過程以及重點人物的介紹等，是本相當有趣的書籍。

推薦人︰翁佳驥（KDE正體中文翻譯團隊協調人）

推薦理由︰自由軟體在臺灣的推廣近年來有不少進展，然而許多使用者，甚至IT人員與知識工作者，仍然不了解推動自由軟體，背後所代表的多元且自由的思維與理念。

本書發表於西元2000年，將自由軟體發展的歷史過程、理念，以及各種不同的爭議，到最後的願景：資訊與知識的自由流通，深入淺出地交待。在十幾年後，回頭再讀此書，相信對於自由軟體運動與其所代表的精神，能有更進一步的體會。

推薦人︰李易修（赫迅互動科技使用者經驗架構師）

推薦理由︰在資訊高度發展的今日，我們不可能窮究所有的學問，因此學會從巨量的資料裡尋找我們有興趣的議題日益重要。本書雖然已經是上個世紀80年代末的書籍，但作者理查．伍爾曼對於資訊的解讀技巧，卻是超越時代，在二十多年後的今天仍深具啟發性。

推薦人︰ 林育民（Google！Android 3手機應用程式設計入門一書作者）

推薦理由︰ 本書觀察到「我們能夠抓取與儲存的資訊量迅速擴張」的趨勢。所謂的「記憶」，不再只是依賴人腦的生物機制，而是可以透過各種數位設備、隨身工具來取得、搜尋與分享資訊，建構自己的數位記憶。網路影片、行車記錄器等工具，正在改變電視新聞的內容，這些都是數位記憶帶來改變的明證。如果我們對這些改變的影響視而不見，很容易會繼續沿用過時的工具來解決錯誤的問題。

推薦人︰ 杜奕鋒（TeamSun集團臺灣澳圖美德技術長）

推薦理由︰很多人喜歡談賈柏斯， 特別是他重返Apple並以iPod、iPhone與iPad席捲全球的盛況；但如何面對挫折，在不順暢的環境中重新站立起來，這應該才是促使他成長的主要關鍵。皮克斯正是他這段時期的主要背景。身為IT人的我們普遍缺乏創意與勇氣，以為把自己鎖在三個螢幕（電腦、iPad、智慧型手機）中的虛擬世界，就可以擁有天下。但說穿了，不就是黑手而已？然而，動畫師不也是線條與色塊的黑手嗎？但因為皮克斯結合了環保、親子、歡樂等文化議題，動畫師成功地把線條與色塊結合而成的美妙動畫搬上了世界舞臺。臺灣其實並不缺IT技術，反倒是有點資訊技術知識過度氾濫，而造成不具市場價值的現象，臺灣也不是沒有文化，只是我們都不小心成了高科技黑手；而IT 人也不是只能當黑手，而是我們可能都沒有把螢幕內外的世界好好整合一下，像賽德克族的勇士般，創造屬於我們的價值。因此我並不想推薦技術書籍，而推薦此書看看有沒有機會從其它的方向找尋出路。

推薦人︰蔣居裕（精誠資訊雲中心助理副總經理）

推薦理由︰此書為高科技行銷大師Geoff rey Moore經典系列的其中之一，該系列還有《跨越鴻溝》、《大金剛法則》，均奠基於同一行銷理論架構──科技普及曲線。產品，尤其是科技產品的行銷目標，就是要能及早跨越曲線中，阻隔在科技嘗鮮者與主流者之間的鴻溝。能跨越者，即可親炙產品在市場掀起龍捲風暴的激烈盛況；未竟者，在掙扎後望溝興歎，黯然收場。前者幾希，後者前仆後繼。IT人員在工作與生活上，有很多機會接觸與時俱進的科技產品，看過這本書，再來試繪你喜愛產品的普及曲線，輔以各廠商的行銷策略何以跨越鴻溝，實是饒富趣味。尤有甚者，還能悟出自己究竟是「創新者」、「早期接受者」、「主力消費者」、還是「後知後覺者」。

推薦人︰ 高煥堂（ 臺灣Android論壇主席）

推薦理由︰一般人在思考時常犯的兩大毛病——1.把假設當成結論、2.把現象當成原因。本書介紹「金字塔結構法」，把與該問題有關的所有原因、現象、推論，依據MECE原則，分層分類排列出類似金字塔的結構，這個過程就是問題的架構設計。當一位IT系統架構師想參與商業決策時，很需要思考和洞悉產品所處的複雜市場競爭問題，本書能提供的思考技術有極大助益。

推薦人︰林俊榮（阿榮福利味站長）

推薦理由︰IT人講究實作，討厭接近有錢人，羞於行銷自己，相信一切的遭遇都是宿命。然而，你我卻因此註定庸庸碌碌過一生！每當閱讀這本書的片段，都會與舊有的思維產生衝擊，或許這本書不能讓你就此成為有錢人，但至少可以讓腦細胞有不同的化學作用。

推薦人︰李柏逸（電信業工程師，專長為資安產品的安全性弱點發掘與研究）

推薦理由︰雖然並非IT相關書籍，但這本書卻對我在處理資安工作的思考邏輯上提供了很大的幫助。大家平時看慣了一些正向的、激勵人心的成功著作（如巴菲特），偶爾也可以換換口味看些從不同思考角度出發的書，可以訓練自己避免陷入慣性思考的窠臼，這種思考的態度將會有助於一些資安事件的處理。

推薦人︰黃河明（悅智全球董事長）

推薦理由︰傳統的營運模式大多是透過銷售或交易行為來獲利，但網際網路帶來了新的營運模式，Google就是最好的例子，提供免費服務但透過廣告獲利。如何協助企業選擇正確的技術來發展新營運模式，是資訊部門的課題。資訊主管可以藉由本書，來了解「免費」這種極端形式的營運模式，進而刺激自己的想法，跳脫舊有的營運思維。

推薦人︰孫哲齡（任職於凱信資訊專業服務部）

推薦理由︰如果有什麼東西能阻擋我們， 那就是「恐懼」與「貪婪」。對身為系統整合產業的工程師來說，更是如此。我們在工作時，執行的每一項任務，都跟「錢」和「時間」有關。恐懼與貪婪是每個人的天性，現在是如此，早在西元1600年的人，更是如此。《貪婪時代》這本書，介紹了幾次重大經濟泡沫的原由。我們可以從這本書中，了解以前的人是如何的瘋狂與不切實際，但再回頭看看這個世代，似乎也是如此。

推薦人︰陳俊成（法務部司法官訓練所特約電腦講師）

推薦理由︰你有看過DVD出租店，但你有看過Windows 7 或Office 2010出租店嗎？為什麼在網路購物可以有所謂7日的鑑賞期嗎？那一般店家為什麼沒有所謂的7日鑑賞期呢？最後從美國迪士尼條款，可以看出美方如何對我國施壓。以上這些問題我們都有遇過，但就是不知道為何會這樣，本書就是從科技的觀點來探討相關的法律問題，我想這本對於從事相關IT的工作者將會有極大的幫助。