敏捷自組織的實踐，團隊一起分 Bonus！掌握 4 步驟口訣，「團、員、2 分、想」

你有拿過獎金嗎？當專案或產品順利上線結案時，專案獎金是根據什麼規則分配給員工呢？你知道你們公司的獎金是如何分配的嗎？在一般的企業中，常見的獎金分配情境，像是按人數平均分配、貢獻最高者獨得或由企業的高層主管依據特定的員工績效逕自分配⋯⋯等。除了這些大家習以為常的分配方式之外，你有想過其他的可能嗎？獎金分配流程有可能公開透明嗎？

在 iThome Agile Summit 2021，來自新加坡商鈦坦科技的 ScrumMaster Sam 即為我們分享了鈦坦歷經多次嘗試後，目前仍推行中的方法——「團隊一起分 Bonus!」。

「在幾次社群交流中，我們發現大家對於這種坦率透明、由團隊成員自主參與的 Bonus 分配方式感到興趣。」Sam 在演講的一開始便明白的點出，其實人們對於獎金分配是擁有想法的。而鈦坦科技在多年敏捷組織轉型的過程中，企業內部產生了不少嶄新變化， Bonus 的分配方式正是其中之一。

Sam 說到，其實在鈦坦，分 Bonus 並沒有一個制式流程，團隊擁有很大的發揮空間，隨著每一次的討論，分配方法就會獲得更多的改善回饋。因此這次在 Agile Summit 2021 所分享的，只是其中一個實行過數次，目前被大部分團隊接受的版本。因為這兩年受疫情影響，鈦坦全體開始實施遠端工作，也衍生出團隊透過 Miro 線上白板分 Bonus 的方式，而 Sam 以線上討論的版本作為示範，歸納出了四步驟口訣「團、員、2 分、想」。

「團」：回顧「團隊成就」，首先讓成員根據過往的工作往來紀錄、Product backlog 等資料，回想團隊這段期間一起完成了哪些成就，並分為產品及非產品兩種面向，無論是成功交付了某些產品功能、順利為團隊引進新技術及工具，或者是成功改善團隊的工作流程，這些都可以被視為是團隊成就。

「員」：回想「團隊成員貢獻」，針對每個團隊成就逐一回想，哪些人曾為此作出貢獻。在這個步驟，重點在於建立「成就」與「貢獻者」之間的關聯，尚不進行個人貢獻度多寡的討論，因此只要有人認為某位成員有做出貢獻，即可將人名標註在該項成就的便利貼中。

「2分」：進行「2 輪獎金比例分配」，在第一回合，團隊成員皆要根據自己的判斷為每位成員分配獎金比例，並說明做出這些分配比例的主觀或客觀原因；藉由第一回合的討論與交流，在第二回合，團隊成員即可在了解他人觀點的狀況下，反思並調整自己提出的獎金分配比例。

「想」：分享「過程與結果的感想」，兩輪獎金分配比例定案後，並不是就結束了，最後還要保留感想討論的時間，由會議的主持人引導團隊針對這次獎金分配的討論過程，分享自己的感想與看法。回想在討論過程中是否有產生令人印象深刻的對話，是否有因此產生正面或負面的情緒，對於獎金分配方式是否發現可改善之處，以及最重要的，再次確認所有團隊成員皆能接受這一次的獎金分配比例。

透明化——是貫穿這場演講的重要核心概念。在演講中，Sam 不斷提到整個獎金分配的討論過程，除了實際讓「獎金」與「貢獻」建立關聯，更重要的是讓團隊成員交流彼此的價值觀，究竟團隊成員各自對於成就及貢獻擁有哪些看法？每個人重視的貢獻是什麼？人們願意多給別人獎金的原因為何？藉由這樣的討論，讓這些看法及價值觀能透明化浮出水面，令團隊成員能彼此學習、互相瞭解，甚至促進提升團隊的長期合作效能。

「當時的決定，就是當時最好的決定。」Sam 提到，鈦坦在多次實行「團隊一起分 Bonus」的過程中，學習到了多項重要經驗。當我們回首看過去的獎金分配，一定會有比當時更好的做法。因為經過時間經驗的累積，我們了解到世上沒有絕對客觀的分配方法，因此 Sam 表示重要的關鍵是，擁抱透明化及持續改善，讓每一次的分 Bonus，不只成為下一次的改善基礎，更是團隊自我管理及共同學習成長的一部分。

在整場演講中，Sam 也不時的向觀眾提出反問，引導觀眾思考自己團隊的現況、想像團隊一起分 Bonus 可能會發生什麼後果、以及在這場分享中獲得了哪些共鳴與收穫。在演講的最後，Sam 再次呼應這場演講的重要概念—透明化，同時鼓勵觀眾，即便你因為公司制度可能無法實際實行，但還是可以試著與團隊成員模擬進行類似的討論。透過將「團隊成就」與「獎金」實際連結在一起的討論，也許更能激發成員思考並提出更多的具體例證、彼此分享想法、亦有機會令某些問題得以顯露出。

演講結束前 Sam 表示，敏捷從來都沒有標準答案，歡迎大家一起交流彼此的經驗，在敏捷的路上，我們一起學習、一起成長！

想更了解鈦坦科技是如何實踐敏捷，還有 Sam 的 ScrumMaster 的工作內容嗎？

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