向軟體手工業說再見

日前IBM併購Rational，對軟體界造成相當大的衝擊，對寶蘭的影響為何？有什麼因應之道？

Rational在市場已經耕耘10年，可是說是專案工具（case tool）的代名詞，成為該領域的標準，被IBM併購後產生新的價值，未來可能有新的版圖，這是個新觀念、新市場，只是來分一杯羹。不過，他們的平臺理論根基過深，一般人會遇到操作上的障礙，臺灣也只有高科技製造業等用得起。請說明寶蘭推出的軟體工程設計和開發平臺？何時會在臺灣推出？

應用軟體生命周期管理（Application Lifecycle Management Solution）分成定義（define）、設計（design）、開發（develop）、測試（test）、導入（deploy）、管理（manage），Rational只有設計方案強。

該解決方案中，其中提供軟體開發前定義的工具為CaliberRM，設計工具有Together，開發工具是我們的專長，有Borland Enterprise Studio For Java、Delphi Studio、JBuilder等，測試平臺有Optimizeit Suite、Optimizeit Profiler for the Microsoft .NET Framework等，導入方案有AppCenter、InterBase、JDataStore等，管理方案有StarTeam，還有各種開發環境的解決方案。

整合上述工具，才是軟體開發工程的全部，只有設計端是不夠的。在價格的部分，依照需求不同，以處理器或使用者數量計價。下一季將發表支援.NET的ALM。你有提到臺灣軟體廠商開發軟體還停留在手工時代，要如何改善這樣的情形？

多數資訊學系並未開設軟體工程管理課程，軟體公司也未導入這樣的管理機制，學生畢業後投入職場，憑一己寫程式經驗闖天下，每個人系出名門，土法煉鋼寫法各有不同，未來不只面臨整合問題，更新升級或維護也會造成客戶困擾。根據統計，有50％的專案最後不歡而散，甚至收不到尾款。

軟體工程管理就像蓋房子一樣，先確定需要什麼樣的房子，再由建築師設計好建築藍圖，再發包給不同的廠商開始進行工程。軟體開發也是一樣，要遵循標準的開發程序，遵循一定的規範，開發前經過仔細的溝通和規畫，開發人員依照既定的規則和流程規範，避免投入重複的資源，讓生產成本降低。臺灣軟體公司規模偏小，無力導入數十萬甚至百萬的開發平臺，寶蘭有什麼市場推廣策略？

目前該解決方案尚未在臺灣上市，不過已經和幾所大專院校合作，團隊軟體工程的觀念應該從學校開始做起，過去開發工具軟體只是個人戰力的提升，我們提供整體戰術的指導和解決方案，增進技術開發能力，希望能推動軟體產業升級。

未來可能採用該解決方案的潛在客戶，包括金融、電信、政府或製造業等規模較大的企業，尤其是政府專案推動，過去整包工程給一家廠商，再由廠商發包給下游公司，沒有統一管理的介面控制流程和品質，往往存在許多問題。如果把設計能力交給用戶，經過整合討論將工程藍圖發包IT廠商，經過一段時間施工後再驗收成果，可避免廠商各行其事。

電子化政府釋出龐大的委外商機，但如何篩選投標的IT公司，多半只能靠過去經驗判斷。如果廠商能提出公認的能力資格如CMMI，至少品質和能力上已經受到肯定，這樣的趨勢將逐漸形成。