程式人的頭銜

無論是哪個人，一生中都會得到許多頭銜，多半寄託名片上的頭銜轉換，能帶來向上提升的感覺。

即使你沒有名片，人們就會依照自己的需求或觀感為你冠上頭銜，以便他人在看到你的名字之前，快速地從頭銜中識別出你為什麼出現在這裏？你的工作性質與能力為何？或者是更直接了當地定義你是哪個咖？

在資訊不對稱，什麼都可以假的年代，也就衍生出許多逢場作戲或包裝與內容不符的現象。

公司賦予的頭銜

身為程式人，公司給予你什麼頭銜？

程式設計師、軟體工程師大概是基本款，那麼你對這類基本款頭銜滿意嗎？會不會覺得有「黑手」或「藍領」而名片拿不太出去的感覺？當你待久了，公司在名片原有頭銜上為你加上了「資深」或「高級」兩個字，才總算讓你覺得名片比較上檯面？如果是在外商工作，會不會讓你直接覺得名片就有蘋果光？Principle Engineer你覺得中文應該怎麼翻，比較威呢？總工程師、主任工程師還是首席工程師？當你拿到一個素昧平生的人名片時，你又會先看哪邊呢？你扔掉的一大堆名片又是哪些呢？

回答過以上一連串的問題，多半也就回答了公司賦予的頭銜對於你的意義，像是頭銜是否足以解釋，以及你是否滿意實際的工作內容、是否寄望資歷的增長應該有相對應的職稱提升，是否期待公司光環的加持與保護、他人目光如探照燈般的投射。看看你留下的名片，你想從他們身上得到什麼；看看自己的名片，別人又會想從上頭得到什麼？

有需求就會有供給，當公司給予職稱不再是以符合實際工作內容為考量時，就會有許多有趣的現象產生。為了安撫升不上去的員工，冠上「資深」兩字就可以了，還是升不上去？那就冠上個「總」當總字輩，或是最後加個「長」當「xx長」好了。

為了讓員工名片有光、拿得出去，名片上位階乾脆比實際在公司中高一級，襄理自動變副理，副理自動變經理，依此類推，然後鬧出有人依名片打電話來找xx副理，接電話員工高聲大喊「xx襄理！電話！」的笑話，而為了避免類似慘案重演，以後內部乾脆直接稱呼長官為「x sir」！

多數程式人只是冠上個程式設計師，多半就有愧於「師」之名了，寫出來的程式連「設計」都搭不上；在公司中頭銜往上爬，就真的是往上爬嗎？隨著年歲增長，能累積下來的東西少到只剩下頭銜時，是不是真的快樂呢？

Steve Wozniak在《iWoz》寫過：「我打算當個工程師，當個設計電腦的工程師、寫軟體的工程師、講笑話的工程師，以及教別人東西的工程師。」他不快樂嗎？是不是沒有往上爬的欲望呢？〈給年輕發明家的幾個忠告〉中，則寫到：「該怎麼著手改變世界」、「要成為工程師中的藝術家」等，或許才是他心中真正的向上攀升。

自行或臨時賦予的頭銜

我們也會賦予自己頭銜，有些人去追求MMM MVP、OOO Certified Expert等認證時，多半是這個目的。因此，如果你有公司，你的名片上有沒有這類自行加碼的頭銜？或者有沒有在你的網站顯眼處標上自行賦予的頭銜？原因又是為何？是能夠與公司給予的頭銜相得益彰？或者是覺得自行加碼的頭銜，才更能彰顯自己的能力與價值？

頭銜多半是資訊不對稱下的產物，當我沒有足夠的資訊認識你時，我只能從頭銜上辨識你，當我們自行賦予頭銜時，多半就是希望人們按照頭銜字面上給予的資訊來認識我，以便達到自己的目的。

