奇美實業 以全閃存優化IT架構，奠定HA備援與工業4.0完美基礎

奇美實業是全球主要塑膠與橡膠材料供應商，ABS樹脂供應量居全球之冠，近年來更積極投入高科技、LED、光學板材領域，光學級導光板與擴散板的產能達世界第一，是台灣石化業高值化轉型的成功代表。其IT轉型的歷程，更值得業界借鏡。

奇美實業從傳產跨入科技業，首要挑戰是速度。科技業營運腳步飛快、產品短短數月就要改朝換代，必須在最短時間內完成不可能的任務。奇美實業對內提出「與客戶用同樣節奏呼吸」的目標，以企業流程改造與IT再造雙頭並進，於2010年引進SAP系統，有效加快決策與執行速度。2011年領先業界導入虛擬化，IT資源得以更加靈活運用，快速回應市場需求。後續更成立了「E化改善委員會」，請所有部門提出數位化的改善需求，持續推動IT優化與進化。2016年，擴大企業私有雲，並成為業界引進全閃存解決方案(All Flash)的領頭業者。

奇美實業，在穩健中求創新

在一連串的IT改造與進化過程中，奇美實業始終遵循著「穩定創新、價值優先」的核心理念。奇美實業資訊部經理 周嘉郁表示，穩定創新意指在穩定可信賴的資訊架構中，靈活運用最新科技來滿足營運需求，只要內部評估對營運整體有利，奇美實業IT團隊就會大膽採用。「虛擬化、全閃存，我們都是業界最快導入的，只要有價值，就不需要觀望！」周嘉郁強調。

奇美實業「穩定創新、價值優先」的IT策略，在2016年引進EMC Unity全閃存儲存的決策過程中展露無遺。周嘉郁指出，由於各部門的數位化需求越來越高，資料量大幅增加，機房空間已經不敷使用，奇美實業決定興建全新資料中心來因應未來成長。預計於2017年啟用的新資料中心必須具備五大條件：

一、全面備援：建構完善的高可用性與備援架構，未雨綢繆為嚴峻的天災人禍做好準備；

二、無痛轉移：停機時間極小化，確保移轉迅速確實、不對營運造成任何影響；

三、不要重工：將未來工業4.0、自動化製造、大數據分析應用都納入規劃，一次為未來做好準備；

四、穩定創新：在穩定的基礎上大膽運用新科技，以基礎架構創新來支援應用創新；

五、樂活：IT團隊與使用者都應受益於更好的效能與管理效益，以科技提升工作效率，切忌為了低價而犧牲團隊工作品質。

於此同時，現有資料中心業也面臨十分急迫的挑戰。在導入私有雲後，因內部應用快速增加、資料量大幅暴增，儲存系統容量捉襟見肘，但舊機房已經沒有任何空間可供擴充。奇美資訊團隊不僅必須救急，救急的解決方案更必須滿足未來機房的四大條件。

兼具空間、效能與擴充效益，全閃存成主流

「對我們來說，機房的伺服器、網路與儲存，就像空氣、陽光與水一樣，是生存的必要條件，三者完美整合，基礎架構才能順暢運作；」周嘉郁說明，「現在水源乾涸了，又沒地方蓋水庫，就要有更創新的解決方案。」

於是，資訊團隊著手評比各國際大廠的全閃存解決方案，實際數據顯示EMC的方案在各方面都勝出。此外由於此次採購有時間上的急迫性，而EMC被公認為全球儲存科技的領導品牌，有足夠的專業與經驗協助奇美實業完成這項絕對不能出錯的任務。

因此，奇美實業選擇了EMC Unity 全閃存儲存解決方案。

選擇全閃存的首要考量，當然是優異的空間容量比。以奇美實業的需求來說，EMC Unity All Flash 只需極少的4U機櫃空間即可滿足過去傳統3.5吋硬碟堆疊到 36U 才能滿足客戶核心應用所需的效能與2倍儲存空間需求量，這樣的Unity AFA投資除了可以明顯提升核心應用效能之外，同時也可大幅節省將近90%的機櫃空間需求與電力損耗，不只帶來每年OPEX (Operating Expense)運營成本的有效節約，更可以有效緩解儲存爆量的燃眉之急。

此外，周嘉郁更強調，在業界一片cost down比價聲中，奇美實業的資訊專案重視功能、效能與管理價值更甚於價格。「對我們來說，IT是技術標、不是價格標；」周嘉郁強調，「如果金額低但管理複雜、使用不順，這些無形成本是難以計量的。只要價值合理，價格是最不重要的。」

「資訊是技術標，不是價格標」

在層層考量下，EMC Unity雀屏中選，成為承載關鍵核心系統、負擔未來成長重責大任的儲存基礎架構。

奇美實業將ERP(企業資源管理)、CRM(客戶關係管理)、SRM(採購業務)、VO(電子發票)、進出庫系統的核心系統全部搬移到EMC Unity上運作，拜全閃存卓越的效能所賜，資料搬移的關機時間大幅降低，僅安排兩個時段、每次四小時的時間，就順利無痛地完成了核心系統移轉的關鍵任務。

對於系統順利轉換、對業務沒有造成任何影響，周嘉郁認為除了資訊團隊的努力之外，EMC原廠提供的技術後盾、協力廠商晉泰科技縝密的規劃執行亦功不可沒。舉例來說，EMC國外原廠的研究團隊特地為奇美實業驗證舊版AIX作業系統的相容性，以確保系統轉換後運作順暢；而晉泰科技不僅專業到位，且隨時提供必要協助，讓專案在最短時間內完成，「這就是專業團隊的價值所在！」周嘉郁強調。

目前EMC Unity上的核心系統提供奇美實業兩岸四家分公司使用，所有系統的使用者都明顯感受到效能變得更快、更順暢。實際評估發現，系統效能最高竟可比升級前提升20倍，回應時間低於1ms，有感升級遠高於團隊所預期！

「僅僅是從傳統硬碟升級到EMC Unity就能帶來這麼大的差異，是當初沒有料想到的；」周嘉郁分享，「這也讓我們對於未來新機房採用All Flash解決方案更有信心，屆時我們不只將營運關鍵應用放在EMC Unity上，更將強化核心系統的高可用與備援任務。」

EMC Unity全閃存，為奇美實業奠定工業4.0基礎

放眼未來，2017年奇美實業將邁向自動化製造，佈建物聯網基礎建設，期望透過大數據分析來控制與最佳化生產流程、降低人為干預影響、提升產品生產效率與良率，以期能在未來競爭中穩居領先地位。IT部門也繃緊神經，從根本重新檢視基礎架構的未來發展性。EMC Unity憑藉空間效率、系統效能、管理效益、擴充彈性的多重優勢，將成為奇美實業推動轉型的最佳助力！