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在新冠疫情蔓延之下，企業與員工都被迫得習慣新常態的工作模式。而隨著疫情警戒逐步解除之後，員工也都陸續返回原有的辦公室環境之中。企業意識到在辦公室染疫的風險依然存在，也認知到固定場所的辦公環境也許並非必要，也不是最好的工作方式，反而藉由這次疫情所學習到的分流上班經驗，讓部分員工在家上班，不論是員工或企業都將有更多的彈性。
分流上班的方式，使得員工的管理模式將大有不同。在這樣的多元工作模式之下，如何善用網路架構以維持業務不中斷並使員工能安全、順暢地在任何地點存取公司資源，並增強管理效率，使IT管理人員也能保持靈活性，將是讓分流辦公更能發揮效益的重要關鍵。為了快速適應作業環境的變化，企業可從以下三大網路架構階段著手佈局。
第一階段：在家工作，確保安全的連線能力
在回到實體辦公室之前，企業應先對於疫情帶來的業務與消費模式的改變做好因應的準備。在疫情影響下的分流上班，使得各企業的數位化腳步紛紛加速。以 Aruba 的客戶為例，至今已有超過 58％ 的客戶採用數位化的方式來進行工作上的互動，遠遠超過疫情之前的 36％ 。而 Aruba 藉由遠端連線解決方案的專業能力，也讓企業能將職場環境安全流暢地延伸至住家當中。
企業可透過 Aruba 遠端 AP 或 Aruba VIA 提供員工如同在辦公室工作的居家辦公體驗，並讓分支據點套用一致的安全控制項，集中管理存取認證並依據公司政策自動佈署一致的零信任安全機制，使員工在任何地點都能輕鬆存取，並確保安全政策可以隨時執行，此外，零信任安全架構也可有效阻隔外部脆弱連線所帶來的任何風險。而透過 Aruba 零接觸佈建、一致性的安全政策、內部部署或雲端管理以及 AI 輔助的疑難排解，讓 IT 人員可從遠端管理員工網路並解決問題，維持企業運作的連續性。
第二階段：返回位置感知型辦公室 – 保障員工健康和安全
當疫情略為趨緩之際，就是最容易放鬆的時刻。加上多數的員工都陸續回歸辦公室工作，傳染風險亦隨之增加。在這種狀況下，隱藏的破口非常可能隨時爆發，因此更需要利用接觸者的追蹤來判斷人員間的交流狀況。
為了更有效追蹤接觸者，Aruba AP 透過內建的 Wi-Fi、Zigbee 和藍牙等短距離無線通訊技術，接收使用者的位置與裝置等去標籤化的資料，並識別有接觸行為的員工與訪客等。除此之外，透過位置熱點功能，還能夠快速分析並找出辦公室內員工密集交流的特定區域，必要時加強消毒作業。
而網通設備得來的大量資料要如何解讀並篩檢出有用的訊息呢？利用 Aruba Central 管理平台內的 AIOps 分析接觸資訊，再以視覺化的方式呈現，能讓人資免於為關聯資料和手動分析而焦頭爛額或延宕工作。Aruba Central 在與企業網路完全整合的情況下，也可針對遠端連線取得服務齊全的 AI 深入分析、安全性和整合式管理功能，完美擔任企業網路運作的指揮中心，並具備處理大型園區與分散式站點的運作能力。
第三階段：混合式辦公室 – 當新常態真正到來
當新常態真正到來之後，消費模式也隨之轉移。IT決策者已經逐漸增加對 AI 驅動的網路以及雲端網路的投資，並進一步整合地端與雲端資源。根據調查，大約有 80％ 的中小企業利用整合式通訊與協作應用，隨時分享文件與創意，並邁向混合式的工作環境 。另外，也 有38％ 的企業 IT 主管提升了對雲端式網路的投資，而也有 35％ 則是加強對 AI 網路的投資，來減少IT管理團隊的負擔 。
一般來說，混合式的辦公將會更加依賴 Wi-Fi、藍牙與 IoT 感測器。Aruba AP 讓遠端連線與現場存取毫無差異，可以為員工帶來不中斷且可自動化容錯移轉的應用程式和體驗，並透過角色型存取控制提供更大的安全保護能力。利用 Aruba AP 來作為企業物聯網的基礎架構之一，將可以有效提供未來企業所需要的連線能力、安全防護與管理功能、AI 和資料深入分析。
Aruba 採取雲端原生方法協助客戶滿足園區、分支機構、資料中心和遠端工作者環境的連線能力和安全需求，兼顧有線、無線 LAN 和廣域網路（WAN）的所有層面，在安全連線能力上的領導與創新，已經連續 15 年榮登 Gartner 有線／無線領導品牌象限。未來亦將更致力於協助企業在重新定義工作環境的三階段上奠定基礎。
1-https://www.mckinsey.com/business-functions/strategy-and-corporate-finan...
2-Techaisle〈Top 10 SMB and Midmarket Predictions for 2020〉(2020年10大中小企業與中型市場預測)
3-https://www.arubanetworks.com/zh-hant/resource/%e5%a4%a7%e6%b5%81%e8%a1%...