陳仁的CIO思考

陳仁在許多家航空公司的資訊部門待過，從工程師到MIS部門科長，一直到現在管理復興航空整個資訊部門，在歷經實務訓練以及管理階層的洗練，陳仁以他過來人的經驗表示，他從進社會工作就開始學習領導者的管理技巧，「在工作的時候，你必須要很清楚的認知到你現在不只是在工作，而是在學習。」他說，這樣的思考方式，可以讓自己在工作的時候不只是工作這麼簡單，而更能用心去看到許多事，例如當主管交代你做一件事，不是只是單純的去做，而是要學習整個作業流程的管理，要去思考這個流程設計為什麼要這樣運作，這時候你就會發現，其實每一個流程的背後都會有它的財務、稽核、工作效率等觀念，這背後有許多管理者的管理理念值得去學習。

這樣的道理一直到現在他都謹記在心，他也表示，面對目前一個資訊爆炸的時代，學管理觀念最重要，而不是去學仔細的各個步驟，他也舉例，復興航空未來也計劃導入KM（知識管理），因此他就必須要去了解運用KM的管理概念能幫助企業什麼，至於科技面的作業就交給下面的人去執行，最重要的是，管理者必須要掌握管理的方向，這樣才能跟得上IT日新月異的腳步。文⊙林怡辰