不怕教育部系統出事，臺北市這關鍵讓每筆歷程都多備一份

在此次高中學習歷程檔案的資料遺失事件中，根據教育部公布受影響的學校名單，共81校，橫跨北中南各縣市的高中都有，影響高達7千多名學生，但是臺北市的高中學校，卻完全不受影響，學生沒有任何一筆資料遺失，是少數全身而退不受影響的縣市。

關鍵在於，臺北市各高中不是使用教育部學習歷程檔案系統公版模組，而是用臺北市教育局自行開發的一套系統做資料上傳，從最初規畫設計上，就是採用集中式雲端架構，將各校的學習歷程資料，收容到資安防護等級較高的市府資訊機房集中管理，有別於採取分散式架構，分散部署在各校的公版系統模組。連國教署後來要將放置各校的公版模組搬到雲端，都拿北市作法來參考。

當初一手規畫和建置臺北市學習歷程檔案系統，是當時的臺北市數位學習教育中心主任孫明峯，現在他的新身份是成功高中校長。

孫明峯直言，造成學生資料遺失的破口，是教育部將各校公版模組向上集中的移機過程中，機房維護工程師在進行虛擬主機的搬機設定時下錯指令，才造成有一段期間的資料損失。

早在108新課綱還沒上路之前，臺北教育局就有開發一套備審資料數位化系統，而且搬上酷課雲平臺，只要是學測考完、要申請入學的成績單，學生都可以從這套系統來取得甄選用的資料，「臺北市備審資料數位化做的最早。」孫明峯這麼說。

後來，臺北市雲端版學習歷程檔案系統的建立，就是參考先前備審資料數位化的設計及概念所開發完成，有了先前的開發經驗，所以很快就推出上線。

從流程上來看，他也說，北市學習歷程檔案系統，跟公版系統上傳檔案流程並沒有明顯差別，同樣由學生上傳檔案後，學校再將整批資料在指定期限內統一提交到教育部中央資料庫。

北市這套系統，因為是自行開發，不僅功能較多，使用上更具彈性，可以持續優化調整操作介面、操作流程上的需求，如學生未認證的學習成果，系統會自動Email通知教師時間，或是上傳截止日前，提醒學生勾選要上傳的學習成果等。這樣的提醒或通知機制，公版系統沒有。在學習歷程檔案上路後，「我們可以把很多後續升學所需的服務，帶進這套系統提供給學生建議」。

也因為，學習歷程檔案，攸關學生的升學權益，臺北市79所高中職學生學習歷程檔案，從運作到現在近兩年多，累積資料量約4TB。

臺北市學習歷程檔案系統採用3層資料備份架構

為了避免資料損失，臺北市教育局也有建立自己的資料備份機制，不只針對系統、資料庫每天備份，對於存放學習歷程檔案的虛擬機，因檔案較大，所以採取一個完全備份，其他每天做差異備份，來備份每天異動的檔案內容。除了每天備份，還會加入不同儲存媒體，備份在不同虛擬主機、實體主機以及快照上，也是每天都做。孫明峯推測：「這次出事的學習歷程檔案公版模組使用的機房，應該沒有這樣做。」

今年9月起，孫明峯重新擔任臺北市學習歷程檔案專案負責人，也因為這次高中學習歷程檔案的資料遺失事件 ，他上任第一件事，就是重新檢視現有機房內的虛擬主機的調整流程，更要訂出相關SOP，如要做虛擬機的搬動前，得先關閉服務，備份檔案到實體機後才開始作業。