Waymo開始向公眾提供無人叫車服務

Waymo宣布在亞利桑那州鳳凰城，對一般大眾開放無人駕駛叫車服務，從10月8日開始，向Waymo One成員開放無人駕駛搭乘服務，成員們可帶著親朋好友一同乘車，而在接下來幾周，Waymo還會在Google Play和App Store上架應用程式，讓更多人使用無人駕駛服務。

官方提到，在短期他們提供真正的無人服務，這段期間將不會有車輛操作員在車上，待他們在前座以及後座中間，加入隔離障礙物提升衛生安全之後，車輛操作員就會重新回到車上，而這將能提高服務能量，並且擴展服務到更大的地理區域。

Waymo於2017年就開始了在鳳凰城的測試活動，只要申請早鳥測試的民眾，就能夠每天任意時段，呼叫無人駕駛車輛，前往該州任意地點，Waymo在2018年擴大了測試用戶群體。在將近兩年的時，Waymo認為無人駕駛車服務已經足夠成熟，可對一般大眾開放。

在美國加州監理站所公布的報告，也顯示Waymo自駕技術比起其他競爭對手更成熟。無人駕駛解除自駕（Disengagement）狀態，是一種無人駕駛車效能的指標，當解除自駕的頻率越低，也就代表無人駕駛車可以處理更多樣化的行駛狀況，包括人類駕駛可能一輩子都不會遇上的邊緣狀況，在2019年，Waymo無人駕駛車行進每13,219英里，約是21,274公里，才會解除自駕1次。