從消基會和資策會資安所聯手進行的問卷調查顯示,八成民眾認同應該要制定資安專法,不過,資安保護相關條文中,有超過九成的民眾知道個資法,對其他資安保護法律所知有限
2017-04-28
消基會指出華信航空疑似被駭,導致消費者交易資料外洩,根據165反詐騙專線統計,3月12日到19日已接到40起歹徒假冒華信航空客服人員詐騙,損失金額達300萬元。對此,華信清清已依警方指示於官網、簡訊提醒消費者防範假客服的電話詐騙手法。
2017-04-24
消基會:三星Note 7國內回收率僅67%,仍有1.4萬支未回收
根據三星回報給NCC的資料,國內共售出4.2萬支Note 7手機,但從10月開始回收手機至今,國內僅回收67%,約2.7萬支手機,仍有1.4萬支Note 7流落在外,可能導致消費者個人或公共安全疑慮,呼籲NCC及業者採取更積極的態度加快手機回收。
2016-11-14
行政院近日訂定7天猶豫期例外之商品,包括易腐敗或過期的生鮮食品、依客製化的商品、報紙雜誌及開封的影音商品或電腦軟體,未來消費者透過網路購買這類商品,業者得依此排除適用7天猶豫期規定。消基會認為定義不夠明確恐讓不肖業者強迫消費,呼籲政府兼顧消費者與業者合法權益。
2015-08-28
消基會抽測24款市售行動電源,6款電容量膨風,過半數「標示」不合格
消基會與標檢局抽測市面上24款行動電源,發現去年5月行動電源列檢後,「額定電容量」、「標示」不符合規定的情形已有改善,但仍有超過半數的行動電源「標示」不合格。
2015-08-21
消基會抽查15家網購業者,1/3未依消保法提供7天內退貨保障
消基會隨機抽查15家網購業者,其中6家明確說明提供7天內退貨保障,其餘9家業者沒有在網站上公開說明,有5家拒絕依消保法規定提供7天內退貨保障。
2014-02-18
消基會:三家行動電信業者預設開啟小額付費服務,用戶曝詐騙風險
消基會調查發現,國內六家電信業者中有三家為用戶預設開啟小額付費功能,其他業者的認證機制則可能存在漏洞,若用戶手機被入侵或個資被竊,歹徒可利用業者的認證機制漏洞進行詐騙,使用戶蒙受財產損失。
2014-02-12
國內4G頻譜競標創下1186.5億元天價,消基會認為未來標金不應全數納入國庫,應一部份用於國內網路建設上,同時NCC也應在4G上網費率上強勢介入,以保障消費者權益。
2013-11-20