有人說工作流程電子化是知識管理的第一步，但多數臺灣提供工作流程平臺的廠商，說的工作流程多半指簽核或表單流程電子化，並未和其他應用系統如ERP或CRM等整合。現在出現一個新概念，就是商業流程管理（Business Process Management，簡稱BPM）。
2004-04-01
3D線上遊戲逐漸抬頭之際，以自製研發見長的中華網龍，也決定揮軍3D線上遊戲市場，中華網龍副總經理呂學森表示，長遠來看，3D線上遊戲應該會逐步搶佔主流地位，中華網龍的先鋒部隊則是「東方傳說Online」。
2004-04-01
為了因應海外市場的拓展，華義國際財務長暨發言人楊裕明表示，該公司不排除洽特定對象引進全球性的法人股東，事實上，原本已經有一家全球性的法人股東，主動接觸華義國際，並且經過5個多月的評估，但是就在接近簽約之際，因為總統大選結束後的變局而暫緩，預計最快要到520總統就職大典後，雙方才會重新評估，並可
2004-04-01
遠傳電信與和信電訊今天（4/1）宣布首波的業務整合，包括開放和信與遠傳用戶的網內互打優惠，祭出打一分鐘送一分鐘，此外，雙方門市通路也已結合，用戶至任何一家遠傳或和信門市皆可申辦兩家的服務。
2004-04-01
諾基亞（Nokia）首款折疊機7200於即日起正式上市，這款外殻材質類似麂皮，在規格上內建30萬畫素VGA相機，螢幕為6.5萬色，售價定為18,800元。
2004-04-01
研發大陸3G行動通信系統TD-SCDMA標準的大唐電信宣布，該公司已獲得美國有35年投資歷史的華平創投(Warburg Pincus)融資資金7,000萬美元，目前正申報審核中。
2004-04-01
較早前有關法國阿爾卡特將出售手機部門給大陸業者的傳聞已由阿爾卡特證實，但該公司並未透露將出售給大陸哪一家手機廠商，僅表示希望與買方廠商建立合作關係，以銷售阿爾卡特的手機應用。
2004-04-01
線上旅遊網站足跡百羅在去年底委託入口網站Yahoo!奇摩針對旗下的網友進行線上旅遊網路問卷調查，顯示有42.6%的網友要蒐尋旅遊相關資訊時以網路為首選，總計有86.8%的網友偏愛使用網路搜尋旅遊相關資訊，該調查也發現有13%的網友曾在網路上訂購機票或旅館。
2004-04-01
去年「頂好Wellcome e-SHOP」佔頂好生鮮超市總營收近1%，並希望今年可以達到1%比例目標，3年內的目標為該公司整體營業額的3～5%。頂好生鮮超市全省165家分店去年的總營收超過新臺幣200億元，換句話說，今年「頂好Wellcome e-SHOP」的營收目標將超過2億元。
2004-04-01