有個笑話呈現出資訊不對稱下，人們有多需要頭銜。負責大樓清潔掃地倒垃圾的阿桑，為了要申請信用卡，請公司幫忙印了名片，頭銜是「環境保護檢測工程部執行長」，結果順利申請到金卡，這也許真的只是個笑話，不過現實中不乏類似情境，你可能收過印著「OO國際XXXX總部總YY」這類頭銜的名片，背後其實可能只是個一人工作室，或根本只是個騙子。

有些公司也會依自身的需求，給予臨時約聘或受邀者代表性的頭銜，以便他們在客戶面前名正言順地演出，讓客戶按照頭銜字面上給予的資訊來認同這個臨時演員，「顧問」或「專家」這頭銜大概是最常見的，這麼一來，當你出現在OO公司的場子時，你就會是「OO技術顧問」，哪天出現在XX公司的場子時，就變成了「XX資深專家」，這多半有兩個意義：你根本不是個咖，我怕你罩不住客戶，用公司名字來加持一下你這個臨演；或者你是個咖，加上公司名字表示我們公司有你這個咖。這照樣是資訊不對稱下的衍生物！

外界觀感下的頭銜

從資訊不對稱的另一面看過來，無論是公司、自行或臨時賦予的頭銜，也不會總是照頭銜字面給予的資訊，來產生正面的效應。

如果頭銜應用在不正確場合，多半只會讓人感到不耐，在技術研討會上管理階層趁機吹噓產品時，就算頭銜再高，聽眾多半不會太過留意。如果頭銜與能力搭配不上，客戶一旦發現包裝與內容不符時，終究你還是得面臨被退貨的命運，並淪為後續江湖上茶餘飯後的笑話。

不少程式人會因為在特定領域表現傑出，被外界稱之為大師或專家，多半會得到這種稱呼的程式人，總會謙稱自己不是大師，或者說自己是「大濕」，就如〈Overcoming Impostor Syndrome〉寫到：「內幕裏上演的是另一套劇本」，這終究就是資訊不對稱下才得到的大師形象，自己終究是冒牌者，這之後可能會有幾套發展情節，有人努力讓自己配得上名號，有人可能開始享受大師或專家名號，為了怕失去這類名號，開始當起真正的冒牌者，而忽略了努力讓包裝與內容相符，有人一笑置之，持續做好自己該做或想做的事。

頭銜終究是必要的，如果沒有固定的頭銜，外界也會依自己所處的領域看到的你，給予你適當的身份或符合工作性質的頭銜。以我來說，去學校演講的話，多半會被冠上「Java暢銷書作者」、「知名專欄作家」，若是電腦補習班，多半會被冠上「XX教育訓練顧問」，到企業中則多半會出現「XX大會講師」、「JavaWorld@TW論譠版主」、「openhome.cc站長」之類，這類頭銜通常是到了現場看了海報才知道，近來我看到RubyConf Taiwan 2014的新聞稿才知道，原來自己是「Java及Python語言的教育專家」。儘管這些頭銜並不全面，然而確實是他人眼中看到的自己表現出來的一個面向，有時也會省思，原來自己是這樣的一個人。

心中真正的頭銜？

在資訊不對稱下，人們必須藉由頭銜來識別你這個人，你也會透過頭銜引導他人認定你是怎樣的一個人，而有時候，你會透過外界自然賦予你的頭銜來認識自己，甚至認識你所在的場合及面對的對象，從而決定是不是該逢場作戲，只要你還需要與人群為伍，頭銜不重要就是八股的說法，因為，頭銜是必要的，每個人都需要頭銜，不然反而使得他人無所適從。

頭銜相對也是一種壓力與承擔，特別是往上追求心目中更好頭銜的同時，別忘了省思頭銜背後，需要承擔的壓力、應當付出的有哪些，而自己真正可以掌握及累積的價值又有哪些。不少人在往上追求的同時，迷失於金錢、名位、權利等的爬升，卻逐漸失去對時間、工作內容與能力等的掌控，最終失去了自我，甚至在頭銜也失去了之後，才發現自己失去的不只是頭銜，甚或包含頭銜外的一切。