在產品生命週期越來越短，開發者必須更頻繁、更迅速回應市場需求的今日，敏捷開發逐漸成為越來越多企業加速內部開發的利器，趨勢科技從2007年導入敏捷開發之後，歷經4個階段的進展，從上手、開發再利用、開發流程標準化到現在導入持續整合，敏捷開發已經成為趨勢科技主要開發方法，目前有40～60％的專案都是以敏捷開發完成。
趨勢科技研究開發部協理陳美瑛解釋，趨勢導入敏捷開發的4個階段，分別是2008年導入敏捷思維、制定敏捷指標的初始化階段，2009到2010年，以建立團隊敏捷開發流程為目標的開發再利用階段，以及2010到2011年清楚擬定評估標準，並決定以Scrum和趨勢自定義的IDP程序（Iterative Development Process）作為開發方法的標準化階段，以及2012年至今，開始評估敏捷開發對企業目標造成的影響的持續改進階段。
陳美瑛表示，當初有主管只是想嘗試一個新創意小程式，依照傳統開發流程評估，研發團隊必須花3到6個月才能完成，趨勢這才發現舊有的開發流程已無法適應技術、顧客要求越變越快的競爭市場，因此，在2007年，趨勢科技由管理階層開始制定方針，「由上至下」地開始推行敏捷開發。
從上至下的支援，以獎金激勵工程師養成敏捷開發習慣
對於一個軟體公司來說，研發團隊就是企業的命脈，改動開發方法與流程，等於改變了研發人員根深蒂固的工作慣性，因此趨勢管理層內部先召開執行會議，開始在擬定推廣敏捷開發的方針，包括能對新技術、新客戶要求迅速做出反應的思維，以及能將此反應迅速轉化為行動的實踐力等，如何在專案經理、研發人員以及測試人員間落實。
陳美瑛表示，任何新技術的導入都會有陣痛期，何況是對工程師作業影響甚大的開發方法，因為在執行初期，工程師除了必須完成舊有的工作之外，還要參加額外的站立會議、以及填寫工作項目（Work Item）等事項，這些都會增加工程師的工作負擔，在這種情形下，陳美瑛認為從公司「由上至下」的支持就很重要了。
因此在2008年導入初期，趨勢從公司組織管理層面，來落實對新開發方法的推動，例如訂定了團隊的敏捷指標（Agile Indicator），例如交貨給客戶的平均時間，就是評估指標的方式之一，並將這些敏捷指標的分數，作為研發人員的工作獎金的發放依據，從管理制度面激勵員工迅速習慣敏捷開發思維。
導入敏捷開發，可能對既有組織造成衝擊
陳美瑛也表示，除了工作習慣的改變，敏捷開發也對既有的團隊組織造成衝擊，舊有以瀑布式開發為目的團隊，分工明確，例如有專案經理、研發工程師和測試工程師的角色，在開發流程中也各自負責不同的開發階段，例如分為專案規畫、程式撰寫及測試等階段，工作內容和參與階段都區分的很清楚。然而在一個Scrum團隊裡，研發工程師和測試工程師常必須互相支援，研發工程師必須有測試的思維，測試工程師也要有寫程式的能力。
不過，企業既有的組織及員工職能很難在一夕之間轉換，為了實行敏捷開發而擱置既有的職能，要求員工重新學習一套新的開發技能的難度很高，陳美瑛表示，這些既有的包袱，都是企業導入敏捷的一個巨大挑戰。
她舉例，從瀑布式模型轉到敏捷開發，衝擊甚鉅的是測試人員的工作流程，因為瀑布式開發模式下的測試人員，可以有一個清楚規劃的測試時期，能對產品的新功能與舊功能作獨立、與綜合的測試，然而在敏捷開發的要求下，每一個階段性衝刺（Sprint）可能都有功能新產出、變動，讓測試人員的工作複雜度大為提高，陳美瑛表示，在此情形下，自動測試和研發人員的單元測試（Unit Test）就比瀑布式開發模型下更為重要了。
趨勢科技研究開發部專案經理林志銘表示，敏捷開發是一種思維，因此在導入時，趨勢沒有強制規定開發人員該用哪套工具，因此不同的團隊也嘗試了不同敏捷開發協助工具，例如微軟的TFS、MOOVIA、Gravity、Agilefant甚至Excel，只要符合團隊的習慣與文化，都是可選用的協助工具。專案越不穩定，越適合敏捷開發
然而陳美瑛也表示，不一定每一個專案都適合以敏捷開發方式進行，專案經理人必須先評估一個專案是否含有「不穩定要素」，例如未成熟的技術、未知的團隊成員能力、以及瞬息萬變的客戶需求等，若這些要素含量過高，則此專案會較適合敏捷開發，反之，若一個專案在成員能力、採用技術和客戶要求都相對穩定時，採用敏捷開發的成效就較有限，反而會增加如站立會議、填寫工作項的額外時間成本。
陳美瑛表示，根據以上原則，趨勢科技目前已有40～60％的專案是採用敏捷開發方法，不過在不同團隊間，執行敏捷開發的手段也會有差異，例如敏捷開發中的主流方法Scrum、以及IDP來實踐敏捷精神，林志銘也表示，不是所有團隊、所有專案都要按照「敏捷軟體開發宣言」中的原則來執行，不同的團隊面對不同專案，可選取最適合的原則來遵守，不必墨守成規。
陳美瑛表示，導入敏捷規劃，最重要的關鍵是讓團隊成員具備敏捷開發的心態與思維，而非只是強迫工程師進行站立會議、或者每日填寫工作項，否則無法真正發揮敏捷開發的效果。文⊙楊智傑
敏捷開發的導入要點
要點1. 先導入敏捷開發的思維，再導入方法
要點2. 依據專案的「不穩定要素」，如客戶需求是否一變再變等等，來決定是否採用敏捷開發
要點3. 依照不同團隊開發習慣，選擇最適合的敏捷協助工具
要點4. 不必死守敏捷宣言，選取其中最適於專案的幾項執行
