研究：網購族願為隱私付更多錢

美國卡內基美隆大學隱私暨安全實驗室在近日公布一項網路購物調查發現，使用者線上購物時，願意為更好的隱私保護買較貴的東西。

和一般人認為消費者不會為保護隱私而花更多錢的看法不一樣的，該研究發現，當隱私政策很清楚時，東西既使貴一點消費者還是願意購買。相反的，若消費者購物時店家未提供清楚的隱私權政策等相關資訊，那麼他們就只會挑最便宜的店家購買。

該實驗發現，對於一個售價大約15美元的電池，使用者願意多花0.6美元（14.64對15.23美元）在一個擁有較佳隱私權政策的網站上購買；購買私密產品也有類似的結果，例如震動器分別為15.26對15.88美元。顯示使用者願意因為有較佳的隱私保障而支付較高的購買金額，在網路上購物不僅是價格考量。

該實驗室採用了一個可用來搜尋購物網站隱私權政策的搜尋工具─Privacy Finder，並基於全球資訊網路協會（World Wide Web Consortium）所擬定的隱私權限平台標準來評定各購物網站的隱私權政策等級。該實驗室也讓使用者在網路上購買一般產品（電池）及私密產品（成人玩具），以檢視不同隱私權政策對使用者購買不同產品所造成的影響。

實驗室主任Lorrie Cranor指出，他們察覺消費者其實很注重隱私，但問題在於消費者很難取得網站上的隱私權相關資訊。（編譯/陳曉莉）