
【日本最大電信災情!KDDI事故的三堂課】電信關鍵基礎設施大斷線
2022年7月2日凌晨1點35分,日本第二大電信公司KDDI的VoLTE語音服務出現異常壅塞,這才發現有臺路由器故障,但沒人想到,這個設定出錯,竟造成了日本史上最大規模的中斷事故,3天後才恢復。
2022年7月2日凌晨1點35分,日本第二大電信公司KDDI的VoLTE語音服務出現異常壅塞,這才發現有臺路由器故障,但沒人想到,這個設定出錯,竟造成了日本史上最大規模的中斷事故,3天後才恢復。
過去KDDI也曾發生過嚴重通訊故障事故,但跟這次當機事故相比,3天服務中斷,影響數千萬用戶,讓他們徹底體會到,需要重建應變策略來因應這種超大規模又長期的災情
7月2日凌晨1點35分,KDDI營運中心突然收到VoLTE語音服務系統異常通報,進一步追查是設備通訊失效,原以為是單純故障,沒人想到,這會是KDDI手機用戶長達3天噩夢的開始
日本在7月初爆發史上最大規模電信通訊中斷事故,臺灣如何借鏡日本經驗,不只從防範,甚至是強化韌性的角度,來思考應變對策,我們採訪到數位發展部部長唐鳳親自來解答