展望2023
後疫情常態、烏克蘭戰爭爆發、地緣政治發酵，今年是臺灣真正邁入新常態的第一個新年，技術浪潮依舊不停進化、深化，從生成式AI、多雲混合雲、平臺工程、碳盤查、永續IT、資料治理、新數位ID、OMO到消費大數據，這些都是CIO必看的重要趨勢
【2023年CIO必看10大趨勢：趨勢10】OMO經營成主流，全通路數據分析成活客新關鍵
新常態下，臺灣消費者走出了家門，卻沒放下手機。線上跟線下通路並存的環境下，企業必須擁抱OMO經營模式，打通線上線下各式數據、顧客體驗、行銷活動及營運內容
文 /|2023-01-06
按讚加入iThome粉絲團追蹤